Улыбчивый и радушный персонал, множество бонусов за проживание в отеле, отличный сервис, очень комфортабельные номера. Мы бронировали с видом на прекрасную горную реку.Завтраки включены, но оставляют желать лучшего.Повар при вас сделает замечательный омлет и это большой плюс в организации завтрака. В отеле есть прекрасный большой бассейн и хамам.Очень понравилось и хочется вернуться.

Отдыхали с друзьями в этом отеле в ноябре 2016, отмечали др мужа.
Это сетевой Меркюр, ничего необычного в нём нет, отличается только дизайном.
В номере есть набор для чая, но пополняют его как то странно, то одно забудут, то другое. А так номер чистый, довольно вместительный, было приятно получить комплимент от отеля в виде тортика на др мужа).
Жили в номере с видом на реку, нам понравилось.

Отличный отель. Вкусные хорошие завтраки в ресторане, хорошие номера, отличный бассейн.
Из минусов - все номера стандарты выходят окнами на дорогу, ограниченную горой, из за этого еще громче, не поспать с открытым окном.
И с заселением был небольшой минус - номер был готов только к 16:00.
В остальном - отель отличный.

Прекрасный отель))) обслуживание и персонал на высоте. Все очень дружелюбные. Вы можете обратиться с любым вопросом и Вам помогут. Номера очень уютные и комфортные. Ванные пренадлежности обновляются каждый день, так же как и чайные. Каждый день бутылочки с водой. Убранный номер, застеленные постели, при необходимости заменённые полотенца. На первом этаже ресторан, завтрак по системе шведского...

Мы провели 2 дня в этом чудесном отеле в июле 2015.

Номера шикарные! Новые и прям вау. У нас окна выходили на горы .

Питание: у нас был только завтрак. Лучшего завтрака я ещё не видела. И красная рыба вкусная и йогурты вкусные и круассаны! Огромный выбор всего. Все очень свежее и вкусное. Вечером ужинали в ресторане при отеле, нам подарили столько комплиментов от шеф-повара, что сильно...

Очень впечатлена этим местом в целом. Потрясающая природа, позитивный улыбчивый персонал. В ресторане отличная кухня. Очень рекомендую ресторан Груша. Можно отдыхать в этом месте не только зимой но и летом.

Я уже 2 раза писала отзыв про этот отель, поэтому не вижу смысла все заново перечислять и описывать, просто хочется выразить огромную благодарность данному отелю за его высокий сервис, замечательное обслуживание и внимательность к гостям. Всегда хорошая уборка номера, смена халатов и ванных принадлежностей по требованию, чистый ресторан с шикарным разнообразным завтраком и во сколько бы ты не...

Был на открытие паралимпиады 2014. отель был новый, все сверкало и блестело. номера небольшие, но удобные, замечательный вид из окон, причем в любую сторону где бы не поселились. Питание и напитки в отеле полностью устраивало, все на хорошем уровне. Можно посетить сауны и бассейн, входящие в стоимость проживания. Есть места где можно просто посидеть порыться в интернете.. Обслуживание...

Останавливались на ночь, были быстро размещены, номера очень комфортные, балконов нет, тапочки и халаты. Курить можно только у входа в отель, в спец.отведенном месте. Завтраки богатые: соки томатный, апельсиновый, яблочный. Два сорта рыбы (красной нет), выпечка, варианты сыров.. очень вкусно. Замечатальный бассейн, раздельный мужской и женский хаммам. Лбби бар работает 24 часа. Рядом вся...

По отелю: расположение относительно подъемников-отличное, номера чистые,уборка ежедневная, единственный минус в душе нет двери,она просто не предусмотрена, бортика кстати тоже нет и вся вода по прямой поверхности душевого бокса льется к унитазу,выходя из душа,тапочки все просто сырые.
Очень понравился мини клуб, девочка Кристина просто умничка, спокойно, с теплотой и заботой занимается и...