Никаких сервисов для детей, детское меню жареная картошка и колбаса в томатном соусе. Находимся в отеле сейчас

Есть

Есть, на ресепшн, также анимация, но в ресторане знают только отдельные слова типа - чай, кофе

На ресепшене русским прекрасно владеют

Представитель отеля отвечает на tripadvisor,попробуйте задать интересующие вопросы там.

Ничего страшного со сменой названия не произошло. Да, отель работает не на 100%, закрыты некоторые рестораны , но это не критично. Есть где поесть, и что поесть. Туристов мало. Некоторые соседние отели вообще закрыты. Поэтому, не накручивайте себя,езжайте и отдыхайте!

Не плохо, а просто отвратительно. Отдыхаем сейчас

Не читайте дурных отзывов , мы только недавно вернулись , мне все понравилось , можете мне задать любые вопросы

Анимация работает, несколько раз были вечерние шоу, дискотеки на пирсе. Бары открыты, основной ресторан и два а ля карте функционируют-рыбный и итальянский. Так что никаких ограничений мы на себе не испытали. Хорошего отдыха!

Мы 17 мая должны были прилететь в этот отель.. Нам АнексТур перенес на 17 мая 2021г)

Добрый день! В прошлом году начали подогревать бассейн возле корпуса гаден с середины апреля, хотя должны были бы с 01.04. Но может это из-за холодной весны в прошлом году. Посчитали, что на улице купаться еще холодно на открытом воздухе

В прошлом году подогревались бассейны возле корпуса Гарден, в апреле(почему-то только с середины). Из прошлогодних отзывов на майские праздники тоже следовало, что бассейны подогревались. Также в Спа есть подогреваемый бассейн. Подогрев уличных бассейнов в мае зависит от погоды, руководство может и отключить подогрев по своему усмотрению.

По национальному признаку в отеле ограничений нет. Когда мы были, могу сказать, к туркам даже немного лучше относились, чем к остальным.

35-50$на пляже бунгало.

Ответ предоставила Арина, менеджер Отдела по работе с гостями отеля ALKOCLAR EXCLUSIVE KEMER HOTEL по телефону +90 242 814 69 79:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Павильон на пляже стоит 50€. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Добрый день, Эдуард! Мне помнится, что семейные номера только в корпусах Гаден.

Ответ предоставила Арина, менеджер Отдела по работе с гостями отеля ALKOCLAR EXCLUSIVE KEMER HOTEL по телефону +90 242 814 69 79:
"Здравствуйте, уважаемый Эдуард! Благодарим Вас за выбор отеля ALKOCLAR EXCLUSIVE KEMER HOTEL! Сообщаем, что за Вами забронирован номер категории Family Room в корпусе Garden. В главном корпусе семейных номеров нет. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставила Арина, менеджер Отдела по работе с гостями отеля ALKOCLAR EXCLUSIVE KEMER HOTEL по телефону +90 242 814 69 79:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение! Концепция будет работать до 1 ноября. В октябре могут быть небольшие изменения, связанные с погодными условиями. Также анимация будет работать не в полном объеме. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Добрый день! Тренажерный зал есть, на нулевом этаже.

Да есть тренажёрный зал, бассейн, и хамам, сауна. ЭТО всё бесплатно

Ответ предоставила Арина, менеджер Отдела по работе с гостями отеля ALKOCLAR EXCLUSIVE KEMER HOTEL по телефону +90 242 814 69 79:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем Вам, что тренажерный зал в отеле есть. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"