Внимание. Читайте внимательно,может,будет полезно кому. Мы не вредные туристы. Но с таким столкнулись впервые. Приехавши в отель,после долгой дороги,оказалось,что на две семьи ОДИН номер. И там не номера,а КВАРТИРЫ,обычный квартирный дом,и притом.на первом этаже живет музыкант( в доме,рядом с ресепшеном)...Играл долго на пианино,но красиво. Так вот))) Спорили мы и требовали наш два номера...

По приезду сотрудник ресепшена долго изучал наш ваучер, потом позвал на помощь другого. Вдвоем они усердно его изучали, показывали друг другу номер бронирования в ваучере. Затем была распечатана бумажка из системы бронирования и нам сказано, что наше бронирование было отменено посреднической фирмой. Как выяснилось впоследствии, на этой распечатанной бумажке был другой номер бронирования, но...