Вопросы об отеле
Всего вопросов - 16
Подскажите, до ближнего пляжа сколько идти и бесплатные от там зонты/лежаки, бар?
Сколько идти пешком до дальнего пляжа и бесплатные ли там лежаки/зонты, бар?
По системе питания завтрак/ужин в отеле напитки платные?
На пляжи можно приносить свою еду и напитки?
Hello!
We are going on holidays and we want to choose hotel "Selenium".
So, we want to get some important for us information.
Do you have free Wi-Fi in your hotel?
День добрый, скажите пожалуйста, а можно размещение с домашними животными, собака маленькая, приучен к горшку. Ласковый, не гавкает без повода, дружелюбный.
Летим 30 июля 19г из Москвы. 2 взрослых и дети 12 и 17 лет. Хотелось бы номер, чтоб было тихо. Понял, что на бассейн брать не стоит.
Ну что, кто- нибудь смелый поедет в отель во вторй половине июня)?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1662/1661285_48709426877_60x60.jpg)
Был и что хотел, посмотрел, не актуально....
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/286/285757_48707648734_60x60.jpg)
Второй раз-нет)Боже упаси)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1178/1177132_48709384279_60x60.jpg)
Лена, никогда не говори "никогда")))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/286/285757_48707648734_60x60.jpg)
Ольга права,в принципе,все не так ужасно))))В июле,возможно,дней на пять слетаю)Оль,ты как?Отпуск у меня с 6-го.Если что.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1178/1177132_48709384279_60x60.jpg)
Ленусик, у меня отпуск во второй половине июня)
Я не верю, что обслуживающий персонал лезет в сумку для выявления продуктов.
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
В непрозрачные сумки не лезет - ко мне никто не лазил во всяком случае. Но если пакет просвечивает и четко видно что в нем бутылки например или пакеты с соком - тогда останавливают. Особых проблем обойти этот запрет нет - просто складывать в непрозрачные сумки или рюкзаки, все собственно так и делали. Главное не забыть переложить))))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/286/285757_48707648734_60x60.jpg)
Очень будем на это надеяться,но вчера один из туристов,отдыхающих там сейчас,написал в личку,что сумки у русских осматривали.И,как я поняла из сообщения,не только прозрачные)))))))
Цитата:"наших соотечественников просят открывать сумки и пакеты на входе... "
Ничего личного,но,может,некоторые хотят полмагазина в отель занести)))))Поэтому,вызывают какие то подозрения.А уж бутылка с водой,да пакет черешни без фанатизма....думаю,проблем не создаст....
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Я просто старалась не наглеть, магазинов там в округе полно, и маленьких и супермаркетов - мы каждый день ходили и понемногу покупали. Наверно моя сумка подозрений не вызывала, никто ни разу ко мне не пристал с досмотром))) и кстати холодильник там малюсенький (минибар), особо и не напихаешь - а жара ужасная, всё надо в холодильнике хранить.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1178/1177132_48709384279_60x60.jpg)
Я могу поверить во всё, в Турции всё может быть. Особенно, если хозяин отеля- самодур, ещё и жадный. Понятно, что есть правила и концепция отеля, но она не должна противоречить здравому смыслу и закону.
Досматривать мои личные вещи- будь-то пляжная сумка или пакет супермаркета, НИКТО из СОТРУДНИКОВ ОТЕЛЯ НЕ ВПРАВЕ!
НЕ нравятся им русские туристы- пусть НЕ продают туры для России или четко обозначают туроператорам и туристам свои запреты.
Если бы я с самого начала владела подобной информацией об отеле, скорее всего выбрала бы другой вариант, пусть и дороже.
Ведь в отеле есть явные МИНУСЫ:
- стоит на отшибе,
-маленькие номера,
- пляж далеко,
- система HB,
- питание (по последним отзывам) никакое.
В общем, для себя я сделала вывод, что еду ради моря)))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1178/1177132_48709384279_60x60.jpg)
Лен, а что ты не пишешь о том, что тебе туроператор ответил.... что принимающая сторона данную ситуацию не комментирует
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/286/285757_48707648734_60x60.jpg)
Вот что мне ответил туроператор на вопрос по поводу дискриминации наших соотечественников:"Елена,
к сожалению, на подобную проблему принимающая сторона не может ответить."
Вот так то....
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/286/285757_48707648734_60x60.jpg)
Ну что,отдыхающие сейчас в отеле,как там обстановка?????Хочется позитиффффчика почитать)))))))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1178/1177132_48709384279_60x60.jpg)
Лен, у них нет с нами связи, этот сайт там заблокирован, насколько я понимаю
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
не то что не лезут, даже в слух ничего не говорят, если всё проносиить в сумках, а не тупо идти с 5литровой бутылкой ...
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/286/285757_48707648734_60x60.jpg)
Никто никуда не лезет)Это правда.Но минусов много...других)
Все, кто собирается в отель, и возмущен ДОСМОТРОМ ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ сотрудниками отеля- ПИШИТЕ ЖАЛОБЫ (коротко, но с обязательным указанием своих данных):
1) Ростуризм:
rustourism@ropnet.ru.
2) Посольство РФ в Турции:
rus-ankara@yandex.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1178/1177132_48709384279_60x60.jpg)
3) Генеральное консульство России в Анталии
ruskonsant@yandex.ru.
4) В Общественной палате РФ открылась горячая линия для туристов
По телефонам 8-800-700-8-800 (бесплатные звонки из всех регионов России) и 8 (495) 221-70-60 (для звонков из-за рубежа, вызов тарифицируется в соответствии с условиями оператора телефонной связи), или заполнив электронную форму, граждане, которые попали в сложную ситуацию во время отдыха, смогут обратиться за помощью к экспертам.
Прием обращений граждан по названной тематике будут осуществляться в круглосуточном режиме (звонки принимаются операторами горячей линии ежедневно по рабочим дням с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45, а в нерабочее время, выходные и праздничные дни обращения принимаются через электронную форму:
https://www.oprf.ru/feedback/hotline/2360/
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/286/285757_48707648734_60x60.jpg)
"TopHotel" запрёщен в Турции,находится в бан списке и доступ с территории этой страны на него не возможен!!! Пишите в букинге или там же где немцы свои отзывы оставляют."
Такую информацию прислал отдыхающий там турист.Будем писать на других сайтах!
Добрый день!А почему в Вашем отеле такая дискриминация русских????И зачем тогда Вы продаете номера русским?Немцы сидят и спокойно кушают все,что приносят с собой,а русским все это запрещено.Как это понимать?Я,к сожалению,уже не могу отменить тур.Но такое отношение очень возмутило.
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
На самом деле лично я не проверяла реакцию, если принести и разложить свои разносолы за завтраком - может и прокатило бы))) Просто про запрет на свои продукты нам очень настойчиво и постоянно внушали - и гид на первой встрече сразу про это завел речь,типа концепция отеля и против не попрешь, и объявления которых становилось все больше и больше (скоро уже наверно все стены ими залепят). И отбирали реально на входе у людей, кто не внял предупреждениям - было понятно что они упорно гнут эту линию и не было желания проверять и провоцировать, нет так нет, фиг с вами, в номере съем что захочу.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/24/23797_48707641100_60x60.jpg)
зря Вы на это отзовике "TopHotel" вопросы турецкому отелю задаёте. Они их не увидят,так как "TopHotel" запрёщен в Турции,находится в бан списке и доступ с территории этой страны на него не возможен!!! Пишите в букинге или там же где немцы свои отзывы оставляют.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1680/1679100_48709357037_60x60.jpg)
Елена. Здравствуйте. Упорно и с ужасом прочитала все ваши комментарии о дискриминации русскоязычных. Сама я была в Сиде, но останавливаюсь в отеле Ориент Апарт Отель (напротив Кристалла). Отель, можно сказать, на 95% немецкий. Я в очень хороших дружеских отношениях с хозяином того отеля и его семьей, но от немцев так же чувствовала нескрываемую неприязнь. Благо есть защита в лице всей Администрации отеля и знаю ругательства на немецком, быстро ставлю этих нациков на место. Но. Это было до начала СВО.
Сейчас я рассматривала Селениум в качестве замены - я люблю Тунис, но вылеты отменили. Доплата на Турцию совсем нехилая. И, самое главное, во время отдыха я отмечаю свой День рождения.
Спасибо Вам большое, что Вы и Ольга написали всё как есть, а не умолчали, как большинство. Теперь я точно вычёркиваю Селениум из своего списка. А представляете, День рождения и там???
П.С. - боюсь, что сейчас русских там встречают во всём проявлении русофобии!
Подскажите, а русские отдыхают в этом отеле. Собираюсь в конце мая, и смущает то что персонал не говорит по русски.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1178/1177132_48709384279_60x60.jpg)
А тоже планирую в этот отель, но в начале июля, и настораживает отсутствие информации о нем
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/286/285757_48707648734_60x60.jpg)
Ольга, привет.Буду в отеле с 11 по 18.07.Увидимся.Крайне мало инфы в интернете.Тоже напрягает......Сюрприз будет)))))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1638/1637872_48709369177_60x60.jpg)
Я тоже еду в в этот отель 6июля. Мне тоже интересно -говорит ли персонал отеля по-русски
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Добрый день всем, кто интересуется этим отелем!
В нем всё отлично, нет никаких нареканий, отдыхала с ребенком с 21.05 по 29.05, все очень понравилось. Идеальная чистота, отличное питание, улыбчивый персонал. Русских очень мало, персонал говорит на немецком, турецком и чуть - чуть на английском. Если есть вопросы отвечу, пишите. Отзыв добавила, появится через сутки.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1178/1177132_48709384279_60x60.jpg)
Елена из Самары, с удовольствием с Вами познакомлюсь) У меня тур с 07.07.2018 по 16.07.2018.
Вообще, я пересмотрела все отзывы, что нашла об отеле и они- ХОРОШИЕ)! Только в одном иностранец пишет, что балконы выходят на бассейн и и что за едой нужно стоять в очереди...видимо он не мог с этим смириться) А еще я нашла видеоролик об отеле в интернете и заходила к ним на оф сайт) Думаю, для такой ценовой категории отель- просто находка)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1178/1177132_48709384279_60x60.jpg)
Елена из Новосибирска, если не говорит, научим)))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1178/1177132_48709384279_60x60.jpg)
Оленька, подскажите, пожалуйста, а какой номер лучше выбрать, на каком этаже (если будет такая возможность)?
Есть ли там номера с балконами НЕ на бассейн (для меня это совсем не критично, но все же)?
Платный ли кондиционер)?
Продаются ли в ресторане вечером горячие напитки? Воду, я так понимаю, нужно закупать самим, а Мигрос где-то в километре).
Ориентировочно сколько раз в день и в какое время ходят шатл- басы)?
И про пляж отеля интересно- не маленький ли он, есть ли там пляжное оборудование и платное ли оно (мой турагент делала запрос в отель и ей ответили, что шезлонги и зонтики бесплатно)?
А ещё, может быть подскажете интересные места поблизости, которые можно посетить)?
Вы уж извините за такой наплыв вопросов, просто потом боюсь забыть, а это то, что реально интересует)
Заранее спасибо)!
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Оленька, подскажите, пожалуйста, а какой номер лучше выбрать, на каком этаже (если будет такая возможность)?
Есть ли там номера с балконами НЕ на бассейн (для меня это совсем не критично, но все же)?
Платный ли кондиционер)?
Продаются ли в ресторане вечером горячие напитки? Воду, я так понимаю, нужно закупать самим, а Мигрос где-то в километре).
Ориентировочно сколько раз в день и в какое время ходят шатл- басы)?
И про пляж отеля интересно- не маленький ли он, есть ли там пляжное оборудование и платное ли оно (мой турагент делала запрос в отель и ей ответили, что шезлонги и зонтики бесплатно)?
А ещё, может быть подскажете интересные места поблизости, которые можно посетить)?
Вы уж извините за такой наплыв вопросов, просто потом боюсь забыть, а это то, что реально интересует)
Заранее спасибо)!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al113043/questions/?id=807199
Отвечаю на вопросы совсем в другом месте, так вы пишете комментарии, на них нет возможности отвечать. И я что то не так понимаю)))
У нас был 202 номер на 2-ом этаже с видом на бассейн, есть номера которые выходят и на другую сторону, но основная часть именно на ресторан и на бассейн. Возможно в самый сезон это будет мешать, так дети в бассейне сами понимаете народ весёлый. Номера все хорошие, уютные чистые, все работает, чистота, идеально белое белье и полотенца, горячая вода, всё хорошо. Даже есть один российский канал по TV. Кондиционер в номере, вайфай (интернет), всё это бесплатно.
Воду мы покупали рядом с отелем в маленьком мини - маркете, где тоже очень хороший и приятный продавец - турок, никогда не обманул. Есть один момент, лучше ехать с Евро, везде цены в Евро, так как Сиде - немецкий отдых. Конечно вам поменяю и доллары. Курс обмена 1 евро = 4,5 лиры. Выше курс в Манавгате в банках. Либо попробуйте поменять в аэропорту в Анталии. Даёте деньги в евро, то просите сдачу в евро, если в частных лавках, в Мигросе всегда будут сдавать только лирами на любую Вашу валюту. Мигрос очень близко (5-10 минут), их 2 рядом с отелем, ближе всего в сторону развалин. Фрукты советую брать именно там, цены в лавках заоблачные. На пляже отеля была один раз, не могу так долго быть на солнце, пляж отличный, чистый, ухоженный, лежаки, зонтики, интернет все вышеперечисленное - бесплатно. Рядом кафе, там есть и вода и мороженное и покушать, работает там персонал отеля. Пляж БОЛЬШОЙ не огорожен идите гуляйте, наслаждайтесь по берегу пока ноги вас несут))) Куда особо сходить или погулять своим ходом советую водопад (МАНАВГАТ), Развалины и набережная вечером. Все остальное по экскурсиям, вам гид предложит.
Дорога до МАНАВГАТА. Выходите на улицу Kemer Bulvar маршрутка с надпись МАНАВГАТ, едете на ней буквально 10-15 минут до соседнего городка МАНАВГАТ (остановка BAZAR), переходите дорогу на противоположенную сторону и садитесь в маршрутку с надписью SALALE (шалале) или Wasserfaal. Говорят все на немецком и английский тоже в ходу, если знаете язык хоть чуть - чуть проблем не будет. В МАНАВГАТЕ цены на одежду на базаре ниже чем в Сиде, торговаться можно до половины 1 цены, не стесняйтесь, выторговывайте до лиры, они любят это, только улыбайтесь, улыбайтесь и торгуйтесь. Водопад не большой, это собственно вообще порог реки Манавгат, но очень красиво. Обратно поедете так же на маршрутке до базара, пересадка на другой стороне на маршрутку с большой надписью на лобовом стекле SIDE (не путайте с маршрутками до отелей Сиде, их названия написаны на дверях транспорта).
На развалинах хорошо погулять, красивые фото. Еще мы были в океанариуме в Анталии, понравилось и мне ребенку, но это больше для детей.
Вроде охватила свои ответом все ваши вопросы))) СТАРАЛАСЬ...
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Никаких очередей в ресторане нет и не было, всегда была еда. Вечером напитки все есть и чай и кофе и вино и пиво и соки и воды, всё что Вам угодно, за Ваши кровные денежки)) Каждый день на ужин - арбуз и др. фрукты.
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
не было проблем с едой, единственное - на завтрак не было каши, есть йогурт, хлопья, всякие шарики (сухой завтрак), молоко, блины, не думаю что будете голодать. Если дома ваш завтрак кофе, яичница и бутерброд с колбасой, и Вам не привозят еду из ресторана, то всё будет ОК. Вечером всегда есть суп - пюре, мясо или рыба, салаты, гарниры разные.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1178/1177132_48709384279_60x60.jpg)
Оленька, спасибо большое)!!! А на каком пляже, крме отельного, Вы были?
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
На отельном пляже мы были всего 1 раз, всё остальное время проводили на общественном, точнее на пляже закрепленными за кафе, идти до него всего 7 минут. Просто дойдёте до набережной, увидите кафешки и можете смело сворачивать к морю.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1178/1177132_48709384279_60x60.jpg)
Спасибо) А там тоже песочек? И хороший вход? А почему трансфером не пользовались? Неудобное время?
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Там тоже песочек))) и очень хороший вход в море. Время возврата в отель мне не подходило, ребенок уставал весь день на пляже.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Очень редко и мало !!!! ПОЛУПАНСИОН русские не любят !!!
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Подскажите, на ужин со своими напитками можно приходить, если они платные. А платные - это сколько примерно. С собой дейсвтительно лучше евро везти? или доллары, рубли?
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Еще вопрос - пляжные полотенца там есть? и какие шампуни -мыла дают если дают?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1178/1177132_48709384279_60x60.jpg)
Кто едет, почитайте новые отзывы на трипадвизоре...Я уже боюсь))
Не указан год постройки и наличие интернета.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1638/1637872_48709369177_60x60.jpg)
2006 год постройки
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Подскажите, до ближнего пляжа сколько идти и бесплатные от там зонты/лежаки, бар?
С ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Hello!
We are going on holidays and we want to choose hotel "Selenium".
So, we want ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте, сколько комнат в номере FAMILY?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1836/1835597_48709316609_80x80.jpeg)
Здравствуйте, приезжаем к вам 16 .10 утром , можно нас заселить чуть раньше
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/804/803136_48707688857_80x80.jpg)
День добрый, скажите пожалуйста, а можно размещение с домашними животными, собака мал ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2044/2043568_48709466826_80x80.jpg)
Добрый день! Планирую ехать 1 декабря, будет ли работать крытый бассейн?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Летим 30 июля 19г из Москвы. 2 взрослых и дети 12 и 17 лет. Хотелось бы номер, чтоб б ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1178/1177132_48709384279_80x80.jpg)
Ну что, кто- нибудь смелый поедет в отель во вторй половине июня)?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1662/1661347_48709378682_80x80.jpg)
Кто-нибудь едет в этот отель с 27.07.18-02.08.18?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/604/603117_48707692114_80x80.jpg)
Я не верю, что обслуживающий персонал лезет в сумку для выявления продуктов.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1178/1177132_48709384279_80x80.jpg)
Все, кто собирается в отель, и возмущен ДОСМОТРОМ ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ сотрудниками отеля- ПИ ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/286/285757_48707648734_80x80.jpg)
Добрый день!А почему в Вашем отеле такая дискриминация русских????И зачем тогда Вы пр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Подскажите, а русские отдыхают в этом отеле. Собираюсь в конце мая, и смущает то что ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Пляж свой или муниципальный?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1395/1394381_48709344718_80x80.jpg)
Не указан год постройки и наличие интернета.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1395/1394381_48709344718_80x80.jpg)
Не указан год постройки и наличие интернета.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Selenium Hotel: "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что семейный номер однокомнатный".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".