как поменять карту постоянного клиента в связи со сменой фамилии?

я вышла замуж и сменила фамилию, картой постоянного клиента можно воспользоваться по старой фамилии?

Добрый день. У меня была карта постоянного гостя, но я ее потеряла, можно узнать ее номер из вашей базы, чтобы можно было ее применить при оформлении тура? имя на карте Polina Bulatnikova

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, предоставят ли в номер детскую кроватку для ребенка возраст 1 год и есть в ресторане детские стульчики для кормления?

Здравствуйте, приезжаем в Ваш отель 03.07.2025г. 2 взрослых и 1 ребенок. 05.07.2025г. у меня юбилей, как поздравляют гостя? можно ли забронировать номер в бунгало на первом этаже в тихой зоне? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2025, на почту olga_3754@mail.ru

Здраствуйте! Из каких номеров открывается лучший вид на море?

Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель вышлите концепцию отеля на svetocka@list.ru Спасибо

Добрый вечер , прилетаем к Вам 04.04.25 г. , Саблин В.Б. 1967 г.р. и Якиманская А.А. 1970 г.р. , в 2024 году у Вас отдыхали наши друзья , им очень понравилось, жили в бунгало , хотели попросить Вас поселить нас тоже в бунгало на 1 этаже. Заранее благодарны , с уважением Валерий и Алла.

Здравствуйте. Прилетаем 13 апреля в ваш отель. Большая просьба к вам заселить на в бунгало возле моря. Будем вам очень благодарны.

Здравствуйте! Едем парой и с другом к вам в отель второй раз. Можно в качестве небольшого комплимента попросить вас разместить нас рядом, по возможности в бунгало (не в главном корпусе, то бишь)? 2 в одном, 1 в другом. Спасибо!

Добрый день, собираемся к Вам приехать, можно узнать как у Вас работает анимация. Спасибо.

Здравствуйте! Прилетаем к вам в гости 9.03.2025г. Можно попросить концепцию отеля выслать на почту natapya.kabirova@mail.ru Заранее благодарна!

Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель для отпуска в сентябре 2025г- пришлите, пожалуйста, его концепцию мне на почту: starosta1998-223@rambler.ru

Здравствуйте. А есть у вас номера фамили? Хотим 4 человека приехать. Или придётся в отдельных номерах? Спасибо.

Как получить сопроводительное письмо, мы приезжаем к вам 4го декабря

Здравствуйте.
Едем к вам в гости 24.10 двумя семьями: Хохловы (3 человека, включая ребенка 4 года) и Поповы (2 человека).

Возможно ли разместить два номера рядом в тихом секторе, так как маленький ребенок.

А в номере для Хохловых предусмотреть наличие дополнительной кровати/раскладушки для ребёнка?

Заранее благодарю!

Добрый день. К Вам обращается семья Масалида Александр и Ирина. Мы приедем к вам 28.10.2024 из Москвы по рекомендации наших друзей Щемелевых Игоря и Светланы которые отдыхали у Вас много раз. Мы расщитываем на хороший отдых и надеемся стать вашими постоянными гостями. Мы очень просим разместить нас по возможности в бунгало поближе к морю на первом этаже так как у Ирины проблемы с ногами. Заранее Вам очень благодарны. Наша почта masalida1959@mail.ru.

Добрый день. Едем в отель уже 3й раз, раньше были до пандемии, сохранились ли небольшие привилегии? Если да, то какие? В главном корпусе есть номера с тремя кроватями? В декабре есть дневная и вечерняя анимация?

Отдыхали в отеле второй раз, потому что очень понравился отель и вся прилегающая к нему территория и пляж. Питание вкусное и разнообразное, благодарность всему поварскому составу, персонал отеля приветливый и вежливый. Особая благодарность администратору отеля Веронике помогает решить всегда все вопросы , связанные с пребыванием в отеле на отдыхе. Благодарим за отдых!!! Рекомендуем этот отель!!!

Добрый день. Мы приедем к Вам в отель 22.09. Приедем рано утром. Подскажите, пожалуйста, нас заселят сразу или нам придется сидеть 10 часов до 14 часов?