Светлана , добрый день! Мы полюбили вашу сеть отеле и третий раз собираемся к вам, на этот раз в парк конти 19 сент. У меня вопрос, мы забронировали фемили, в ваучере указано что там 2 комнаты, но я знаю что есть фемили без двери или в корпусе мунлайт. Можете рассказать о таких номерах подробнее, я представляю турбизнес в Екатеринбурге и рассчитываю на хорошее отношение и отличный номер. Жду от вас описания что есть худшее в таких номерах. Заранее спасибо.

Добрый день!В прошлом году наши друзья отдыхали в вашем отеле и им очень понравилось, поэтому мы решили по их совету выбрать ваш отель. Очень надеемся, что нам понравится и мы будем рекомендовать ваш отель своим друзьям. Мы приезжаем 22.08.2014 по 30.08.2014. ELENA TARASOVA , ARTEM TARASOV. Забронирован номер стандарт. Хотели бы попросить вас разместить нас по возможности в корпусеТюльпан, Орхидея или Бегония. Выше второго этажа,т.к. на низких этажах сыро а по состоянию здоровья мне вредно находится во влажном помещении.Очень надеюсь на ваше понимание.С нетерпением ждем встречи с вами!

Добрый день!В прошлом году нам посчастливилось отдыхать в Justiniano Club Alanya 4*нам повезло с номером,не было никаких казусов,отдых прошёл отлично!Мы полюбили Justiniano ,поэтому какой отель выбрать сомнений не было и в этом году для отдыха выбрали Justiniano Club Park Conti 5* .Еду с детьми одна и очень бы хотелось,чтобы в этом году мы отдохнули ещё лучше.Можно было бы попросить номер на четвёртом этаже с балконом и видом на море.Спасибо.

Добрый день! заселяемся 20 августа по 31 августа. 20.08 у меня день рождения. Что предусмотрено отелем на день рождения туриста и что можно заказать за дополнительную плату?

Добрый вечер! Едем парой в Ваш отель 30 августа-13 сентября,туроператор Верса.Как я писал уже ранее,едем в третий раз,хотелось бы в корпусе ТЮЛЬПАН или Орхидея,последний этаж!Ну и конечно с видом на море,что было при двух посещений Вашего отеля.Корчевцов Федор Павлович и Корчевцова Валентина Сергеевна.Санкт-Петербург.Заранее благодарен.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый вечер! Едем парой в Ваш отель 30 августа-13 сентября,туроператор Верса.Как я писал уже ранее,едем в третий раз,хотелось бы в корпусе ТЮЛЬПАН или Орхидея,последний этаж!Ну и конечно с видом на море,что было при двух посещений Вашего отеля.Заранее благодарен.

Добрый день. Приезжаем к вам 18.08. 2 взрослых, 1 ребенок. Возможно ли заселение в корпус орхидея, лилия, жасмин или магнолия с 2-хместной кроватью и одной одноместной кроватью. Номер забронирован standart dbl на 10 ночей. Chernysheva Ekaterina, Avdeev Viacheslav, Chernysheva Anastasiia. Туроператор - tui. Вид из окна не важен. Или эти вопросы решаются на месте? Заранее спасибо.

Большое спасибо за оперативный ответ! Не знаю к Вам ли обращаться с данным вопросом. Мы забронировали семейный номер, возможно ли что б вид с номера был на море? Заранее благодарны.

Добрый день!
Хотелось уточнить, оплачена ли бронь с 27.08.14г. по 05.09.14г. на 9 ночей, Хусаинова Миляуша и Хусаинов Рамазан?
И еще вопрос- можно ли на месте решить вопрос о заселении в блоке поближе к морю и цивилизации так сказать? Спасибо.

Добрый день? Вас зовут Светлана? У Меня вопрос. Предлагают номер- Family Sea View- Что это за номер? Можно поподробнее. Спасибо

Доброго времени суток!!)) прилетим к вам в отель отдыхать 23 августа утром двумя парами!)) можно ли поселить нас в соседние бунгало - в тюльпан и фиалку например? (очень красивые названия кстати!) будем очень благодарны!))

Добрый день, забронирован номер standard/double на 12 сентября 8 ночей. в каких корпусах возможно расселение? (Очень не хотелось бы moonlights) хотели поближе к морю и с видом на море. это возможно?

Добрый день! В начале сентября мы с мужем и дочкой (возраст - 1 год) прилетаем к вам в отель, у нас система "Все включено".
Меня очень волнует вопрос с детским питанием. Представлено ли оно в каком-либо виде, если да, то что оно из себя представляет, каков ассортимент. Нужно ли заранее предупредить о необходимости детского питания, необходимо ли вносить за него дополнительную плату. Буду очень благодарна за подробный ответ!
Заранее спасибо!

Светлана, добрый вечер! Я и мой сын Данил 11 лет едем в Турцию впервые и с нетерпением ждем встречи с вашим отелем! Увидела в отзывах, что возможно обратиться к вам с пожеланиями на размещение. Можно попросить вас разместить нас в номер в одном из центральных корпусов, не на первом этаже, с видом на море? Заранее спасибо за ответ! С уважением, Наталья

Добрый день! Мы отдыхали семьёй в отеле 2 раза, собираемся снова. Вы как раньше рассматриваете просьбы о размещении?

Добрый день, Светлана. Много наслышана о Вашей компетентности и внимании к отдыхающим, поэтому очень надеюсь, что моя просьба будет Вами услышана и Вы сможете помочь.Я уже писала, что сразу после свадьбы ( а это событие ожидается у нас 16 августа) 18 августа наши молодожены отправятся в ваш отель в свадебное путешествие.За границу это их первый выезд, тем более с таким событием, очень
прошу Вас оказать содействие в выборе номера для молодоженов.Если возможно, хотелось бы , чтобы номер был в главном корпусе ( только не новом Moonlight) на верхних (4-5) этажах с балконом и видом на море.Забронировали номер стандарт с видом на море.Так как регистрация брака назначена на субботу, то свидетельство о браке молодые представят Вам сразу же по прибытии в отель.Если возможно, от отеля можно их как то поздравить, хоть чисто символически? Очень хочется чтобы наш подарок ( а путевка и есть наш подарок им к свадьбе) им понравился и надолго запомнился лишь с хорошой стороны, возможно тогда у них будет желание стать постоянными гостями Вашего отеля.
Сообщаю их данные:
Дата заезда с 18.08.2014 на 11 ночей
Тур-оператор: Pegas
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 7706073
Zelinskii Vladimir
Kondratenko Olesia
Заранее благодарю Вас, и очень надеюсь на Ваше участие.
С уважением, Зелинская С.В.

Здравствуйте. Я слышал про зеленый браслет гостью отеля, который имеет какие-то привилегии? Что для этого нужно ?

Добрый день. Будьте добры ,скажите есть ли интернет в номерах и сколько это стоит? Спасибо.

Здравствуйте!Собираемся к вам на отдых из Москвы.Советовали родственники.Прилетаем 7 сентября на 10 ночей.Две возрастные семейные пары.Номера в корпусе Мунлайт-стандарт.Очень хотелось бы ,чтобы номера были рядом и обязательно с балконом.Это возможно заранее обговорить?Если да,то будем очень признательны.

Здравствуйте Светлана! Наша семья рада приветствовать Вас и очень благодарна за Ваш ответ на интересующий нас вопрос. Теперь с нетерпением ждем поездки на отдых в Ваш отель. Эта поездка в Турцию у нас шестая, отдыхали в Топ Капи Палас, Мирада дель мар, Грин Макс и др. Напишите пожалуйста, если Вас не затруднит, возможно ли заселение в номер основного корпуса с видом на море, на верхних этажах и что необходимо для этого от нас.
Заранее спасибо!