Насколько я знаю, сейчас заселяют в принципе только главный корпус, так как мало отдыхающих.

В прошлом году в бунгало вообще не селили-там запущеная сантехника и моря совсем не видно.Сомневаюсь что за год их довели до ума.Одна шикарная вилла у моря была выставлена на продажу...В главном корпусе все номера с видом на море-абсолютно все!Поэтому они так и называются STANDART SEA VIEW.Персонал дружелюбный-можно всё решить на месте,если что--то не понравится

спасибо всем за комментарии, я была в шератоне 3 раза и знаю разницу между бунгало и главным корпусом, но даже сам туропретор и турагентсво однозначно не могут мне подтвердить что STANDARD SEA VIEW AI будет главынй корпус и сами уточняют это. к сожалению пока выясняли шератон уже сняли с продаж почему то, выбрали другой отель. а так хотели сюда.

Были в отеле в июле,работает только главный корпус,виллы в заброшенном состоянии.

Бар в лобби работает до 12ч. ночи. Бар в бассейне и на пляже до 17-30 наливают.

Фотографа в прошлом году не было

Мы были в этом году 2 раза,в апреле и июле,комплимента от отеля не было,планируем в ноябре и компанию везём,может в этото раз порадуют.фотограф есть вроде не плохой.

Просите 511 номер на пятом. Точно не прогадаете. И цветы польёте на балконе.

Входа можно сказать нет, так как спасатель на пляже пресекает все попытки входить в море не с понтона. Гибнут кораллы. Не далеко от берега плавают рыбки хирурги, они режут ноги, если попадётесь, так что лучше с понтона.

Ни реконструкций, ни ремонтов и ничего подобного нет и скорее всего не будет в ближайшее время. Персонал говорит что если прибыли не будет, отель закроют. Мы были в начале сентября. Из 800 номеров заполнено 150. Спа и закрытый бассейн не работали. Скорее всего и не откроют, в связи с вирусом, будь он неладен.

Работает. Уже были.

Добрый день. Были там в марте прошлого года. Деток было довольно много. Во всяком случае в маленьком детском бассейне обычно одновременно плескалось 5-7 детей :)

Скорее всего,да. У отеля жесткая политика по еде в этом плане. Почему так,не знаю, но даже с браслетами на обед часто стоял бой и записывал, с какого номера..

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас повторить запрос и уточнить какая категория номера и сколько человек.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Ahmed El Ashry, сотрудником Front Office отеля Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете продлить номер без питания, можете продлить номер с питанием».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Ahmed El Ashry, сотрудником Front Office отеля Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что продлить номер до 17-00 стоит 45 долларов» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Ahmed El Ashry, сотрудником Front Office отеля Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что главный бассейн подогревается» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Понтон стационарный деревянный, очень комфортный

Ответ предоставлен Ahmed El Ashry, сотрудником Front Office отеля Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что понтон деревянный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Игорь, мне тут никто не ответил. В других отелях в каких были до 2015 года знала что можно было доплатить на месте. В этот раз решили не рисковать и оплатили еще одни сутки в Москве но у нас было 19 часов ДО заселения. Прибыв в отель поняли что если есть свободный номер они заселят +$. Если он будет отличаться от Вашего, более дорогого, то Вас переселят потом в тот который Вами оплачен с 14.00. Например из стандартного временного до Вашего с видом на море). А могут и сразу поселить в номер подобный как Вы оплатили, там не так много народу.

Ирина, спасибо за ответ) администрация морозится)

Мы обратились в отель Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa с данным вопросом и получили следующий ответ Ahmed El Ashry
Front Office Manager: «Добрый день, Игорь! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Стандартное время заселения 14-00. Раннее заселение возможно за дополнительную плату при наличии свободных комнат на момент заезда». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

да уж....тур у нас с 2 по 9 допустим, хорошо заезд в 14.00 выезд в 12.00 но мы то выедем 9 числа не в 12.00, а намного раньше, примерно в 6.00, почему же не заселить нас раньше, как раз было бы справедливо: заселили раньше и выселили раньше, так нет же......ладно я понял политику.....

Здравствуйте! У нас был тоже ночной перелет, в отель приехали около 9 утра, заселили нас где то через часа полтора, может чуть больше, хотя сказали, что заселят через полчаса, потому что номер убирают! Но мы настоятельно через каждые десять минут подходили и напоминали, у нас ребенок маленький, где номер??? Может достали их))) короче заселили! Но и то они молодцы, потому что, да,по правилам не раньше 14.00! И да, денег мы никаких не давали, и нам тоже никто не намекал)

Екатетерина спасибо за коментарий)

Мы тоже с утра прилетали, заселили около 12. Ресепшиониста надо поторапливать периодически.