Мы были в 2019 году во второй половине октября. Горки работали по определённым часам. Но мы не катались, не любители.

Здравствуйте. Турки по-прежнему принимают любую валюту, в том числе и рубли.
Но лучше иметь при себе несколько турецких лир, потому что проезд на транспорте выгоднее именно в местной валюте, т. К. стоит копейки, но с др. валют сдачу не дают, или переводят по невыгодному курсу. В общем для проезда--лиры. В магазинах, на рынках - любая, даже карты.

Здравствуйте. У нас заезд был 30 апреля, горки уже работали.
Можно вопрос адресовать прямо отельеру.
Дискотеки проходят на улице, где сцена. Бар там же. Он работает всю дискотеку.

Если кому-то важно, мой турагент запросил инфо у отеля, и дали ответ, что всё в порядке, отель открывается намного раньше (дату и месяц не запомнил, по другим причинам выбрал другой отель)

Добрый день. За пределами отеля особо делать нечего. Только сувенирные магазины и текстиль,прочая ерунда. На территории отеля есть кальян (вечером они раскладывают его напротив ресторана у бассейна). Относительно экскурсий выбирайте экскурсии региона Сиде. Экскурсия в Старый город Сиде, каньоны и водопады, прогулки на яхтах.

Концепцию отеля запрашивайте у туроператора через своего турагента

мы в том году ездили 24.04, горки уже работали

Мороженое было каждый день но определенные часы

Концепцию отеля запрашивайте у оператора через своего турагента. Относительно категории отеля - она в Турции очень размыта. Ориентируйтесь по цене. Этот отель твердая 4*, не для притязательных клиентов. Мы отдыхали в нем 2 раза (в мае и в июле), перебоев с мороженым не было. Оно было каждый день и в обед и на ужин (не порционное, а из контейнера достают мороженное и вкладывают в вафельный рожок или блюдце). а по цене с вылетом из киева на 7 ночей 2взр+1ребенок до 13 лет в июне этот отель стоит1326евро, 23 мая - 1146 евро. Отель этих денег стоит. Если у вас цена выше, то ищите другой вариант. Хорошего отдыха

Добрый день. Детский буфет - совсем не то, что хотят видеть родители, к сожалению. Выбор не большой - овощи (огурец, помидор, морковка), гарнир 2 вида (диетический рис, вареный карторфель, пюре, вермишель), мясо (вареная курица, индюшка), котлетки, картошка фри, фрукты. Все зависит от возраста ребенка. Детей можно кормить и со взрослого стола. Только в жаркие месяцы внимательно выбирайте овощи, мясо. Если речь идет о крошках - я не видела там баночного питания, смейсей и прочих необходимых вещей как в отелях более дорогих. Поэтому если совсем крошки, рекомендовала бы брать с собой кашки, баночки - то основное чем кормите малыша

Добрый день.
Да, сейф в номере есть Не встроен. Просто стоит в шкафу.
Платный.

Мы сейфом не пользовались.

Если не ошибаюсь, то в прошлом году 2 евро или 3 доллара. Мы оплачивали картой, поэтому и не отложилось

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption - отеля SULTAN OF DREAMS 5* по телефону +90 242 748 21 66:
"Добрый день, Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
В данное время горки будут работать в штатном режиме. Будем рады встрече с Вами".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Faty, Службой Reception отеля SULTAN OF DREAMS:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на зимний период. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты. В отеле нет подогреваемого бассейна."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Услуга платная. Мы свой дорожный брали.

Обслуга ходила с утюгами, если попросить, не откажут.

Добрый день.
В отеле есть и прачечная и можно взять утюг.
Спросить необходимо во втором корпусе (ближе к морю), на ресепшн при входе. Недорого.

Относительно утюга, не подскажу. Все вопросы уточняйте на рецепции. Но в каждом отеле есть служба по оказанию подобных услуг, прайс лист опять таки запрашивайте на рецепции отеля.

полтара часа, время в поездке проходит незаметно.

До Аланьи ехать в среднем 1,20. Автобусов не видела. Такси море. О каком парке аттракционов идет речь? Если о парке THE LAND OF LEGENDS - он находится в Белеке. В этот парк стоит поехать обязательно, сказочное место. Самый удобный и оптимальный вариант ехать в него со своим туроператором, или с местным агентством. Если речь идет о парках Аланьи WATER PLANET или SEA PARK - то как по мне, деньги на ветер. Но если детям лет 4 и 5, то можно

Есть платный и бесплатный. Бесплатный плохо тянет, платный стоит 3 доллара в сутки.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SULTAN OF DREAMS по телефону (+90 242 748 21 66):
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. На ресепшен действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования высокоскоростным Wi-Fi составляет 3 Евро в сутки или 13 Евро за 5 дней."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть и платный и бесплатный. Я обходилась бесплатным

Есть

Ваши просьбы совершенно бесполезны, т. к. ТопХотелс заблокирован на территории Турции и представителей отеля Вы тут не найдете. Попробуйте написать сюда: info@sultanofdreams.com. Это электронная почта отеля.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Резервации отеля SULTAN OF DREAMS5*:
"Добрый день, уважаемая Лидия!
Для внесения предпочтений в систему, пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Подобные просьбы нужно направлять в отель через своего агента (туристическое агентство где вы покупали тур)

Мы заказали, нам пообещали кусочек торта и фрукты в номер, но комплимент так и не предоставили.

Мы заказывали. Принесли тарелку с подгнившими фруктами, про топи забыли. Было очень некрасиво.

Добрый день!Фен в номерах есть. Температура воздуха в этот период будет комфортной и море очень теплым.

Ответ предоставлен Ilya, Службой Reception отеля SULTAN OF DREAMS:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере имеется фен. Касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru