Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Famiana Resort & Spa 4*) ответил:
"Ниже ответы на вопросы:
1) Да, мы закончили ремонт 30.06.2024.
2) Да, завтрак подается как бранч с 6:30 до 13:00
3) Можно использовать дополнительную кровать
4) Во все типы номеров можно поставить дополнительную кровать".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Hiền Lê (Ms.)Reservation Officer отеля Famiana Resort & Spa: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля FAMIANA RESORT & SPA - Hiền Lê (Ms.): "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Пожалуйста, сообщите полные данные резервации - имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. ". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля FAMIANA RESORT & SPA - Nguyễn Hoàng Thủy: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Размер доплаты будет зависеть от того, каким образом Вы бронируете номер, возможность замены номера зависит от наличия номеров на момент Вашего заезда". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Manager отеля Famiana Resort & Spa - Ms. Nguyễn Hoàng Thủy: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете пользоваться пляжной зоной, проживая в виллах гарден, Вам только нужно перейти дорогу, также у нас есть подвозка с 7:00 до 21:00".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Hiền Lê (Ms.), сотрудником Reservations отеля Famiana Resort & Spa: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть русскоговорящие сотрудники. Относительно работы ресторана и бара у нас пока нет информации» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Принимают евро,но лучше конечно доллар.Курс по доллару лучше.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation Manager отеля Famiana Resort and SPA - Ms. Nguyễn Hoàng Thủy: "Здравствуйте, уважаемая Кира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы принимаем к оплате как доллары, так и евро".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, Кира! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Manager отеля Famiana Resort & Spa - Ms. Nguyễn Hoàng Thủy: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете менять ужины на обеды. Мы не предоставляем утюг в аренду, но Вы можете воспользоваться услугами нашей прачечной за дополнительную плату".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Manager отеля Famiana Resort & Spa - Ms. Nguyễn Hoàng Thủy: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что данные номера расположены в зеленой зоне вилл, на расстоянии примерно 300 метров от пляжа. Подробная информация о номере есть на нашем сайте - http://famianaresort.com/en/garden-view-bungalow.html".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Manager отеля Famiana Resort & Spa - Ms. Nguyễn Hoàng Thủy: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в качестве комплимента на день рождения мы дарим небольшой торт на завтраке в ресторане".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".