Всего записей - 172
5.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Отель не тянет на 5 звёзд. Номера не старые, но и не новые (потрёпанные). На заселении в отель на ресепшен был вау эффект (ремонт был новый на ресепшен), но номер испортил впечатление. Завтрак на 4. Еда в основном однообразная, да есть шампанское, рыба, но нужно разнообразие. Всё, что лежит в номере, в мини баре ПЛАТНОЕ!!! Впрочем номер за 36 тыс....5.0 - размещение 0.0 - питание 4.0 - сервис
Добрый день. Останавливались в отеле на три дня: с 23 по 26 декабря 2023 г. погулять и отпраздновать день рождения. Брали два номера, один для двух взрослых, второй для двух взрослых и ребенка 8 лет. Скажу сразу, что отель нам очень понравился, оба номера были хорошие. Единственное, что не понравилось, это первые минуты нахождения на ресепшен...4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
С первого момента нахождения в отеле появилось ощущение, что он не соответствует своей звездности. Подходя к стойке ресепшн я поздоровалась. В ответ на это сотрудница ресепшн вместо приветствия спросила "Бронировали?". Это было очень странно и грубо. На мое замечание о том, что правильно было бы поздороваться, девушка улыбнулась и...4.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Останавливались на выходные, 2+2, оформили через администратора по телефону, разрешили взять обычный номер с 2 детьми по 5 лет без дополнительных доплат! Заселение только по времени, номеров свободных не было! Перекусили в ресторане, всё очень вкусно, удобно если не успел на бесплатный завтрак, да и не бежать с детьми искать где поесть....5.0 - размещение 0.0 - питание 1.0 - сервис
Останавливались в отеле 14.07.23 Номер хороший, бассейн и зона спа отличные. При выезде из отеля исчезла сумма из кармана в размере 9.000 руб. Оценил то, что было оставлено 600 руб на то, чтобы видимо мы доехали домой. Позвонил на ресепшен, сказали будут разбираться. Через 5 дней мне перезвонил управляющий, сообщив о том, что тщательно...4.5 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отель удачно расположен по отношению к основным достопримечательностям- Красной площади, Кремлю. До станции метро- 2 минуты. Заселение в 14.00, при наличии свободных номеров и за дополнительную плату возможно заселение раньше. Обслуживание при заселении быстрое, чёткое. Отношение сотрудников понравилось.Т Есть комната для хранения, куда вы можете...5.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Приняли решение встретить 2023 год в Москве и провести новогодние каникулы. На этот раз позвали с собой друзей. Как и у нас, состав команды друзей, такой же, двое взрослых и один ребенок 11 лет. Номера взяли категории Deluxe Double с завтраками. Бесспорно, помимо звёздности отеля, приоритетом выбора было расположение, относительно центра...2.0 - размещение 5.0 - питание 2.0 - сервис
Я мечтала побывать в Марриот, но то, что я увидела не укладывается, в голове об отеле 5*.Бронировали через букинг за 2 недели до поездки, бронь ставили 3человека, но нигде не писалось, что за 3 человека сдирут еще 1.5тыс рублей на рисепшене.На фото нигде не было что притащат раздолбаную раскладушку, это ужас, почему не 3кровати, или 1большая...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Это была часть подарка на д/р - романтический уикенд в центре Москвы)) Заселили нас мгновенно, предварительно поинтересовались, какие предпочтения имеем - приятно)) Сотрудники отеля, на мой взгляд, очень учтивые и приветливые люди- всё с улыбкой, любая просьба быстро и в лучшем виде удовлетворяется, в общем - твёрдые"5+" Номер просторный,...