Вопросы об отеле
Всего вопросов - 170
23.12.2020
15:52
Добрый день! планируем в ваш отель с 02.01.2021-10.01.2021. Подскажите, пожалуйста куда есть бесплатный трансфер? Можно ли открывать окно в номерах,для нас это важно. Спасибо, заранее!
28.11.2020
11:51
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для посещения с 25.12.20 по 20.01.21. Подскажите есть ли у вас трансфер на пляж и Дубай Молл, будет ли трансфер работать в этот период? Подогревается ли бассейн на крыше в зимний период?
28.03.2020
11:59
Уважаемая Игната, помощник! Ответьте на вопрос: как депозит может взиматься по желанию гостей отеля, т. е. они добровольно отдают деньги? Я была в данном отеле в январе и с нас брали депозит принудительно 50 долларов.
Денис
Челябинск Турист
29.03.20
08:19
Мы с женой были 5.03.2020 по 12.03.2020, с нас депозит не брали, хотя в ваучере он прописан.
28.03.2020
10:55
здравствуйте. скажите у вас есть бесплатной автобус в дубай в торговые центры
Анна
Помощник TopHotels
31.03.20
14:45
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH - Mohamed: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем бесплатный трансфер в Дубай и в ТЦ." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
05.03.2020
10:22
Добрый день !У нас проблема..7числа у меня заезжают туристы в ваш отель ,я по ошибке забронировала завтрак и обед им ,могут ли туристы поменять обеды на ужины ? Очень прошу пойти на встречу.Спасибо большое.
29.02.2020
20:31
Добрый день.Кто знает,прошу ответить.Мы семьей с ребенком летим в этот отель с 27 марта.Сегодня по ТВ услышала информацию,что всвязи с заболеванием коронавирусом некоторые отели закрываются,в Дубае даже открыт госпиталь для заболевших.Моя знакомая,живущая 20 лет в Дубае,тоже подтвердила эту информацию.В турфирме,естественно,ничего не знают! Как обстоит дело в Копторне? Не собираются ли закрыть отель из-за эпидемии??? Спасибо.
Игната
Помощник TopHotels
10.03.20
18:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет проблем в коронавирусом. Отель работает в обычном режиме."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.02.2020
01:44
Добрый вечер, кто-то пишет, что депозит взимают, кто-то - нет. Кто-летал в последнее время, скажите, пожалуйста, как обстоят дела на самом деле? И как можно отказаться, если все-таки взимают
Julianna Imang
Уфа Турист
24.02.20
09:46
Депозит брали. Были в январе. Но к сумме нет привязки. Сколько было налички, столько и взяли.
Оксана мыльникова
Пермь Турист
24.02.20
11:36
Прилетели сегодня, депозит не берут. Продлили до 15-00 бесплатно
Наталия
Санкт-Петербург Турагент
24.02.20
18:24
С 1 января 2020 в отеле взимается депозит. Мы прилетели в отель 3 января и для на это стало сюрпризом.
Игната
Помощник TopHotels
10.03.20
18:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Депозит взимается по желанию Гостей и не является обязательным."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.02.2020
16:41
Здравствуйте! Скажите,отель стал взимать с туристов депозит? Будем вашими гостями с 27 марта по 2 апреля и при раннем бронировании об этом факте ничего не было на тот момент.Согласитесь,некорректно вводить новые требования без заранее оповещенной информации.В свой бюджет этой статьи расходов не закладывали.Спасибо.
Игната
Помощник TopHotels
23.02.20
18:04
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле не взимается депозит."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
yzolotko-367
Ростов-на-Дону Турагент
24.02.20
09:40
Я добрый день, в отеле я была в январе, депозит брали!!!!
yzolotko-367
Ростов-на-Дону Турагент
24.02.20
09:41
Депозит брали и в дирхамах и в долларах, возвращали в дирхамах!!!
22.02.2020
19:52
Здравствуйте, подскажите ка добраться до Глобал Виллидж, от отеля и на чем. Планируем посетить ваш отель с 16 по 22 марта.
Игната
Помощник TopHotels
23.02.20
18:03
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется автобусная остановка, от которой можно добраться до Global Village, а также можно добраться на такси."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.02.2020
13:57
Здравствуйте, вернут ли нам депозит в долларах, иначе куда нам эти дирхамы в день отъезда девать?
yzolotko-367
Ростов-на-Дону Турагент
24.02.20
09:42
В дьюти фри принимают дирхам, купите что нибудь, мы поступили также
Игната
Помощник TopHotels
10.03.20
18:34
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Депозит взимается по желанию Гостей и не является обязательным."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.02.2020
19:14
Дд! На какой пляж предоставляется трансфер, платный ли он, есть ли зонты, какая цена? Долго ли ехать и какое время трансфера? Спасибо!
Ирина
Казань Турист
18.02.20
19:57
Трансферы есть и на платный пляж в 10.00 и на бесплатный пляж (городской) в 9.00. Зонтиков, лежаков на бесплатном нет. Забирают с пляжа бесплатного в 12.00, с платного вечером в 16 часов вроде. До бесплатного ехать 10 минут, можно ходить пешком 15-20 минут. На платном не были.
Игната
Помощник TopHotels
23.02.20
18:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный трансфер предоставляется на пляж Lou Lou Beach и Coral Beach. Пользование зонтиками на пляже Lou Lou бесплатное, на пляже Coral - 40 Дирхамов с человека. Пляж Lou Lou находится в 10 минутах езды от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.02.2020
08:52
Доброе утро. Скажите, до какого времени у вас завтрак?. Прилетаем 16 февраля, в районе 10-00
10.02.2020
16:21
Здравствуйте!Хотела бы спросить,а что депозит ввели с 2020 года?В прошлом году знакомые отдыхали в вашем отеле депозит не брали! можно ли вместо депозита оставить паспорта,или можно ли отказаться от мини бара в номере?в какой валюте можно оставить депозит и в какой он возвращается?
Елена
Красноярск Турист
19.02.20
05:30
Мини бара там нет, депозит берут в размере 50 долларов и возвращают потом в дирхамах, я не платила
Игната
Помощник TopHotels
23.02.20
18:05
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле не взимается депозит."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.12.2019
23:05
Добрый день! Если купить тур 2взр + ребенок 1год+ ребенок 4года на 14 дней с завтраками, возможно ли на месте доплатить за питание завтрак+ужин и будет ли это дороже чем разница у туроператора (~450$)?
Игната
Помощник TopHotels
13.12.19
21:08
Ответ предоставлен Lorna, Службой Operations отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за ужин составляет 80 Дирхамов для взрослого. Дети до 6 лет питаются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.11.2019
14:00
Какая стоимость за пользование Wi-Fi?
Игната
Помощник TopHotels
20.11.19
17:33
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. В отеле действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.11.2019
12:04
Здравствуйте! Мы прилетаем в отель 20 ноября 2019 на 9 ночей.. Напишите, пожалуйста, взимается ли с туристов депозит в это время. если да, то какая стоимость с номера. Спасибо!
Oleg Bogolubsky
Чебоксары Турагент
18.11.19
13:59
С 1 марта 2019 года депозит в отеле не взимается
Ольга
Саратов Турист
05.01.20
17:37
С нас взяли . 4 января. 2020год.
07.11.2019
11:10
Добрый день. Возят ли от вашего отеля бесплатный трансфер до Дубая и торговые центры?
Игната
Помощник TopHotels
08.11.19
17:40
Ответ предоставлен Rezwan, Службой Front Office отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет бесплатный трансфер в Дубай. Бесплатный автобус ходит в моллы Шарджи: Sahara Mall и Mega Mall."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.11.2019
11:07
Здравствуйте! Наши туристы планируют отдых в вашем отеле в первой декаде января. Интересуются подогревается ли вода во внешнем бассейне? Спасибо!
Игната
Помощник TopHotels
08.11.19
17:39
Ответ предоставлен Rezwan, Службой Front Office отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется открытый подогреваемый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.10.2019
20:15
Здравствуйте. Выдаются ли в отеле пляжные полотенца?
Александра Литвенкова
Помощник TopHotels
27.10.19
18:22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Copthorne Hotel Sharjah: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца не выдаются".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Светлана
Москва Турист
03.11.19
21:42
Нет
24.10.2019
21:18
добрый день, предоставляется транспорт в дубай?
Игната
Помощник TopHotels
08.11.19
17:38
Ответ предоставлен Rezwan, Службой Front Office отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет бесплатный трансфер в Дубай."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.12.2020
15:52
Добрый день! планируем в ваш отель с 02.01.2021-10.01.2021. Подскажите, пожалуйста ку ...
ответов
28.11.2020
11:51
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для посещения с 25.12.20 по 20.01.21. Подскажите ...
ответ
28.03.2020
11:59
Уважаемая Игната, помощник! Ответьте на вопрос: как депозит может взиматься по желан ...
ответ
28.03.2020
10:55
здравствуйте. скажите у вас есть бесплатной автобус в дубай в торговые центры
ответ
05.03.2020
10:22
Добрый день !У нас проблема..7числа у меня заезжают туристы в ваш отель ,я по ошибке ...
ответов
29.02.2020
20:31
Добрый день.Кто знает,прошу ответить.Мы семьей с ребенком летим в этот отель с 27 мар ...
ответ
24.02.2020
01:44
Добрый вечер, кто-то пишет, что депозит взимают, кто-то - нет. Кто-летал в последнее ...
ответа
23.02.2020
16:41
Здравствуйте! Скажите,отель стал взимать с туристов депозит? Будем вашими гостями с ...
ответа
22.02.2020
19:52
Здравствуйте, подскажите ка добраться до Глобал Виллидж, от отеля и на чем. Планируем ...
ответ
20.02.2020
13:57
Здравствуйте, вернут ли нам депозит в долларах, иначе куда нам эти дирхамы в день отъ ...
ответа
18.02.2020
19:14
Дд! На какой пляж предоставляется трансфер, платный ли он, есть ли зонты, какая цена? ...
ответа
14.02.2020
08:52
Доброе утро. Скажите, до какого времени у вас завтрак?. Прилетаем 16 февраля, в район ...
ответов
10.02.2020
16:21
Здравствуйте!Хотела бы спросить,а что депозит ввели с 2020 года?В прошлом году знаком ...
ответа
04.12.2019
23:05
Добрый день! Если купить тур 2взр + ребенок 1год+ ребенок 4года на 14 дней с завтрака ...
ответ
18.11.2019
14:00
Какая стоимость за пользование Wi-Fi?
ответ
14.11.2019
12:04
Здравствуйте! Мы прилетаем в отель 20 ноября 2019 на 9 ночей.. Напишите, пожалуйста, ...
ответа
07.11.2019
11:10
Добрый день. Возят ли от вашего отеля бесплатный трансфер до Дубая и торговые центры ...
ответ
06.11.2019
11:07
Здравствуйте! Наши туристы планируют отдых в вашем отеле в первой декаде января. Инте ...
ответ
26.10.2019
20:15
Здравствуйте. Выдаются ли в отеле пляжные полотенца?
ответа
24.10.2019
21:18
добрый день, предоставляется транспорт в дубай?
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Юля! Благодарим Вас за обращение. В настоящее время трансфер на пляж и в Дубай Молл не представляется. В бассейне установлена система контроля температуры воды."
С уважением, Помощник Tophotels.ru