Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Для всех Гостей членов клуба IHG действует система набора баллов, которые в дальнейшем дают возможность получения номера улучшенной категории либо получения бесплатно ночь в отеле в подарок.
Комплименты для именинников
На День Рождения отель пригласит на бокал напитка (на выбор Гостей алкогольный либо безалкогольный) в баре отеля в день события Гостя. Необходимо предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "birthday" с указанием имени и точной даты события именинника при бронировании.
Комплименты для молодоженов
Молодоженам отель преподнесет в качестве комплимента по бокалу приветственного напитка в день прибытия в отель. Необходимо предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "honeymoon" при бронировании.
