Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Постоянными гости считаются начиная с 4-го визита, они получают скидку на проживание в размере 10%. Бронировки должны быть на одно имя для подтверждения факта повторного визита в системе отеля.
Комплименты для именинников
Именинникам могут предоставить бутылку шаманского/вина или коробку конфет или фрукты или скидку на проживание (индивидуальный подход к потребностям гостя). Необходимо указывать о важном для гостя событии в бронировке и ваучере на проживание.
Комплименты для молодоженов
Молодоженам могут предоставить бутылку шаманского/вина или коробку конфет или фрукты или скидку на проживание (индивидуальный подход к потребностям гостя). Необходимо указывать о важном для гостя событии в бронировке и ваучере на проживание. В Вашем ваучере должна быть обязательная пометка Honeymooners
