Добрый день .

дата 27.08.2014 года , Ermakova Elena тур оператор ICS group
(Добрый день, уважаемая Елена! Рады приветствовать Вас от имени отеля Napa Plaza Hotel . Для проверки наличия Вашей брони Вам нужно уточнить данные резервации (ФИО латиницей, даты заезда, туроператор). С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Napa Plaza Hotel).

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al11459/questions/#ampa)

Добрый день .

В связи сложившейся ситуации у нас в России с тур операторами , могла ли я убедиться о своей оплаченной брони в данном отеле ?

Вы ответили : Сообщаем Вам, что молодоженам мы обычно предоставляем бутылку шампанского в номер по прибытию. В Вашей брони должна быть пометка Honeymooners. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservations отеля Napa Plaza Hotel).
А на сайте отеля вот что написано: This package is designed for honeymooners for a romantic place to unwind and includes:

If you are staying with us for your honeymoon you will receive with our compliments room upgrade to the next higher type subject to availability. Sparkling wine, fruit, flowers in the room upon arrival. The above applies for stays of minimum 7 days.

(Your valid marriage certificate, should not be older than 6 months

Значит это не правда?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, у меня 22го августа свадьба и 26го мы уже у Вас) молодожёнам есть какие то комплименты от отеля?) просто на сайте написано что при наличие могут предоставить номер на класс выше, так ли это?

Скажите, есть ли в отеле номера connect?

Добрый день! Уточните пожалуйста про бесплатные сервисы отеля: утюг, фен, тренажерный зал, переходник? Что из этого есть?)

сколько стоит аренда велосипеда?

Здравствуйте!
Выдаются ли у вас полотенца для бассейна/пляжа?

Здравствуйте!Есть места для курения?

Вы мне ответили: "Сообщаем Вам, что наш отель только для взрослых. Размещение детей от 0 до 16 лет невозможно в нашем отеле.
С уважением, администрация отеля Napa Plaza Hotel."
А можно узнать причину? Мне очень интересно с чем связан данный факт?...

как узнать будут ли цены по акции раннеебронирование на отель Napa Plaza??

Добрый вечер,подскажите пожалуйста,взяли турпакет,но почему то агент предложила только завтраки,а нам нужно "все включено",как быть в нашем случае?можно ли доплатить до "все включено" на ресепшене?спасибо!

Сколько стоит интернет в оттеле Wi Fi?