Вопросы об отеле
Всего вопросов - 549
Здравствуйте, уважаемая администрация!
Едем с женой отдыхать в Ваш отель, прибытие 06.09.2023 года. Этот год у нас юбилейный, отмечали юбилеи жене и мне 50 лет. А 14 августа у нас была свадебная годовщина - 30 лет совместной жизни. Скажите, предусмотрен ли у вас для данных случаев какой-нибудь комплимент?
Здравствуйте. В октябре бассейны подогреваются?

Здравствуйте!
Да и аквапарк тоже с подогревом!

Добрый день. Детский бассейн оснащён системой подогрева. Есть также крытый плавательный бассейн с подогревом расположен в Спа зоне. Остальные бассейны подогреваются солнечными лучами.
Здравствуйте! Хотим с женой приехать на годовщину свадьбы, понимаю, что не молодожены, но есть ди какие нибудь бонусы?

Добрый день. По концепции отеля, на годовщину свадьбы отправляем маленький комплимент, если при бронировании турагент внесёт данную информацию.
Добрый день,
подскажите аквапарк до какого числа работает в отеле и анимация. Туристы едут в середине октября.

Добрый день, Ирина. Аквапарк и анимационная команда работает до конца сезона (конец октября).
Добрый день! Ответьте пожалуйста на вопросы: ресторан а-ля карт одно посещение бесплатное? Или платное? И какая цена если платное? Включены ли напитки?Предоставляет ли отель пляжные сумки? И во сколько происходит освобождение номеров ?

Добрый день, Инесса! Если Вы отдыхаете минимум 7 дней и больше, то посещение 1 А-ля карт ресторана бесплатно. Все включено, все напитки, без ограничений. Но записаться лучше в первый день приезда. По поводу пляжных сумок: их дарят гостям в день заезда, которые отдыхают, как минимум 3 раз в этом отеле. ( сумки классные ). Время выселения в 11 час, но за доплату я думаю можно договориться на ресепшен на более позднее.
Здравствуйте! У ребенка целиакия, нельзя глютен и следы от него. Есть ли у вас специальное меню без глютена? Спасибо

Добрый день. Безглютенового меню в отеле нет.
Здравствуйте! Есть ли у вас безглютеновое меню? Ребенку нельзя глютен, опасно следы глютена даже. Спасибо

специального "безглютенового" меню не видел
Добрый день! с 24.06 по 04.07 будем отдыхать в вашем отеле. У нас забронировано два номера один с видом на море, другой на горы, мы одна семья и хотели бы, что бы наши номера были рядом. Мы написали письмо в отель, которое неоднократно отправили на email , в инстаграмм и телеграм, но нам никто не ответил. Так же хотели забронировать индивидуальный трансфер из аэропорта в отель, но нам тоже никто не ответил. Можем ли мы рассчитывать, что нам помогут с размещением?
Добрый день. Подскажите как работают а-ля карт рестораны, сколько стоят и есть ли бесплатные? Скиньте если можно концепцию лето 2023. Спасибо
Здравствуйте. Подскажите, как обстоят дела с интернетом? Платный или нет? Где действует?

Добрый день! Интернет бесплатный по всей территории отеля и на море. Работает хорошо!
Добрый день хотела уточнить есть бутылочное пиво)?

Добрый день, пиво в бутылках есть , в лобби и у бассейна в баре.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если ли в отеле " SPA"?

Да,есть.
Скажите пожалуйста, в номерах есть фен?)) спасибо

Есть фен, мыло, гель для душа, шампунь, шапочки для душа, тапки разовые. Нет зубных щеток и зуб. пасты.

Есть фен.
Добрый день! Собираемся в ваш отель в мае, просьба прислать концепцию отеля chvariashvili@mail.ru спасибо!

Добрый день. Где можно прочитать концепцию отеля на летний сезон?
Добрый день.
планируем поездку в Ваш отель в начале мая. Все ли будет у Вас работать? или как и во многих отелях есть концепция лето и зима?если есть такая концепция, прошу прислать на почту ksenia210603@gmail.com
и выдается ступенька и накладка на унитаз детям?
спасибо за ответ
Добрый день! Есть ли в отеле бассейн с подогревом и в какое время года (даты) он работает

Не могу ответить на этот вопрос. Обратитесь в отель.
Добрый день! Собираемся в ваш отель в мае, просьба прислать концепцию отеля sneggy@mail.ru спасибо!
Добрый день,
все номера имеют балконы?

Нет,не все номера имеют балкон.В турагентстве надо спрашивать.

Здравствуйте, уважаемая администрация!
Едем с женой отдыхать в Ваш отель, прибытие 0 ...

Здравствуйте. В октябре бассейны подогреваются?

Здравствуйте! Хотим с женой приехать на годовщину свадьбы, понимаю, что не молодожены ...

Добрый день,
подскажите аквапарк до какого числа работает в отеле и анимация. Турис ...

Добрый день! Ответьте пожалуйста на вопросы: ресторан а-ля карт одно посещение беспла ...

Здравствуйте! У ребенка целиакия, нельзя глютен и следы от него. Есть ли у вас специа ...

Здравствуйте! Есть ли у вас безглютеновое меню? Ребенку нельзя глютен, опасно следы г ...

Добрый день! с 24.06 по 04.07 будем отдыхать в вашем отеле. У нас забронировано два н ...

Предоставляется ли детская кроватка в отеле для ребенка 1 год.

Добрый день. Подскажите как работают а-ля карт рестораны, сколько стоят и есть ли бе ...

Здравствуйте. Подскажите, как обстоят дела с интернетом? Платный или нет? Где действу ...

Добрый день хотела уточнить есть бутылочное пиво)?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если ли в отеле " SPA"?

Скажите пожалуйста, в номерах есть фен?)) спасибо

Добрый день! Собираемся в ваш отель в мае, просьба прислать концепцию отеля chvariash ...

Добрый день. Где можно прочитать концепцию отеля на летний сезон?

Добрый день.
планируем поездку в Ваш отель в начале мая. Все ли будет у Вас работать ...

Добрый день! Есть ли в отеле бассейн с подогревом и в какое время года (даты) он рабо ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель в мае, просьба прислать концепцию отеля sneggy@ma ...

Добрый день,
все номера имеют балконы?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
81%
Количество ответов
Добрый день, уважаемый Андрей. Благодарим вас за выбор нашего отеля! По приезду в отель, после получения номера подойдите к столику Гестрелейшен, чтобы внесли пометку о годовщине свадьбы. До скорой встречи!