Sya_fialka@mail.ru

Добрый ночи. Скажите пожалуйста есть ли рядом с отелем аптеки, желательно в пешей доступности? Сейчас собираю аптечку и возник данный вопрос. Заранее спасибо.

Лилия , а в номере поставят дополнительную кровать? т.к. у нас трое взрослых и на диване не уместится

Лилия доброе утро! Мы уже отдыхали в вашем отели в прошлом году. В этом году решили не изменять традициям и поехать в ваш отель. Вот купили путевку с 01.09.2016г. по 10.09.2016 два номера 3вз+1инфант и 1вз+1реб. Хотели бы заранее заказать кроватку для инфанта и коляску. А еще хотели узнать сколько будет доплата за номер Family Room.

Добрый день. Скажите пожалуйста, как обстоят дела с мороженным и пиццей на территории отеля?

Добрый день! Существуют ли в отеле какие-либо привелегии туристам,которые посещают отель повторно!!!


Заранее спасибо!!!

Добрый день! Прилетаем в ваш отлель 9 августа. У меня маленький ребенок 1 год. Можно ли забронировать колчску?

Добрый день, Лилия! Сегодня в Ваш отель заселился мой сын. При бронировании тура, нашим пожеланием было заселение только в 1 или 2 корпус, но его поселили в 5. Он попытался разрешить ситуацию самостоятельно на месте, но на ресепшене все сделали вид, что не понимают по русски и английски. Пожалуйста, помогите решить вопрос. Заранее спасибо. С уважением, Екатерина.

Лилия добрый вечер .Недавно только писала вам с просьбой по поводу расселения,только прочла в ваших ответах что 3,4,5 и 6 корпуса реновированные.Можно ли нам в один из реновированных корпусов,который ближе всего расположен к ресторану и выходу к морю?Очень переживаю как мы разместимся,т.к. нас трое взрослых дед,мать и сын 2 м роста.Помогите нам пожалуйста в этом вопросе.

А сколько нужно будет доплатить за номер с видом на море и это реновационные корпуса?

Лилия, добрый вечер! Прилетаем в ваш отель 5 августа рано утром. Каждый раз сталкиваемся с ситуацией, когда семью с детьми заселяют далеко от моря и не на первый этаж. Очень хочется Вас попросить помочь нам решить этот вопрос заранее, чтобы не ходит каждый день на ресепшен и менять номер. Я буду отдыхать с маленьким сыном и пожилой мамой и в жару очень тяжело нам даются преодоления ступеней и дальних расстояний.

И еще вопрос: Есть ли утюг в номере?

Заранее, благодарю

Добрый день Лилия! Планируем с женой отдых в вашем отеле в октябре.Хотелось бы попасть на ваш знаменитый Гала вечер.Подскажите пожалуйста есть ли они в октябре и если да то в каких числах.Спасибо.

Добрый день! Хотим приехать в ваш отель в начале октября. Подскажите есть ли на территории отеля ночной клуб? До какого времени он работает? Напитки в нем бесплатно?

Добрый день, Лилия!
Приедем к вам 23 июля. Едем семьей - мы с мужем и двое детей, старшей 20 лет, т.е. взрослая уже :)
В отеле, в котором мы были в прошлом году, во второй комнате нашего номера, как бы детской комнате, были кровати, рассчитанные на детей, т.е. немного короче взрослых. Немного не помещались у старшей дочки ноги, было неудобно.
А как с этим у вас? Номер у нас Triple+Child, Land View
Спасибо!

Здравствуйте Лилия!Приятно познакомиться!
Примите наши соболезнования в связи с жертвами теракта в Стамбуле!Очень жаль этих людей и их родных!Мы категорически ПРОТИВ терроризма!


Несколько лет подряд мы отдыхаем в Турецких отелях и в целом были довольны отдыхом.Но отели,где мы отдыхали(IC Green, Royal Alhambra, Gural Tekirova, Delphin Palas) были достаточно дорогие и комфортабельные и нам всегда давали довольно просторные номера..Поэтому мы очень переживаем,чтобы нас не поселили в маленький,тесный номер,где будешь чувствовать себя,как в клетке))) (боюсь таких пространств!).Мы уже немолодые женщины(мать и дочь) и для нас комфортабельность номера играет важную роль!Возможно ли нам рассчитывать на это в Вашем отеле?
Почитав на этом сайте разные комментарии,у меня возникли некоторые вопросы.
Что это за РЕНОВАЦИОННЫЕ КОРПУСА? Чем они отличаются от обычных и кто может в них попасть и как?
В период нашего проживания в отеле ( 9сентября) у мамы будет юбилей--70 лет.Поздравляет ли отель своих гостей с такими праздниками?Платно или бесплатно?К примеру--в одном из отелей ранее её поздравляли в общем ресторане: шеф-повар с официантами выкатил на тележке небольшой тортик со свечками и шариками и спели ХЕППИ БЁСДЕЙ ТУ Ю....Мелочь,а ей было так приятно,что она расплакалась от восторга!В итоге-- она разрекламировала этот отель всем знакомым и не знакомым у нас в городе)))
И ещё.Можно ли узнать проплачен ли наш тур нашей туристической компанией?

Вы написали, что, если мы из" РФ, то трансфер из аэропорта/ до аэропорта бесплатно". Мы купили тур в Ваш отель у компании Библио Глобус, а не забронировали на сайте. Это обстоятельство влияет на стоимость трансфера?
Подскажите,пожалуйста как забронировать этот трансфер?

Добрый день, Лиля! Подскажите, пожалуйста, едем с ребёнком 1,9. Прочитала, что в отеле есть услуга предоставления детских колясок! Услуга платная? И действительно есть детские коляски у Вас? Летим в конце августа. И второй вопрос по морепродуктам, если они в меню кухни? (Креветки, рыба и та) или только на Gala-ужине? Спасибо заранее за ответ

Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель с 06.08.2016(семья:2 взрослых и 3 ребенка). Подскажите, пожалуйста есть ли у Вас трансфер аэропорт-отель отель-аэропорт,какова его стоимость и как его забронировать?

Здравствуйте, уважаемая Лилия!
Хотелось бы уточнить, едет семья с ребенком 1 год, какие удобства для отдыха с таким малышом вы можете предоставить? Есть ли у Вас в отеле детские горшки, блендер в ресторане, детские кроватки, ванночка для мытья? И что в Вашем отеле предлагают как детское питание? Это фаст-фуд или же диетическое питание, отварные овощи и так далее?

Здравствуйте, едим к Вам впервые по рекомендации знакомых 13.07.16. Подскажите пожалуйста если мы в отель прибудем в 7 утра с ребенком 2 года, возможно ли заселение ранее 12.00 . И второй вопрос на одном из сайтов видела бесплатную услугу для ребенка - коляска. Так ли это? Спасибо заранее.