Вопросы об отеле
Всего вопросов - 641
Здравствуйте! Прилетаю в ваш отель 10.03.25 г. на 9 ночей , с женой. Подскажите пожалуйста величину туристического сбора в дирхамах и в долларах.

15 дирхам в сутки с номера. Дирхамы мы в Сбере купил сразу же. Курс в отеле точно не выгодный будет. Лучше баксы а аэропорту поменять.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается туристический налог в размере 15 Дирхам за ночь за номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В отеле курс не очень, но продавец Акбар подсказал где можно выгодно поменять, курс был лучше чем в аэропорту

Тур сбор отель берёт только в дирхамах. 15 дирхамов за ночь с 1 номера, не важно сколько в нём туристов. Поэтому на ресепшен у вас сначала ваши доллары пересчитают по не выгодному курсу 3.5 в дирхамы.
Поэтому лучше доллары обменять в аэропорту (курс 3,6 дирхама за 1 долар). Или обменять доллары в фойе отеля у сотрудника который продаёт экскурсии. Или у продавца бутика одежды Акбара в фойе отеля. Курс будет выше, чем 3,6 дирхама.
Либо купите дирхамы у себя в городе в Сбербанке, чтобы не суетиться в аэропорту Дубая.
Добрый день. Есть ли в отеле пандус для спуска в воду инвалида-колясочника? Спасибо

Справа есть обход но далеко идти и не очень вам удобно будет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в бассейне есть спуск для инвалидов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Уважаемый представитель, добрый день! Знаю что на первом - втором этажах нет ремонта. Туристов бронирую на апрель 2025г. Переживают что начнется ремонт и им будет шумно. Пожалуйста, подскажите, не планируется ремонт на это время?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не располагаем информацией." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, уважаемые представители отеля BM Beach hotel 4*!!!
Я являюсь ведущим менеджером
турагентства, довольно часто Ваш прекрасный отель пользуется спросом у наших туристов, на этот раз в Ваш отель я отправляю своих родителей по брони туроператора "Space travel" принимающая компания Al Khalidiah Tourism LLC № 176278 с 25.11-04.12.
Туристы: Dundukov Vadimir+1
Номер Rustic Deluxe, All
Огромная просьба предоставить хороший номер с 2 спальной кроватью для некурящих, чистый номер, испугались прочитали про клопов на днях! Отправляю родителей на этот раз, не подведите, обычно мои туристы хвалили ваш отель. Просим по возможности повыше этаж с красивым видом, подальше от шумовых раздражителей. Заранее очень благодарна!
Добрый день, расскажите пожалуйста чем отличаются номера : Делюкс и Премиум? Какое дополнительное спальное место для заселения 2+1 (все взрослые)

Ирина, чем отличаются номера не подскажу, а про допместо могу сказать, что видела , как по коридору таскали большие раскладушки(( Наверное не очень удобно на них спать взрослому((

Как везде это будет раскладушка но с хорошим толстым матрасов. Спать комфортно не переживай.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Делюкс располагаются на первом и втором этажах, Премиум на третьем и четвертом. Также разница в мебели и оформлении номера. В качестве дополнительного спального места предоставляется дополнительная кровать. Условия предоставления зависят от данных бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

На двухспальной кровати уместятся три взрослых человека, если это уместно, например семья. Кровать огромная, больше 2-х метров шириной.
Здравствуйте, отдыхали в ноябре в вашем отеле, очень понравилось. хотели забронировать тур на май, но туроператор сказала что будут работы по строительству дороги проходить в 25 году, так ли это и когда зовершаться?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не располагаем полной информацией касательно ремонтных работ." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Получается в бассейне вода холодная и детям не покупаться в январе? Правильно понимаю

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн не подогревается." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Собираемся к вам в январе подскажите пожлуйста бассейн подогревается?

Бассейн с подогревом

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн не подогревается." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в чем отличия ALL INCLUSIVE от PREMIUM ALL INCLUSIVE в данном отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница в алкогольных напитках, в Premium дополнительно входит расширенный список алкогольных напитков." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Подскажите пож-та при покупке путевки PREMIUM ALL INCLUSIVE до скольки работают бары?

До 23.00

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бары работают до 23-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите как обстановка с номерами для курящих? Они на первом этаже получается? Если окна не открываются и нет балконов?

На входе есть площадка для некурящих, в номерах нельзя курить, балкона нет, окна открывались тяжело))

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть номера для курящих, но это означает, что Гости могут курить непосредственно внутри комнаты, окна также не открываются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В номерах вообще не курят, там установлены пожарные датчики. Курить только на улице или в специально отведённом месте

Добрый день. Мы курили в номере. Окна не открываются, но вентиляция хорошая. Вытягивало прекрасно. Никто ничего нам не сказал ни разу.

Не слушайте безграмотных советчиков из числа туристов, которые лгут вам по своему незнанию, что в номере курить нельзя. Есть номера для курящих, в них есть пепельница и курить можно в номере. А есть номера для некурящих, в них нет пепельницы и на столе табличка "no smoking".
Окна не открываются в обоих типах номеров. Не пытайтесь их открывать, в случае поломки или лопнет стекло, вам придётся заплатить за ремонт. Зачем вам это.
При вселении на ресепшен попросите нужный вам номер.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в отеле есть номера с балконом?

Номеров с балконами нет да и окна не открываются.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет номеров с балконом." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Нет
Какие цены на экскурсии из этого отеля?
И где лучше и выгоднее всего приобрести индивидуальные экскурсии? Скоро прилетим

Однозначно рекомендую Рeната.
+998904477711 inst: renat_dubai_uae
Мы сами ездили с ним недавно наши друзья тоже с ним ездили. Очень довольны и цены приемлемые

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу экскурсий Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

На ресепшене Мустафа каждый день сидит и по руски говорит хорошо. У него точно будет дешевле чем у туроператора.
Добрый день,
мы хотели бы приехать в ваш отель в феврале 2025 года. Семья: 2 взрослых + сын 17 лет.
Подскажите пожалуйста какой номер нам лучше забронировать? какое дополнительно третье спальное место будет для нашего большого ребенка?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете ознакомиться с типами предлагаемых номеров на нашем сайте по ссылке: https://www.bmhotelsresorts.com/bm-beach-hotel/. Третьему Гостю может быть предоставлена дополнительная кровать при наличии соответствующих примечаний в данных бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.Скажите возле отеля ведутся строительные работы? Есть ли преимущества по заселению у туристов, которые неоднократно отдыхали в вашем отеле?Спасибо за ответ.

В сентября на пляже огородили территорию и по дороге на пляж выкорчевывали все пальмы. Но это не напрягало.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что строительные работы ведутся на пляже отеля BM Beach Resort." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

На пляже идут работы, но они не мешают проходить к морю, строят типа аквапарка небольшого
Добрый день. А питание за деньги возможно?

Добрый день!
Да, но в отеле не дешево, через дорогу от отеля много мест где можно поесть

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно питание за дополнительную плату по меню." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Пляж закрыт ? Что с пляжем на ноябрь

Здравствуйте! Пляж был закрыт в ВM beach resort. Отдыхающих оттуда, всех кто хотел на море, на автобусах привозили к нам в BM beach hotel. Это было в первой половине октября. У нас , в BM beach hotel пляж был открыт. ВM beach resort и ВM beach hotel это разные отели, хозяин один.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж для BM Beah Hotel работает." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день!
нет не закрыт! Был закрыт у Резорта, но 21 числа им открыли
Добрый вечер.Приезжаем к вам в отель 5 декабря.Мы две некурящие женщины.Просьба поселить в номер для не курящих.И скажите пожалуйста, письмо от топхотелс как то влияет на улучшение номера?

Здравствуйте. Мы с ребенком были с письмом,и сложилось впечатление, что оно только ухудшило. Дали номер на втором этаже,где даже не окно,а форточка,которая даже не открывалось,белье не сушилось и номер похож на кладовку))

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести примечания по размещению в данные бронирования, по возможности мы постараемся их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Нет письмо не влияет,заселили как положено в 15-00 ,дали шоколад
Добрый день, планируем отпуск в вашем отеле в конце декабря. Подскажите, пожалуйста, сколько в отеле неотреставрированных номеров и где они располагаются? Можно ли при бронировании указать, что хотелось бы заселение в новый номер?

Мы отдыхали в октябре, вроде как на первом этаже ремонты закончили

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести пожелания по размещению в данные бронирования, по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, подскажите WI-FI бесплатный? и по всей территори отеля ловит?

Здравствуйте! Прилетаю в ваш отель 10.03.25 г. на 9 ночей , с женой. Подскажите пожа ...

Добрый день. Есть ли в отеле пандус для спуска в воду инвалида-колясочника? Спасибо

Уважаемый представитель, добрый день! Знаю что на первом - втором этажах нет ремонта ...

Добрый день, уважаемые представители отеля BM Beach hotel 4*!!!
Я являюсь ведущим ме ...

Добрый день, расскажите пожалуйста чем отличаются номера : Делюкс и Премиум? Какое до ...

Здравствуйте, отдыхали в ноябре в вашем отеле, очень понравилось. хотели забронироват ...

Получается в бассейне вода холодная и детям не покупаться в январе? Правильно понимаю

Здравствуйте! Собираемся к вам в январе подскажите пожлуйста бассейн подогревается?

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в чем отличия ALL INCLUSIVE от PREMIUM ALL INCLUS ...

Добрый день!
Подскажите пож-та при покупке путевки PREMIUM ALL INCLUSIVE до скольки ...

Подскажите как обстановка с номерами для курящих? Они на первом этаже получается? Есл ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в отеле есть номера с балконом?

Какие цены на экскурсии из этого отеля?
И где лучше и выгоднее всего приобрести инди ...

Добрый день,
мы хотели бы приехать в ваш отель в феврале 2025 года. Семья: 2 взросл ...

Добрый день.Скажите возле отеля ведутся строительные работы? Есть ли преимущества по ...

Добрый день. А питание за деньги возможно?

Пляж закрыт ? Что с пляжем на ноябрь

Добрый вечер.Приезжаем к вам в отель 5 декабря.Мы две некурящие женщины.Просьба посел ...

Добрый день, планируем отпуск в вашем отеле в конце декабря. Подскажите, пожалуйста, ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
87%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Бесплатный и ловит хорошо везде и на пляже тоже. Мы свисток от ксяоми взяли и фильмы вечерами нормально по вифи смотрели.