Вопросы об отеле
Всего вопросов - 169
Добрый день! Скажите пожалуйста, хотим брать тур , номер "стандартный номер с частичным видом на море" все включено. Как обстоят дела с вай фаем? Проходят ли какие нибудь вечеринки в отеле вечерние? И также все пишут про клуб 159, как в него попасть, платный ли он?
Здравствуйте, прибываем в отель примерно в 10 утра, пожалуйста, подскажите, дадут ли нам сразу браслеты, если заселение будет в 14:00? Какой инфраструктурой мы сможем пользоваться до заселения?

Здравствуйте, Олеся.
Заселение в комнаты в 14:00. В 10 утра Вы получите браслеты All inclusive и можете пользоваться всей инфраструктурой отеля на Ваше предпочтение.
С уважением,
Лиза
Гестрелейшн

Браслеты дают и все, вы полноправный гость отеля, после отдыха их даже не снимают, даже если вы выехали с номера, можете так же кушать, пить, купаться, если к вас поздний вылет. Не факт, что приедете в 10 утра, возможно будут развозить по отелям, у нас в автобусе было 6 отелей. Потом в аэропорту многие покупали симку, а это задерживало отъезд автобуса. Не покупайте визу на стойке, в банке 3 минуты и виза в паспорте. Банк рядом со стойкой практически, зачем все платят 27$, если рядом банк 25, не понимаю. Автобус без вас не уедет, покупайте визу в банке.
Подскажите пожалуйста, сколько стоит посетить сауну в отеле? И можно ли туда детям 11 и 8 лет?

Уважаемая Наталья,
Цена для сауны и джакузи- 10 Euro 30 минут. Детям 8 и 11 лет разрешается только под Вашим присмотром.
С наилучшими пожеланиями,
Лиза
Гестрелейшн
Добрый день, забронировали номер фэмили, есть ли номера, которые не выходят на сторону, где строят новый бассейн? Очень боюсь этой стройки.

Не бойтесь. Стройка совершенно вас не потревожит. Мы с супругом наоборот любим эти номера. Это номера: первый этаж - с 1102 по 1120, 2 этаж -2202 по 2220 соответственно третий и четвертый этажи. А в корпус напротив вас наверняка не поселят.

Присоединюсь к ответу Татьяны - мы тоже жили с "видом на стройку"))) совсем не напрягало, ну покрикивали иногда что-то по-арабски, техника урчала, но расстояние приличное, это не под окном!
Добрый день. Купили путевку с размещением: улучшенный вид на море / 2 взр, Скажите это Superior room DBL с видом на море? И в каком корпусе будем жить?

В центральном корпусе. Номера лучше брать в диапазоне к примеру - 220 - 240 или 320-340... Дальше .40-х будет вечером шумно от клуба.
Добрый день, вынуждена повторить вопрос). Планируем приеобрести тур в West Bay. Чем отличается набор услуг в Концепции Premium AI от концепции просто AI? Возможно ли приобрести тур с концепцией Premium AI у туроператоров или её оплата предусмотрена только непосредственно на месте в самом отеле?
И ещё хотелось бы уточнить номера в корпусе West Bay прошли реновацию или нет?
Заранее большое спасибо!

Здравствуйте, Нелла! Солнечные приветствия от Fort Arabesque! С радостью сообщаю Вам, что концепция Premium all inclusive включает в себя питание в a la cart ресторанах(завтрак,обед и ужин), бесплатный Wi-Fi( по всей территории отеля), спортзал, бесплатный сервис на пляже( бронирование любого места и холодные напитки),скидка 15% на Spa процедуры. Номера в West Bay прошли реновацию.
Надеюсь, информация была полезна дла Вас.
Хорошего дня,
Лиза.
Добрый день.
Возможна ли замена промо номеров на фемели рум, при условии, что нас 5 человек? Если да, то какова доплата ?

Здравствуйте, Алиса!
Возможно поменять номер( цена составляет 20 Euro за ночь).
Добрый день! Закончился ли уже ремонт в корпусе West bay?

В феврале я не видела следов ремонта, жили в superior , они прошли реновацию, очень просторные и красивые виды с балкона
Подскажите пожалуйста еще, если брать номер Standard Side Sea View Room (TRPL) он будет в каком корпусе?
И как размещается 3 человек, диван?
Меня эта стройка пугает(

Здравствуйте, Яна.
Мне приятно сообщить вам, чтo номера Standsrd Side Sea View Room будут в корпусе Executive( обычно такие комнаты имеют одну или 2 кровати) но при необходимости мы можем добавить одну кровать Extra.
Добрый вечер!
Планирую бронировать номер Standard Room East Bay (TRPL) для 3 чел. Подскажите пожалуйста, где он находится, в главном корпусе или нет? Спасибо

Уважаемая Яна. Номера стандарт ист бей находятся в корпусе А. С видом на стройку бассейна, прореженную пальмовую рощу и боковым видом на море. Может быть видно закат.
Главный корпус это В и С. Там супериоры и фэмили на 1 этаже.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, чм пакет Premium All отличается от простого All? Какие услуги в него входят? И можно ли его приобрести у туроператора или он оплачивается непосредственно в отеле?
И ещё буду признательна, если сообщите -номера в западном корпусе после реновации или ещё нет?
Заранее спасибо!)
Подскажите пожалуйста, доступна ли территория отеля для передвижения на инвалидной коляске?

Уважаемая Марина,
Солнечные приветсвия от Fort Arabesque!
Рада проинформировать Вас, что территория отеля полностью доступна для передвижения на инвалидной коляске. В отеле так же имеются комнаты для комфортного размещения гостей с ограниченными возможностями.
Надеюсь, что эта информация была полезной для Вас.
С наилучшими пожалениями,
Лиза.

Должно быть да, я видел нескольких человек в колясках. Не знаю, насколько удобно им было, но, как минимум, это возможно
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, на каких этажах и в каких блоках находятся номера family room East bay, они после ремонта?

Уважаемая Олеся, Family rooms находятся на первом этаже номеров А и B, так так на первом самые большие комнаты по размерам.Практически все после реновации( в некоторых ремонт проходит в данный момент)
надеюсь мой ответ Вам помог
с уважением
Даша
Добрый день
Прошу все же ответить на мой вопрос.
чем отличается промо номер от стандартного?

Добрый день
Практически ничем , это идентичные номера,отличаться будут только видоим,т.к.обычно promo номера дальше по коридору с и,соответсвенно с менее приглядным видом
с уважением
Даша
добрый день, из ответом так и не могу понять, 12.03. бужем проживать в бич резорт 2 взрослых, мы можем пользоваться территорией и услугами west и villa или нет?
и вопрос по номеру стандарт и супериор, правильно понимаю, что все супериоры прямой вид на море, а стандарты могут и боковой или нет?

Татьяна, да Супериоры с прямым видом, стандарты с side sea view, можете пользоваться west bey рестораном, бассейном, барами, пляж общий, лишь небольшая часть пляжа для вилл и премиум все включено, также на пляже есть зона только для взрослых,которая тоже к Вашим услугам
Надеюсь, что ответ помог Вам
С уважением
Даша
Добрый день. Забронировали номер The West Bay с 20 апреля два взрослых. Подскажите чем отличаются номера Standard Room от номераThe West Bay только проживанием в восточном или западном крыле? Судя по отзывам браслеты одинаковые питание тоже можно посещать одинаковые рестораны и бары.С уважением Светлана.

Здравствуйте, Светлана. Да, абсолютно верно. Можно посещать все рестораны на территории отеля. Только некоторые будут extra charge. В зависимости от пакета( all inclusive или Premium all inclusive).
Спасибо за ответ. Номера в West Bay это концепция 16+ у вас?

Уважениемая Анна, да виллы и west bey концепция 16+

Можно уточнить, в номер west bay родственники едут, а мы в основном корпусе будем отдыхать. Могут ли они к нам в ресторан и бассейн приходить? Знаю, что мы не модем пользоваться их концепцией, а они нашей могут? Хотели просто вместе с ними везде отдыхать в отеле.

Гости из West bey и Beach Resort могут пользоваться концепцией двух частей отеля, приучловии что всем гостям 16 +(условие west bey)

Дарья, большое вам спасибо за ответы. У нас дети 17 лет и 10 лет. Только 10 лет ребенок не может пользоваться конценцией 16+, а остальные могут, я так вас поняла.
Добрый день, возможно ли на месте поменять номер стандарт на семейный ? Планируем приехать 29.04 на 10 ночей. Если да, то какая стоимость?

Здравствуйте, Анна. Возможно, при наличии свободных номеров. По воводу цены, на данный момент ответить Вам не могу, так как цена меняется каждый день( в зависимости от окупаемости и рейтинга отеля).

Добрый день! Скажите пожалуйста, хотим брать тур , номер "стандартный номер с частичн ...

Здравствуйте, прибываем в отель примерно в 10 утра, пожалуйста, подскажите, дадут ли ...

Подскажите пожалуйста, сколько стоит посетить сауну в отеле? И можно ли туда детям 11 ...

Добрый день, забронировали номер фэмили, есть ли номера, которые не выходят на сторон ...

Добрый день. Купили путевку с размещением: улучшенный вид на море / 2 взр, Скажите эт ...

Добрый день, вынуждена повторить вопрос). Планируем приеобрести тур в West Bay. Чем о ...

Добрый день.
Возможна ли замена промо номеров на фемели рум, при условии, что нас 5 ...

Добрый день! Закончился ли уже ремонт в корпусе West bay?

Подскажите пожалуйста еще, если брать номер Standard Side Sea View Room (TRPL) он буд ...

Добрый вечер!
Планирую бронировать номер Standard Room East Bay (TRPL) для 3 чел. Под ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, чм пакет Premium All отличается от простого All? ...

Подскажите пожалуйста, доступна ли территория отеля для передвижения на инвалидной ко ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, на каких этажах и в каких блоках находятся номе ...

Добрый день
Прошу все же ответить на мой вопрос.
чем отличается промо номер от станд ...

добрый день, из ответом так и не могу понять, 12.03. бужем проживать в бич резорт 2 в ...

Добрый день
чем отличается промо номер от стандартного?

LIZA E!!! Большое спасибо за ответ. С уважением Светлана. (Харьков.Украина)

Добрый день. Забронировали номер The West Bay с 20 апреля два взрослых. Подскажите че ...

Спасибо за ответ. Номера в West Bay это концепция 16+ у вас?

Добрый день, возможно ли на месте поменять номер стандарт на семейный ? Планируем при ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
81%
Количество ответов
Здравствуйте, Лиза!
Рада проинформировать Вас, что Вай фай распространяется на территории лобби и на пляжном баре. За дополнительную плату Вы можете приобрести вай фай, который распространяется по всей территории отеля и в комнате( есть возможность приобрести роутер). Также, примите к сведению, каждый вечер проходят различные анимационные шоу для взрослых и детей, живая музыка и танцы. Клуб 159 каждый вечер имеет развлекательную программу( для all inclusive включены только напитки. Если же вы желаете пообедать или поужинать- цена составляет 15 евро за человека за полноценное меню).
Надеюсь, информация была полезной для Вас!
С уважением,
Лиза
Гестрелейшн
Покупайте симку в аэропорту в сети Orange. Покрытие отличное, мы купили за 9$ 18 гб, израсходовали только 5, на раздачу 2 телефона было подключено, неделю пользовались. Тик ток, Ютуб, Гугл, Ватсапп, и т.д. Только смотрите в настройках лимит, они вам могут установить лимит 5 гб, и после расходования трафика в 5 гб, у вас отключится связь, хотя у вас еще будут неизрасходованные гб. Может они специально делают, чтобы потом пополняли счет . Анимации разные, интересные, После ужина идите в клуб, занимайте столик, напитки заказывайте, и сидите, танцуйте, все бесплатно. Еще интересно после ужина посидеть в баре на пляже прямо на берегу , музыка, напитки, можно зарезервировать столик на ужин здесь же, там подают гриль мясо или рыбу , ну и пару салатов, вкусно готовят, лепешки подают прямо горячие, не скупитесь на чаевые и будет вам счастье.
Номера почти все с видом на море, но вам некогда будет смотреть с балкона, потому что на море лучше смотреть с лежака.