Вопросы об отеле
Всего вопросов - 95
Добрый день.
Подскажите, возможно раннее заселение и позднее выселение? Приезжаем к Вам на 10 ночей рано утром 6.00, а уезжаем ближе 18.00!!! Хотелось бы пользоваться услугами отеля на протяжении всего времени! P.S. Если полагается доплата, то скажите какая?
Добрый день.
На время отдыха у вас припадает день детского рождения 11 лет.
Есть ли какие то знаки внимания в этот день для именинника от отеля?
Спасибо!

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Мы поздравляем гостей с днем рождения. В качестве комплимента от отеля мы украшаем номер и дарим торт. Любезно просим Вас обратиться к сотруднику по работе с гостями заранее для уточнения какой вид торта хотелось бы и какую надпись сделать на нем. Ждем Вас"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".

Добрый день!
Подскажите, возможно раннее заселение, бесплатно или за доп.плату?
Возможно заказать индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Возможность раннего заселения зависит от заполненности отеля. Стоимость индивидуального трансфера составляет 65 евро. Ждем Вас"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день! Размещение в family room (3 взр + реб) в двухкомнатном номере или однокомнатном?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В Вашем случае размещение возможно только в двух комнатном семейном номере. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Летим к Вам 29 числа,работает ли отель уже?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Наш отель в этом году принимает гостей с 26 марта. Ждем Вас"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Интернет в комнатах и на всей территории отеля бесплатный в ADALYA OCEAN DELUXE 5* с 2021г?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Интернет в комнатах и на всей территории отеля бесплатный, также ограничений по количеству гаджетов нет".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Скажите пожалуйста стоимость интернета в номере и есть ли ограничение по количеству гаджетов. Заранее благодарю за ответ.

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Интернет в комнатах и на всей территории отеля бесплатный, ограничений по количеству гаджетов нет. Будем рады помочь по другим вопросам. Ждем Вас"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день. Прошу подробнее обьяснить, будет ли возможность посещать территорию Адалии резорт? И где в Adalya Ocean Deluxe 5* проходит вечерняя анимация? Поездка-конец мая.

Были в середине сентября 2020 г. Посещать соседний отель можно без ограничений. Там горки повыше и проходит вечерняя анимация. Там есть амфитеатр. В баре наливают всем. Территория пляжа тоже общая, хоть и есть формальные таблички для разделения по отелям.

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Вечерняя анимация в Отеле Адалья Оушен проводится в баре у бассейна и в отеле Адалья Резорт в амфитеатре. Гости могут выбирать между двумя программами. Ждем Вас"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста будет ли работать крытый бассейн в конце апреля? И теплая ли там вода, можно ли плавать детям?
Спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Крытый бассейн будет работать примерно до 1-15 мая в зависимости от погодных условий. Температура воды +27-29 градусов. Детям купаться очень комфортно. Также в крытом бассейне в настоящее время проводится водная гимнастика. Ждем Вас"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте! Поисковая система выдает возможность размещения 4 человек (2 взрослых плюс 2 детей, 15 и 11 лет) в стандартном номере. Какие кровати предусмотрены в номере для такого состава?
Спасибо!

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Любезно просим Вас для получения актуальной информации направить данный запрос на эл. почту - social.media@adalyahotels.com "!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте! Есть ли какие-то привилегии у гостей выбравших данный отель повторно?
Мы прилетаем к Вам 07.05., а 04.05 у моей мамы будет день рождения. Поездка в ваш отель будет ей подарком. Можно Вас попросить украсить номер и оставить открытку от отеля для неё?

Добрый день. Мы были повторно, никаких привилегий не было.

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Мы поздравляем наших гостей с днем рождения. В качестве комплимента от отеля предоставляется: украшение номера, вино, фрукты. Любезно просим Вас направить запрос на получение комплимента с указанием данных брони на почту сотрудника по работе с гостями - o.gr@adalyahotels.com ".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день, в даты приезда в ваш отель, у меня будет день рождение. Будет ли какой-то бонус от отеля?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Мы поздравляем наших гостей с днем рождения. Любезно просим Вас написать нам на почту medya@adalyahotels.ru с указанием данных брони. Ждем Вас"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".

Желательно накануне напомнить гестрелейшн о ДР. Номер украсят, оставят открытку, вино и фрукты. Поздравят в ресторане или запишут в аля карт.
Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли детская анимация ,дискотеки? планируем с 15 апреля отдых у вас

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. В отеле есть анимация и вечерняя музыка до 22:00".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Скажите пожалуйста а какие рестораны будут открыты в апреле и с какого числа начинается летняя концепция

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Все рестораны отеля работают. Концепция отеля в приложенном файле. ".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день. Планируем приехать к вам с ребенком с 11 апреля. Подскажите, подогреваются ли бассейны на улице в этот период?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля! В этот период подогревается крытый бассейн отеля. Ждем Вас!".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день. Вышлите , пожалуйста,летнюю концепцию отеля на почту anna.borisofa@gmail.com. Заранее спасибо

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Концепция отеля на сезон 2021 в приложенном файле".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте! Как организовать индивидуальный трансфер до отеля?

Добрый день, трансфер можно заказать у нас. Стоимость 3400 руб, за машину до 3-х человек в одну сторону. Елена

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Любезно просим Вас написать данный запрос нам на почту medya@adalyahotels.ru".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте. В 2021 году можно пользоваться как Адалией Оушен, так и Адалией Резорт? Что входит в пользование данными отелями?
Здравствуйте. Амфитеатр, где проводят анимацию, концерты, находится на территории Резорт. Там же есть горки, куда ходили с детьми. Сидели в пулбаре, пили коктейли, пиво. Закуски не заказывали. В ресторан Резорт не ходили, вполне хватало вкуснятины в Адалии Океан. На пляж Резорт тоже не ходили, всегда были места на нашем пляже. Вот как-то так

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Гости пользуются инфраструктурой того отеля, в котором они проживают. Всем гостям без ограничений можно посещать только вечернее шоу отелей. Ждем Вас"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте. Собираемся к вам с 16.04.2021 подскажите работает ли отель и в каком режиме? Бассейны. Еда и так далее?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Отель работает в обычном режиме, все услуги предоставляются, бассейны открыты, крытый бассейн с подогревом. Ждем Вас"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день, подскажите с 20 чисел мая 2021г. будет ли работать в полноценном режиме взрослая и детская анамация? Будет ли работать дискотека? От посдедних отзывов складывается впечатление, что в отеле скукота.
Здравствуйте, мы были в начале сентября. Анимация на территории Адалия Резорт, так себе. Дискотек не было. В пулбаре дважды живая музыка была. Турки пели потрясающе. Сейчас, похоже, ужесточение санитарных правил, т. к. Турция постепенно "краснеет"

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле уже работает детская и взрослая анимация. Также проводится вечернее шоу и играет музыка до 22:00 согласно новому закону в Турции".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".

Добрый день.
Подскажите, возможно раннее заселение и позднее выселение? Приезжаем к В ...

Добрый день.
На время отдыха у вас припадает день детского рождения 11 лет.
Есть ли ...

Добрый день!
Подскажите, возможно раннее заселение, бесплатно или за доп.плату?
Возмо ...

Добрый день! Размещение в family room (3 взр + реб) в двухкомнатном номере или одно ...

Летим к Вам 29 числа,работает ли отель уже?

Интернет в комнатах и на всей территории отеля бесплатный в ADALYA OCEAN DELUXE 5* с ...

Скажите пожалуйста стоимость интернета в номере и есть ли ограничение по количеству г ...

Добрый день. Прошу подробнее обьяснить, будет ли возможность посещать территорию Адал ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста будет ли работать крытый бассейн в конце апреля? ...

Здравствуйте! Поисковая система выдает возможность размещения 4 человек (2 взрослых п ...

Здравствуйте! Есть ли какие-то привилегии у гостей выбравших данный отель повторно?
...

Добрый день, в даты приезда в ваш отель, у меня будет день рождение. Будет ли какой-т ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли детская анимация ,дискотеки? планируем с 1 ...

Скажите пожалуйста а какие рестораны будут открыты в апреле и с какого числа начинает ...

Добрый день. Планируем приехать к вам с ребенком с 11 апреля. Подскажите, подогревают ...

Добрый день. Вышлите , пожалуйста,летнюю концепцию отеля на почту anna.borisofa@gmail ...

Здравствуйте! Как организовать индивидуальный трансфер до отеля?

Здравствуйте. В 2021 году можно пользоваться как Адалией Оушен, так и Адалией Резорт? ...

Здравствуйте. Собираемся к вам с 16.04.2021 подскажите работает ли отель и в каком ре ...

Добрый день, подскажите с 20 чисел мая 2021г. будет ли работать в полноценном режиме ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Напишите нам, пожалуйста, на почту o.gr@adalyahotels.com с указанием данных брони и времени прибытия в отель и мы учтем это и постараемся разместить Вас пораньше. Вы сможете пользоваться всеми услугами в отеле после выселения из номеров до трансфера бесплатно, включая питание и душевые комнаты. Поздний выезд из номеров оплачивается дополнительно: до 15:00 - 30 евро и до 18:00 - 50 евро"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".