Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты для именинников
Именинникам предоставят тортик. Необходимо указывать о важном для гостя событии в бронировке и ваучере на проживание.
Просим Вас сообщить о данном событии за пару дней.
Комплименты для молодоженов
Молодоженам предоставят тортик. Необходимо указывать о важном для гостя событии в бронировке и ваучере на проживание.
По приезду в отель просим сообщить нам о Вашем празднике
Особые условия для pro турагентов
Представителям турагентства предоставят корзину фруктов, бутылку воды и набор для приготовления чая/кофе в номер по приезду, а также печенье или другие комплименты (при условии пометки туроператора, что данный гость занимает важную должность в компании). Информацию о приезде турагента в отель должен предоставлять туроператор при бронировке. Обязательным условием получения комплимента является предоставление визитки.
