Здравствуйте. Прочитали множество положительных отзывов о Вашем отеле, надеемся нам также у Вас понравится. И мы тоже сможем оставить здесь небольшой положительный отчет о поездке. Мы прилетаем 29 января до 12 февраля в составе группы Kalabukhova Yulia, Kalabukhova Alisa (9 лет), Smirnov Sergey, Smirnov Matvei (4 года), Bashirova Irina. Просим забронировать для нас хороший номер на первом этаже, около бара :) Также если есть такая возможность, вместо дивана для пятого человека хотелось бы кровать в номере.
Еще интересует есть ли тренажерный зал в Вашем комплексе, его стоимость? И стоимость аренды теннисного корта и прокат ракеток. Заранее спасибо за ответ

Добрый день!
Во всех ли номерах FAMILY ROOM есть межкомнатная дверь?

Здравствуйте, Юлия! Прилетаем в отель 24 января, не могли бы вы нам помочь с заселением? Спасибо.

Здравствуйте! Настольный теннис в отеле бесплатный ?

Юлия, добрый день! Прибываем в отель в обеденное время 20 января. Kornienko Larissa и Sergey и Aksenova Olga и Aleksey. Очень надеемся на хороший,тихий номер после ремонта. Спасибо за понимание. Всего Вам доброго!

Юлия добрый день! прибываем в Ваш отель 29 января! Telnova Elena, Luzin Anton, с нами двое детей и бабушка. Бабушка впервые будет отдыхать в Египте. Очень бы хотелось получить хороший номер с видом на кусочек моря)) на верхних солнечных этажах отеля. Можно в номере поставить еще одну дополнительную кровать? Надеемся на отличный отдых у Вас! Подскажите пожалуйста, что за кафе находится не далеко от Фэмили Стар - CAFE VIENNA? что в нем предлагают и входил ли в олл? заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Наша семья приезжает в отель Sunwing Family Star 22 января. Sokolova Zinaida,Sokolov Aleksandr,Sokolova Oksana и Sokolova Viktoria(ребенок 2 годика). Мы хотели бы забронировать 2 хороших,тихих номера рядом друг с другом, желательно на 2 этаже. В один из номеров нам понадобится детская кроватка. Заранее спасибо!!!

Доброе утро!!! Хотелось бы узнать мы летим в ваш отель ,бассеины как и написано для детей подогреваемые?

Здравствуйте!Мы прилетаем в Sunwing Family Star 31января.Очень наслышаны о Вашем замечательном отеле.Договор на имя Makotrina Larisa.Нас едет 7 человек: Makotrina Larisa,Makotrin Andrey,Makotrina Anastasiya ,Makotrin Iliya и Meshcheryakov Sergey,Meshcheraycov Anton ,Meshcheraykova Oxana.Большая просьба забронировать нам 2 достойных номера недалеко друг от друга, желательно со 2 по 4 этажи ;И чтобы рядом не было шумного оборудования.Очень надеемся на взаимопонимание и на отличный отдых. Спасибо за понимание! Хорошего дня!

доброе утро. мы прилетаем к вам 22 января. бондарев Сергей ирина анна и вербная рита 1.9 месяцев. можно ли забронировать номер на 2 этаже с видом не на стройку и где не шумно. у сергея 26 января юбилей. будет ли ему бонус от отеля? есть ли прокат детских колясок?заранее спасибо.

Добрый вечер! Прилетаем к Вам с 15 февраля по 22 февраля 2015 года. Просим Вас забронировать для нашей большой семьи, состоящей из пяти человек (Korobov Roman, Korobova Irina, Korobova Anna, Korobova Daria, Korobova Alena) номер в корпусе К3 на втором этаже с видом на ресепшен. Заранее благодарны!

Добрый день. Прилетаем к Вам 21 января 2015. Хотели бы попросить забронировать номер на втором этаже с выходом окон и балкона на солнечную сторону и межкомнатной дверью. Вид из окна желательно не на стройку и не на дорогу. Состав SEROSHTAN ZULFIKAMAL , SEROSHTAN NATALIA, SEROSHTAN DENIS, SEROSHTAN EVGENIIA. Заранее спасибо.

Вышлите пожалуйста на почту карту отеля и концепцию питания.

Добрый день представители отеля !!! Едем к вам за позитивом и отличным отдыхом, я с подругой и с нами друг. Можно ли нам заселиться в соседних номерах, с приличным, чистым сан узлом, желательно на втором этаже с видом на бассейн =) Были 2 раза в шарме все понравилось, думаю и у вас тоже все будет круто =) Прилетим 24.01 Маклаков Владимир Викторович, заранее спасибо, жду ответ по возможности =) И еще, есть ли на территории ватерворлд или макади мол ночной клуб ну или просто вечерняя дискотека?Если есть платный ли бар?или местные напитки включены?

Здравствуйте.Мы едем к вам в отель 15 января-четверо взрослых.Хотелось бы получить номер потише и поновей,если можно..Я-Путова Елена Валерьевна-со мной сын,муж и брат.Хотелось бы получить от вас ответ и надеюсь на позитив!Спасибо!!!!

Доброе утро! Убедительно прошу Вас решить вопрос с переселением в ваш отель. Жду ответ.

Здравствуйте, хотим приехать к вам в феврале с ребенком. Очень интересно будут ли подогревать воду в детском аквапарке?

Здравствуйте!Меня зовут Смирнова Юлия буду в вашем отеле 6.01.15 с мужем, сестрой и ее семьей и родителями.Тур заказывали в БиблиоГлобус, изначально бронировали в Sunwing Waterworld Makadi, но нам не давали ответа в течении 10 дней!! И после отель ушел в стоп, поэтому нам пришлось за те же деньги бронировать номера в ФЕМЕЛИ. Очень бы хотелось заселиться в ВОТЕРВОЛД поближе к морю!!Очень буду благодарна за ответ!

Добрый день! Посещала отель Санвин Вотерволд в период с 08 по 18 декабря 2014 года с подругой , впечатления замечательные .По приезду домой рассказала об этом сыну и его семье(жена и трое детей ), а так же дочери .Буквально заворожила их своими эмоциями :) от пребывания в отеле .Приняли решение прилететь в Санвин Фемели Ста в январе 2015 года .Но вся задача в том ,что в номера селят не больше 6 человек ,а нас 7 .Вот сижу и печалюсь-неужели мне не придется полететь вместе с моими детьми ? Может есть возможность расселить нашу большую семью в один из двухуровневых номеров в Фемили Ста ? Никаких претензий у нас не будет -только удовольствие от совместного отдыха и благодарность за то ,что нам пошли навстречу . (Откровенно говоря хотелось бы немного сэкономить на расселении,так как варианты 6 чел.в один номер и 1 чел.в другой номер,а так же иные сочетания (2+2 и 2+1 либо 2+3 и 2 ) ощутимо дороже ,а имея большую семью приходится быть весьма рачительным . Очень надеюсь , что администрация пойдет нам навстречу и приобретет в нашем лице постоянных посетителей Вашего отеля :).

Добрый день, планируем к вам прилететь в январе, подскажите. вода в отеле в бутылках или кулере. Минибар входит в систему все включено. далеко ли пляж и возят ли на пляж? бассейны с подогревом? Возможно ли заказать детскую кроватку. возможно ли кушать в ресторанах до и после расчетного часа ( в случае раннего заезда и позднего выезда)