Можно узнать , есть ли в отеле детские коляски и детские горшки?

Добрый день! Мы постоянные гости сети отелей Альва Донна, просим подтвердить оплату и бронь номер ваучера № 103026344 будем у Вас с 26.05.15 по 12.07.15. Спасибо заранее,
С уважением, Сауле Искендирова

Добрый День Лилия! Мы крупное агентство г.Уфы и очень рекомендуем ваш отель!
В Июле месяце к вам прилетят две семьи от нашего агентства, ранее отдыхали в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*. В этом году выбрали Ваш отель и очень переживают что он старый и им не понравится! У нас к Вам убедительная просьба ! Заранее зарезервировать номера для наших туристов и по возможности расселить их рядом ! И конечно же постараться заселить их не заставляя ждать до 14:00!
Первая семья прилетит 07.07.2015 Туристы:
TARASOV E. 11.02.1971
GRIKHNO S. 07.06.1975
TARASOVA A. 12.12.2000
TARASOVA D. 25.07.2007
Туроператор:Бибилио Глобус!
Вторая семья прилетит 14.07.2015
Туристы: SHAMSHURINA L. 30.03.1978
SHAMSHURIN I. 17.09.1979
SHAMSHURINA E. 08.09.2007
Туроператор: Бибилио Глобус.
Заранее Вас благодарим Надеемся на сплоченную работу и уважение!

Мы постоянные гости сети отелей Альва Донна.Это наше третье посещение .Разочарованы. Надеемся на вашу помощь и понимание. Вынуждены обратиться к руководству отеля. С ув.М.Антонова

Добрый день Лилия! Прилетаем с мужем на отдых в ваш отель 23.06.2015. Будем Вашими гостями до 11.07.2015года. Зовут нас SHTIN ROMAN и SHTIN IVANNA. Номер у нас забронирован standard sea side view. Поскольку в Вашем отеле мы впервые, хотелось бы получить номер на 3 или 2этаже с полноценным балконом: мой муж не посещает завтраки и любит после сна посидеть на балконе и выпить кофе.☕️☕️ Еще я не нашла информацию про курение в номерах- это уже очень важно для меня 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻Пожалуйста, пусть номер будет для некурящих- у меня аллергия на табак, я астматик. Надеюсь Вы нам поможите и Alva Donna станет нашим новым любимым отелем!

здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем станция виндсерфинга?
заранее спасибо за ответ!

подскажите пожалуйста а в июне будет гала ужин

Доброго времени суток. Собираемся купить тур в ваш отель. Есть большой вопрос, возможно ли размещение в стандартном номере DBL+CHD(4 года)+INF(1год). Цена вопроса упирается в более чем 1700$ при поездке с малышом. Заранее благодарен за ваш ответ.

LILIYA !а почему вы мне не отвечаете?со мной в ваш отель едут ещё 9 человек!Это моя тётя с 3 детьми,моя подруга с мужем и 2 детьми и нас конечно же интересует проплачено ли наше прибывание у вас в отели?у тёти номер ваучера№28308 и все мы переживаем за оплату нашего пребывания у вас!!!

hello Liliya!в связи со сложившейся ситуацией на туристическом рынке нашей страны прошу вас подтвердить оплату нашего прибывания в вашем отели с 09.08 15-22.08.15?принимающая сторона prens turism kuyumculuk.Ваучер №28268.Нам не хотелось бы оказаться в ситуации Person non grata!!!

Здраствуйте Лилия!!! Вы могли бы нам потвердить нашу бронь и оплату номера дата заезда 08.06.2015 номер ваучера 50004. Спасибо заранее

здравствуйте!в связи со сложившейся ситуацией о банкротстве туристических фирм хочу спросить проплачено ли наше прибывание в вашем отеле?№28268 с 09.08.2015-22.08.2015

Лилия, добрый день!
Пожалуйста, подскажите, в какие дни будут проводиться гала-вечера в июле в этом отеле?
И обязательна ли закрытая обувь для женщин на ужинах?
А то на сайте информация за 2014 год, поэтому обращаемся к Вам с вопросом:)
Будем рады оперативному ответу.
Спасибо!!!

Извините еще вопрос, получилось так, что я бронировала на 12 ночей, а пегас мне выслал документы на 10, вылет 15.06.2015. Не могли вы подсказать до какого числа у нас бронь.sidorova elena, volkov maxim, volkov ivan? volkov evgeniy

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/request_to_reserve/

Здравствуйте! Нас 4 человека двое взрослых и двое детей 3 года. Скажите дети тоже идут по полной оплате и можно ли купить один двухместный номер на 4-х, чтобы они снами спали. Вообще как будет проходить оплата в этом случае. Спасибо!

Добрый день Лилия. Едем в ваш замечательный отель с 05.05.2015 по 17.06.2015 (Sidorova Elena, Volkov Maxim, Volkov Ivan, Volkov Evgeniy), туроператор Pegas. Есть несколько просьб и вопросов:
1. Есть ли бронь"
2. У Volkov Ivan 08.06.2015г. День Рождения-возможно ли получить комплимент от отеля. (исполниться 5 лет).
3. Конечно, понимаю, что все Вас просят об этом, но если возможно, так как младшый ребенок еще спит днем- что бы номер был тихим, не дальше 4 корпуса.
Заранее спасибо, Сидорова Елена.

Добрый день! Необходима помощь или хотя бы совет. С 31 мая по14 июня в Вашем отеле будут отдыхать мои дети с 3-х летним внуком. Для меня (бабушки), заказывали номер на один день позже, но отель оказался в "стопе". Билеты за мной забронированыс 31 мая -07 июня, и мне очень хотелось бы находиться с родными ... У них забронирован номер - 2+1реб. Я хочу рискнуть и прилететь вместе с ними.
Имеются ли у меня шансы остановиться в этот период у Вас, или как вариант возможно ли мое подселение к ним? С уважением Ирина. P.S. Ответьте пож-та если возможно побыстрее,

Добры день, приезжаем к Вам 1/06 по 11/06. Хотели бы съездить на экскурсию в Иерусалим. Будут ли туры на этот период?

Уважаемый представитель отеля! 03.06.15 приедут туристы KLIUCKIN ILIA 02.06.1978 719184855 KLIUCHKINA KRISTINA 06.06.1980 719187700 и 05.06.2015 приедут туристы GEZERDAVA ANDREI 22/06/1976 719606483 GEZERDAVA VERA 07/05/1979 721939202 NOVITSKAYA ANNA 13/06/1980 713951214 NOVITSKIY VLADISLAV 07/07/1977 713951255 просим разместить их рядом по номерам

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, даты проведения гала-вечеров в июне 2015 года.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, Игорь.