Здравствуйте, Василий,
спасибо за обращение.Номера данной категории имеются в разных корпусах,отеля и отель, как правило, предоставляет свободные имеющиеся номера в день заезда.
Все корпуса расположены в шаговой доступности от пляжа.
С уважением, Альфия

Здравствуйте,
вопрос вижу, отвечу обязательно.
С уважением, Альфия

Здравствуйте,
спасибо за запрос.
В настоящее время у нашего отеля бесплатная версия на Tophotels и она крайне лимитирована.Приватные вопросы я просто не вижу.Извините за неудобства.
С уважением, Альфия

Здравствуйте, Юлия,
спасибо за запрос.Фены закуплены в достаточном количестве и в номерах, в которых не было фенов, идёт их установка.
С уважением, Альфия

Здравствуйте, Инна,
спасибо за обращение.Номера категорий Standard, Partila Sea View, Fronr Sea View оснащены холодильниками.
В день прибытия в номере есть 2 бутылки с водой, далее воду можно набирать из кулеров, расположенных на входе в здание, в барах и ресторане-буфет.
С уважением, Альфия

Пользование сейфом-за дополнительную плату, необходимо оставить депозит 50 долларов и произвести оплату за пользование-3 доллара в сутки.Депозит возвращается перед выездом.
С уважением, Альфия

Здравствуйте,Татьяна,
спасибо за запрос.До кораллововго рифа можно дойти даже пешком,до кораллового островка можно доплыть.
С уважением, Альфия

Здравствуйте, Екатерина
спасибо за обращение. Для проведения новогоднего ужина в нашем отеле накрываются столы вокруг главного бассейна (если погода позволяет),столы сервированы по -праздничному, меню-праздничное, расширенное. Параллельно на сцене проходит праздничная музыкальная программа.
Дополнительного бронирования не требуется.
С уважением, Альфия

Здравствуйте, спасибо за запрос.
Погода солнечная,дождей значительно меньше, чем в сентябре,температура воздуха в среднем +27 +29 градусов.
С уважением, Альфия

Здравствуйте Екатерина,
спасибо за обращение. В системе бронирования отеля поставили отметку с Вашим пожеланием, оно будет учтено и при имеющихся возможностях отеля в день вашего приезда- будет выполнено.
Буду признательна, если отправите данные гостей - на чьё имя оформлена бронь.
С уважением, Альфия

Здравствуйте,
спасибо за запрос.
WI FI на всей территории отеля бесплатно,без перебоев.
Сс уважением, Альфия

Здравствуйте,
спасибо за запрос.Повышение категории размещения-только при имеющийся возможности (без гарантии), тем не менее отель всегда идёт навстречу пожеланиям будущих гостей. Укажите,пожалуйста, ваши данные, а именно-имена/фамилии гостей (на чьё имя бронь) и дату заезда, это поможет нам размесить вас согласно пожеланий.
В отеле нет штатного фотографа, но мы сотрудничаем с местным агенством,которое специализируется на фотосъёмке. Цены на услуги варьируются в зависимости от продолжительности съёмки, кол-ва фото и т.д.Это вы сможете обсудить на месте непосредственно с представителем агенства.Хочу отметить,что их сотрудники говорят только на испанском,английском и французском языках.
С уважением, Альфия

Здравствуйте,
спасибо за запрос.Курение в отеле разрешено в специально отведённых местах, курение в номерах-СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО, на балконе или террасе-не рекомендуется,при всём при этом многие гости курят находясь на балконе или террасе,держа дверь в номер плотно закрытой,-таким образом дым не проникает в номер.
С уважением, Альфия

Здравствуйте,
спасибо за запрос. Укажите,пожалуйста, имя/фамилию на чьё имя бронь отеля.
Примем во внимание Ваше пожелание.
С уважением, Альфия

Медведев Владислав Владиславович

По загран-паспорту: VLADISLAV MEDVEDEV

Альфия, большое Вам спасибо!
Номер под мои запросы был лучше не придумаешь!
Действительно близко и удобно.
Жаль, что отдых уже закончился...

Здравствуйте, Галина
спасибо за запрос. Размещения с животными в отеле нет.
С уважением, Альфия

Здравствуйте, Валентина,
я рада,что вам понравилось у нас!
Нужна буду-пишите, всегда рада ответить на любые вопросы или предоставить необходимую информацию.
С уважением, Альфия

Здравствуйте, Дарья,
спасибо за запрос.Указанная Вами категория- номера с фронтальным (прямым) видом на море. С 1 июня 2018 года всем гостям отеля предлагаются браслеты одинакового цвета, т.е. нет никаких ограничений ни по территории ни по сервису,- всё для всех доступно.
Больше информации смотрите на www.tophotels.ru.
С уважением, Альфия

В период с 23:00 часов до 02:00 утра в снек баре имеются гамбургеры и хот доги.
С уважением, Альфия

Период года с мая по октябрь- это период наибольшей вероятности возникновения ураганов. Также в это время года чаще идут дожди, в основном по ночам, дождь тёплый, кратковременный.К утру уже ничто не напоминает о нём.
С уважением, Альфия

Все гости размещаются согласно забронированной категории. Все номера отеля (все зависимости от категории) оснащены двумя большими кроватями, третья кровать и детская кроватка- по запросу, без дополнительной платы.
Фены имеются в большинстве номеров категории Standard и во всех номерах с частичным и фронтальным видом на море.
С уважением, Альфия