Вопросы об отеле
Всего вопросов - 99
Здравствуйте! Подскажите, какие средства личной гигиены предоставляете( шампунь,бальзам,гель для душа...)?
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,какие места есть по близости,магазины,рынки? Заранее спасибо!

Добрый день, 10 минут пешком от отеля находится рынок вдоль дороги. Есть где хорошо пошопиться))

Ответ предоставлен службой Guest Relations KAMELYA SELIN HOTEL:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем есть рынки, есть рынки и бутики по сторону Манавгата, Сиде, Кумкой, Эвренсеки. Также с легкостью можете найти то что вам необходимо в гугл мэп. Такси можно вызвать прямо на ресепшене". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста что за номера ""в блоке терасс"(Terrace room)? и "семейный номер в блоке терасс" (Terrace Family room)? это не в основном здании? в бунгало в отеле Селин?

Ответ предоставлен службой Guest Relations KAMELYA SELIN HOTEL:
"Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за обращение. Напротив главного корпуса гостиницы Селин находятся ''Terrace Room''. CABANA и BUNGALOV расположены на пляже под отелем Селин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Приезжаем в отель с 12 сентября, забронированы номера Терасса, Мы 2 семьи семья дочери и мы с дочерью, Убедительная просьба выделить номера рядом, Туристы ;Кукушкина марина Кукушкин Андрей Кукушкина Наталья и семья дочери: Семенова Юлия Семенов Александр Семенов Алексей и Семенов Дмитрий, зараннее спасибо,
Здравствуйте , еду к вам в сентябре, у ребенка день рождения , поздравление от отеля возможно ?
Добрый день! Купили тур в отель. Как обстоят дела, в связи с пожарами? Есть ли задымленность?
Здравствуйте!
Подскажите, как сейчас в районе отеля обстоят дела с пожарами? Есть ли задымление, юыла ли эвакуация и так далее?
Здравствуйте.подскажите какие есть развлечения для маленького ребенка 2 года и будут ли у вас развлекательные мероприятия в вечернее время для детей и взрослых в августе? И можно скинуть ссылку фото номеров для 2 взрослых и 2 детей (9 и 2).
Добрый день! Будут ли у вас работать водные горки (аквапарк) в июне 2021?

Ответ предоставлен службой бронирования отеля KAMELYA SELIN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Водные горки работают в отеле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, собираемся с ребёнком в ваш отель в июне 2021. Подскажите, пожалуйста, работают ли водные горки в отеле (аквапарк)? Спасибо

Ответ предоставлен службой бронирования отеля KAMELYA SELIN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Водные горки работают в отеле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, отель был закрыт на ремонт в 2020 году. Был ли обновлён номерной фонд.

Не могу утверждать на 100%, но, видимо, нет. Т.к. в документе концепции отелей Kamelya World на 2021 год указано следующее: последняя реновация: Selin - 2008, K Club - 2019, Fulya - 2020.
Доброго дня! Подскажите, на сегодня данных об открытии отеля так и нет, тур оператор подтверждает поездку без изменений. Отель все же открыт, будет открыт или же до апреля 2021 года отель работать не будет. Очень переживаем до начала тура менее 2-х недель, а информации нет. Заранее благодарю.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Мне пришло официальное письмо от отеля, что в этом году отель не откроется. Запланировано открытие в апреле 2021 года. Должна была лететь в отель 14 сентября, пришлось поменять отель.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, в этом году отедь будет работать или нет? Куплены путёвки на конец сентября начало октября.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Добрый день! Я тоже забронировала тур на эти даты и очень переживаю по поводу открытия отеля. Отправила по почте им запрос о дате открытия и почему отеля нет в списках на сертификацию на сайте туризма. Вот что мне ответили:
Dear Guest,
You cannot see it on the website of the Ministry of Tourism, because we haven't announced our opening date yet.
Regarding to our ongoing planings our hotels will be closed untill 01.09.2020. We will be more than happy to share our exact opening date, certificate details, new fact sheets with you as soon as possible.
Thank you for your understanding and wish you healthy and happy day.
ПЕРЕВОЖУ
дорогой гость,
Вы не можете увидеть его на сайте министерства туризма, потому что мы еще не объявили дату нашего открытия.
Что касается наших текущих планов, то наши отели будут закрыты до 01.09.2020 года. Мы будем более чем счастливы поделиться с вами нашей точной датой открытия, деталями сертификата, новыми информационными бюллетенями как можно скорее.
Благодарю вас за понимание и желаю вам здоровья и счастливого дня.
Добрый день. Забронирован на конец сентября этот отель. Есть кто сейчас отдыхает тут? КТо знает, отель работает?

Добрый день!отель прошел сертификацию 21.07.20

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KAMELYA SELIN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. На данный момент информация касательно открытия отеля неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, а сейчас отель работает. До 25 апреля нет места не в одном из трёх.
Алексей
Как дела обстоит с детской кухней? Есть баночное питание и блендер? йогурты, пюре, молоко? Спасибо ;)

Баночного питания нет, но повар самостоятельно готовит блюда для детей, в том числе пюре.
Ребята, кто знает какие номера корпусов deluxe, чтобы понять где мы будем примерно жить ?

Здравствуйте, если вы выбрали Селин, то там номера делюкс находятся в основном здании. С видом на сад, значит будет вид на club, если с видом на море, то учтите, что это может быть как фронтальный вид, так и боковой вид на море

Здравствуйте, дополню ответ Елены, если отель не изменил номера комнат, то Deluxe в основном здании Selin будут выглядеть так - c 2602 по 2609 это номера с видом на море (где цифра 6 это номер этажа), далее с 2611 по 2620 это номера а с видом на сад, далее 2622 и 2623 это номер с боковым видом на сад, далее с 2625 по 2635 это номера с видом на соседний отель и немного моря (отель считает эти номера как вид на море), далее 2636 и 2637 боковой вид на море и на номера которые смотрят прямо но море 2602 - 2609. Ну и остались 2601, 2610, 2624 это Family Suite и самый ПЛОХОЙ номер 2621 Family Room без балкона с видом на внешний лифт.
Ребята, не можем решить club или Selin. Посоветуйте, где лучше?

В Клубе есть шанс получить номер после реновации, в Селине вряд ли
По питанию, только в Селине есть фреши на завтрак

Однозначно Selin...Club это больше 4*, там и с питанием похуже и от моря далековато...и народа много с детьми маленькими...

А вообще, если есть возможность рассмотрите другие отели...нам не понравился и Selin...питание оставляет желать лучшего, номерной фонд староват( у нас был 3 комнатный номер)...на пляже лежаки надо занимать рано...море мелкое очень...вообщем очень слабенькая 5*...зелени мало на территории...

Селин, однозначно! До моря близко, народу не так много, как в Фулии и Клабе. И основной ресторан лучше

100% Селин.
Меньше народа. Ближе к морю. Кофейня с кофе и мороженым в здании Селин с выходом прямо на бассейн. В главном ресторане тоже народа меньше, т.к. питается каждый в своём отёле.
Были с семьёй в конце июня 2019 г в Селин. Было все шикарно! Питание достойное!
Апельсиновый фреш на завтрак. Рыба гриль разнообразная. Пару раз были перепела. А кондитеры вне всяких похвал.
Черешни наелись «от пуза»!
Прям рекомендую! В Турции были далеко не в первый раз...

Клад в домиках, дальше от моря. Селин ближе всего к морю.Отдельный корпус. Мы уже 5 раз в Селин .

Селин считается уровнем лучше, ближе к морю. Обслуживание.

Здравствуйте! Подскажите, какие средства личной гигиены предоставляете( шампунь,бальз ...

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,какие места есть по близости,магазины,рынки? Заран ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста что за номера ""в блоке терасс"(Terrace room)? и " ...

Здравствуйте! Приезжаем в отель с 12 сентября, забронированы номера Терасса, Мы 2 сем ...

Здравствуйте , еду к вам в сентябре, у ребенка день рождения , поздравление от отеля ...

Добрый день! Купили тур в отель. Как обстоят дела, в связи с пожарами? Есть ли задымл ...

Пляж и море грязные ( в связи с пожаром?) Пепел, гарь?

Здравствуйте!
Подскажите, как сейчас в районе отеля обстоят дела с пожарами? Есть ли ...

Здравствуйте.подскажите какие есть развлечения для маленького ребенка 2 года и будут ...

Добрый день! Будут ли у вас работать водные горки (аквапарк) в июне 2021?

Добрый день, собираемся с ребёнком в ваш отель в июне 2021. Подскажите, пожалуйста, р ...

Добрый день, отель был закрыт на ремонт в 2020 году. Был ли обновлён номерной фонд.

Добрый день! Будут ли работать в апреле 2021 горки, анимация, диско?

Доброго дня! Подскажите, на сегодня данных об открытии отеля так и нет, тур оператор ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, в этом году отедь будет работать или нет? Куплены ...

Добрый день. Забронирован на конец сентября этот отель. Есть кто сейчас отдыхает тут? ...

Добрый день!
Подскажите, а сейчас отель работает. До 25 апреля нет места не в одном и ...

Как дела обстоит с детской кухней? Есть баночное питание и блендер? йогурты, пюре, мо ...

Ребята, кто знает какие номера корпусов deluxe, чтобы понять где мы будем примерно ж ...

Ребята, не можем решить club или Selin. Посоветуйте, где лучше?
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
66%
Количество ответов
Ответ предоставлен службой Guest Relations KAMELYA SELIN HOTEL:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В стандартную комплектацию входят: шампунь, гель для душа, лосьон для тела,мыло, пилочка для ногтей, ватные диски и ушные палочки". С уважением, Помощник Tophotels.ru