Вопросы об отеле
Всего вопросов - 9
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 17.01.24г. второй раз к вам. Сами отель заказать не смогли, оформляли через агентство. Хотели бы спросить по поводу трансфера в отель из аэропорта . Прочитали, что отель предоставляет бесплатный трансфер ..Как уточнить этот вопрос?
Скажите пожалуйста, где располагаются номера Family Deluxe Main Bilding, на каких этажах, есть ли в них вид на море и балкон?
Нигде не вижу информации по детскому клубу/комнате. Есть.? И что включает в себя?

Ответ предоставлен NGUYỄN THỊ BÍCH LOAN , сотрудником Reservations отеля Thien Thanh Resort: «Здравствуйте, Дания! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас работает мини-клуб. Пожалуйста, повторите запрос позднее, мы вышлем Вам программу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

детская комната по типу детских комнат в ТЦ крупных городов: бассейн с шариками, горки, машинки, кубики. площадь метров 80. Нашим детям не надоело за 10 дней, каждый день по 1 часу там были. Но тут надо еще возраст ребёнка учитывать.

Детская комната есть, но без аниматоров( всевозможные лазилки.

есть, довольно хорошая, обычная комната, бассейн с шариками, лаберинт и многое по мелочи
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чтоб до лифта добраться надо подниматься по ступенькам в холле?
Добрый день, мы приезжаем рано утром и как я понимаю завтрак нам не положен. За то и улетать будем рано утром и на завтрак не попадаем, возможно ли последний завтрак перенести на первый день?
Такой вариант не положен, т.к. бронь отеля начинается с 14.00, и только начиная со след.дня после заселения, Вы будете включены в списки на завтрак, и по этому списку девушка в ресторане проверяет. Вы сможете позавтракать вне отеля,или в отеле но за доп.плату.

Думаю, что если данный вопрос задать девочкам на ресепшен , они помогут
в номере Deluxe сколько кроватей?
если брать размещение Deluxe City View Room - Twin 2+2(6-11,99) + (2-5,99) WITHOUT EX. BED

Здравствуйте, уважаемая Наиля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что twin - это 2 раздельные кровати в качестве основных спальных мест, а no extra bed - нет дополнительных спальных мест".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
В номере такой категории Twin 2+2(6-11,99) + (2-5,99) WITHOUT EX. BED предусмотрено 2 кровати и указано ,что наличие кровати экстра размера не возможно.
Здравствуйте , подскажите пожалуйста какие в номерах стоят розетки ?? Или фото если можно ?

Там разные варианты розеток. Есть на лютой вкус и цвет

Добрый день! Розетки обычные, номера на фото на просторах интернета соответствуют действительности, все новое, номера большие. Вам отель понравится.

У нас розетки в номере были, но мы не фоткали

Розетки подходят для стандартов России
Добрый день!Мы оплатили путевки в Ваш прекрасный отель,номер Deluxe sea view (main Building) triple.Летим втроём, с внучкой 12 лет.Очень переживаю за номер, будет ли балкон,так как у меня астма.Спасибо.
С уважением,Елена.

Здравствуйте, Елена! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

У нас балкон был. Вроде во всех номерах есть. Есть полный обзор отеля намешаем канале в ютюбе. Канал kifill boys называется. Здесь не дают ставить ссылку.

Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 17.01.24г. второй раз к вам. Сами отель заказать ...
Скажите пожалуйста, где располагаются номера Family Deluxe Main Bilding, на каких эта ...

Нигде не вижу информации по детскому клубу/комнате. Есть.? И что включает в себя?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чтоб до лифта добраться надо подниматься по ступ ...

Добрый день, мы приезжаем рано утром и как я понимаю завтрак нам не положен. За то и ...

в номере Deluxe сколько кроватей?
если брать размещение Deluxe City View Room - Twi ...

Здравствуйте , подскажите пожалуйста какие в номерах стоят розетки ?? Или фото если м ...

Добрый день!Мы оплатили путевки в Ваш прекрасный отель,номер Deluxe sea view (main Bu ...

здравствуйте! Планируем отдыхать у Вас в ноябре 2018. Предусмотрены ли в отеле систем ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
69%
Количество ответов
Добрый день, данные номера находятся в главном здании, имеют вид как на улицу, так и на море, по моему на любом этаже, но балкон есть не везде
я бы посоветовал брать номер с видом на море, вид отличный и главное тихо
Ответ предоставлен Tú Tú ( Ms. ), сотрудником Reservations отеля Thien Thanh Resort: "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Номера Family Deluxe Main Bilding расположены на втором и третьем этажах, вида на море и балкона нет" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Спасибо! Я проверил всё на себе) Советую не брать такой номер, нам повезло мы смогли его поменять.