Здравствуйте, Екатерина,
спасибо за запрос.В отеле насчитывается 9 корпусов и 4 категории размещения,- Economy, Standard Garden View, Partial Sea View, Front Sea View.Все 4 категории представлены во всех 9-ти корпусах.
Когад у вас будут (а возможно уже есть) данные о размещении (номер ваучеар/брони, даты заезда/выезда, фамилии/имена гостей), напиши нам ещё раз с указанием этих данных и отель обязательно пойдёт вам навстречу, а именно предоставит номер в тихом месте (согласно забронированной категории).
С уважением, Альфия.

Екатерина, так как, в Доминикане круглый год температура воздуха колеблется от 28 до 32 градусов, то и влажность там постоянная (конкретно в Бока Чике). Комары там есть, только по сравнению с российскими очень миниатюрные) При их наличии везде, меня они ни разу не прокусили. Так как, в Доминикане розетки американского типа (110 ватт) то стоит купить заранее переходник. В Бока Чике их легко можно купить за 2 доминиканских доллара, даже на территории отеля в магазинчике, но дешевле их купить в России.

добрый день! мы жили во 2 корпусе, окна выходили на бассейн, но было все было тихо, анимация вся (до 24-00) проходит, где расположена сцена в дальних корпусах, за кафе, где заказывают мексиканский и итальянский ужины, там, где днем в баре можно взять гамбургеры (котлеты, овощи). Не берите корпус, который в столовой, все запахи будут круглый день у вас в номере. Анимация днем идет на пляже, но она не шумная.Хорошего отдыха!

Здравствуйте,
спасибо за запрос.Смотрите ниже описание пакета и перечень услуг. По вопросам стоимости и другим вопросам,пишите мне на почту: rrppbocachica@whalahotels.com

Символическая свадебная церемония
(количество приглашённых 10 чел)
Входят следующие услуги:
- Свадебный координатор
- Свадебная беседка, декорированная белой тканью и цветами (сезонные цветы)
- Установка декораций для церемонии
- Банты на стулья (цвет на выбор молодожёнов)
- Свадебный букет для невесты
- Свадебная бутоньерка для жениха
- Шампанское по окончанию церемонии (1 бокал для каждого приглашённого гостя)
- Ужин для всех приглашённых в ресторане по меню
- Повышение категории размещения для молодожёнов (при имеющейся в отеле возможности)
- Завтрак в номер для молодожёнов
- Ведущий церемонии (испанский ,английский, русский язык)
- Романтический ужин для молодожёнов в ресторане на берегу Карибского моря
- Номер для молодожёнов, декорированный лепестками роз
- Укладка волос для невесты (салон Green Spa Salón на территории отеля)
- Музыкальное сопровождение церемонии (в записи)
- Скидка 10% на услуги массажа на пляже
Пакет разработан для гостей Whala Boca Chica, стоимость размещения не входит в пакет.
Свыше 10-ти приглашённых гостей, дополнительно оплачивается US$15 (налоги включены) за человека при размещении в Whala Boca Chica и US$50 (налоги включены) за человека при размещении за пределами Whala Boca Chica.
В стоимость услуг не входит официальная регистрация брака. Больше информации об этой услуге- по запросу.

Символическая свадебная церемония
(количество приглашённых 6 чел)
Входят следующие услуги:
- Свадебный координатор
- Свадебная беседка, декорированная белой тканью и цветами (сезонные цветы)
- Установка декораций для церемонии
- Банты на стулья (цвет на выбор молодожёнов)
- Свадебный букет для невесты
- Свадебная бутоньерка для жениха
- Шампанское по окончанию церемонии (1 бокал для каждого приглашённого гостя)
- Ужин для всех приглашённых в ресторане по меню
- Повышение категории размещения для молодожёнов (при имеющейся в отеле возможности)
- Завтрак в номер для молодожёнов
- Ведущий церемонии (испанский ,английский, русский язык)
- Романтический ужин для молодожёнов в ресторане на берегу Карибского моря
- Номер для молодожёнов, декорированный лепестками роз
- Укладка волос для невесты (салон Green Spa Salón на территории отеля)
- Музыкальное сопровождение церемонии (в записи)
- Скидка 10% на услуги массажа на пляже
Пакет разработан для гостей Whala Boca Chica, стоимость размещения не входит в пакет.
Свыше 10-ти приглашённых гостей, дополнительно оплачивается US$15 (налоги включены) за человека при размещении в Whala Boca Chica и US$50 (налоги включены) за человека при размещении за пределами Whala Boca Chica.
В стоимость услуг не входит официальная регистрация брака. Больше информации об этой услуге- по запросу.

С уважением, Альфия

Здравствуйте,
спасибо за запрос. Укажите, пожалуйста, имена/фамилии гостей и туроператора.
С уважением, Альфия

В номере наборов для чая/чайника нет, на этаже есть кулер. Насчёт своего чайника не подскажу - мы не интересовались. Помните только о напряжении 110В, наверное греть будет дольше, ну и переходник нужен, их там везде продают за доллар

Добрый день!
У нас в номере 8482 был термо-кувшин, мы в него наливали горячую воду из кулера, потом в номере пили чай. Вода оставалась горячей даже на следующий день.

Добрый день. Мы были в январе 2019, у нас в номере был чайник и чай в пакетиках, кофе не было.

Ни чая,ни чайника..но мы привозили свой утюг (маленький правда),никто ничего не проверяет!Люди в любые страны берут фен,утюжок д/волос,/одежды,зарядки,колонки,кучу ещё чего..никто вам не укажет в какую розетку что вставлять,а что нет!)))

Здравствуйте,спасибо за запрос.
Номера отеля не оснащены электронагревательными приборами.
Привезённые Вами электропиборы не будут работать в полную силу, так как напряжение в сети в стране 110V.
Запрета на использование личных электроприборов в номерах нет, в шведском столе с 07:00 утра до 21:30 часа в свободном доступе кипяток, чайные пакетики,сахар, кофе, горячий шоколад.
С уважением, Альфия

Здравствуйте, Алексей,
спасибо за запрос. В отеле два бара, время работы одного - 10:00 - 18:30, второго 10:00 - 01:00.
Хочу отметить, что время работы баров меняется в зависимости от сезона,заполненности отеля и т.д.
Всем гостям по прибытию вместе с ключом от номера выдаётся подробная информация об отеле, в том числе и о работе баров.
С уважением, Альфия

Здравствуйте, Елена,
спасибо за обращение, обязательно примем во внимание и выполним Ваше пожелание для гостей.
С уважением, Альфия

Здравствуйте,
спасибо за запрос.В меню отеля, на завтрак, всегда есть йогурт.
Номера на втором, третьем и четвёртом этажах- с балконами и все номера оснащены фенами.
Утюг и гладильную доску можно получить на ресепшен под залог 20 долларов и 3 доллара в сутки за пользование.
С уважением, Альфия

Бесплатный сервис:

Здравствуйте,
спасибо за запрос.Вне зависисмотси от времени года/сезона, отель предлагает следующие сервисы по системе "Всё включено" (смотрите ниже):
Питание в ресторанах и барах отеля, спортивные развлечения, ежедневная анимация. Настольный теннис, бильярд,пляжный волейбол. Центр водного спорта, предлагающий (под залог):каяки и маски для снорклинга. Тренажеры. Полотенца, зонтики и шезлонги на пляже и у бассейна. Программа развлечений: аква-аэробика, аэробика, уроки танцев и испанского языка, спортивные занятия и вечерние представления.
Развлечения и спорт:
- бильярд;
- аэробика;
- настольный теннис;
- тренажерный зал;
- дискотека.
Для детей:
- бассейн;
- игровая площадка;
- мини-клуб (3-12 лет) открыт с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00;
- развлекательная программа;
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al10309
С уважением, Альфия

Здравствуйте,
спасибо за запрос. Теннисного корта нет, есть стол для настольного тенниса, мячи волейбольные и баскетбольные,ракетки для игры в бадминтон.
В номерах есть гель для душа, шампунь (не в дозаторах, в маленьких флакончиках).
С уважением, Альфия

С розетками нет проблем , переходник на ресепшн стоит доллар

Здравствуйте, Анастасия,
спасибо за запрос. На территории отеля и в непосредственной близости от отеля есть сувенирные магазины, где всегда есть в продаже шляпы мужские и женские.
По поводу цен информации, к сожалению, у меня нет.
С уважением, Альфия

Среднюю цену вам не подскажу везде надо торговаться. У отеля магазины дороже чем если пройти глубже. Но этого добра там полно.

Добрый вечер!Мы сегодня вернулись из этого отеля...если хотите,напишу все свои эмоции и впечатления пооооодррообнооо....напишите на мой е-mail:tatica1@ngs.ru

Здравствуйте, Светлана,
спасибо за запрос.В номерах данной категории две кровати размерами 180x200x29см, номер не разделён ни перегородкой ни стеной, ни портьерой,-это одна большая комната.Температура воздуха в это время года около +31, воды около +26.
С уважением, Альфия

Здравствуйте, Наталья,
спасибо за запрос.Отель не предлагает трансфер в Санто Доминго, своего транспорта у отеля нет.Ходит рейсовый автобус но только до окраины Санто Доминго,что крайне неудобно.Для поездки можно воспользоваться услугами такси.
Все номера отеля оснащены фенами.
Услуги няни возможны только в дневное время, тариф можно уточнить в отеле по прибытию.
С уважением, Альфия

Здравствуйте, Наталья,
спасибо за запрос. Рядом с отелем, в шаговой доступности,к сожалению негде купить.
С уважением, Альфия

Здравствуйте, Наталья,
спасибо за запрос.При имеющихся свободных номерах отель заселяет сразу всех гостей без дополнительной платы. В настоящее время отель заполнен, гарантировать early check in (раннее заселение) даже за дополнительную плату отель не может.
С уважением, Альфия

Здравствуйте Елена,
спасибо за запрос. Корпус №4, название Galeón, корпус №6, название Palmera.
С уважением, Альфия

Здравствуйте, Анастасия,
спасибо за запрос.Указанная Вами категория-начальная из трёх имеющихся в отеле.
Для того,чтобы сделать необходимую отметку в системе отеля о Вашем пожелании-номер с одной кроватью, укажите пожалуйста данные гостей-имена/фамилии и дату заезда.
С уважением, Альфия

Здравствуйте, Елена,
спасибо за запрос.Все опубликованные отзывы (или претензии) доступны для всех пользователей.Удаление отзывов, комментариев и т.д.-это прерогатива службы технической поддержки проекта TopHotels.
До настоящего время от отеля не было обращений на проект или комментариев на предмет некорректных отзывов,которые бы нарушали правила пользования проектом.
Отзыв,оставленный пользователем 11 февраля в 21:28 с оценкой отеля 2.3 доступен для всех пользователей и находится в разделе "Претензия".
С уважением, Альфия Халматова
Guest Service Whala Boca Chica

Мой отзыв не удален,Но резко его решили опустить в низ безобидными ответами.Я думаю что именно в этом отеле такая практика.Т.к.рейтинг отеля высокий,но он в таком состоянии что тянет только на 2*

Здравствуйте,
спасибо за запрос.Запрещается курить в номерах, на ресепшен отеля, в барах,ресторанах.IQOS не является исключением,как и сигары и сигареты-курить только в отведённых местах.
Номерной фонд в отеле примерно одинаков и в настоящее время в отеле много гостей.
С уважением, Альфия