Добрый день. собираемся бронировать тур в ваш отель(29.05.15). 2-е взрослых. 2-е детей. Номер собираемся брать фэмели в корпусе Теодора. Можно ли при бронировании уточнить какого типа будет номер фэмели(2-х этажный) или 2-х комнатный? Есть ли межкомнатная дверь в двух этажном номере? Двухспальная кровать с единым матрасом или состоит из 2-х(в некоторых отелях сталкивалась с отсутствием большого матраса)?
Заранее благодарю.

Добрый день, подскажите, есть ли практика комплиментов туристам, у которых день рождения приходится на время отдыха в отеле? Если да, каким образом, поздравляет туристов отель ? заранее спасибо за ответ

здравсвуйте!!! что за номера theodora block standard room land view

Добрый день, если наши туристы живут в отеле Justiniano Deluxe Resort 5* могут ли они пользоваться услугами и инфраструктурой отеля Justiniano Club Alanya
спасибо!

Добрый день.
Скажите пожалуйста, когда открывает детский клуб? С 10 мая он уже будет работать?

Едем в апреле - мае. Есть ли бассейн с подогревом?

Были в вашем отеле в октябре 2013 Всё очень понравилось Единственное не хватало шезлонгов на пляже Решился этот вопрос? С обираемся в апреле-мае 2015 в Турцию и склоняемся снова посетить ваш отель Будут ли бонусы как постоянным клиентам? спасибо

Добрый день,коллеги!TUI , Днепропетровск уточнить по номерам корпуса THEODORA BLOCK STANDARD SEA VIEW
это какие этажи? есть ли лифт? если 65 лет - комфортно ли будет туристам в таком номере? можно запросить 3-4 этаж ? где можно ознакомиться с Концепцией Вашего UAI ?

Dear Sirs,

Im staying in Justiniano Hotel now
Please help me get back my money from Spa in Justiniano Resort.
I paid for 2 complex treatments (for me and my mother next day) and recieved one for myself.
Next day I came early morning to cancel my second massage reservation and get my money back (35$).
That aweful Georgian diaspora at Spa front-desk is just unprofessional and absolutely rude to the guests ((((
They told me to come at noon, than they told me to come in the eve, afterwards they asked me to come next morning to recieve my money. Next morning thay told me that they can not give me my money as misterious Mr.Ibrahimbek - owner of spa service doesnot trust those ladies and only if I will speak directly to him I will get a chance to take my money.
I have 2 years old kid with me, I am sick and tired to jump force and back to this sheety spa service((( i informed those in advance that I will not recieve that massage and I have a clear right to be reimbursed with my money!!!

Please help me to get my stupid 35$ from this dirty story. Im still in the hotel.

Beside that I have to inform You, that outrageously bad service of Spa front desk geopardise the Good Name of Your Hotel. Frontdesk lady confronts with customers of 5* hotel as it would be in a hostel((( another two guests at my presence).


I hope you will help me.

Thank you

Evgeniya

justiniano club alania
Room 2513



* * *

Светлана, добрый день! Подскажите, планируем поездку на 1-3 ноября с ребенком. Будет ли анимация для детей, детский клуб?

Светлана, добрый день! Подскажите, планируем поездку на 1-3 ноября с ребенком. Будет ли анимация для детей, детский клуб?

Доброго времени суток. Скажите пожалуйста возможно ли заселение трех мужчин в один номер в период с 22 по 25 октября (3 ночи)?

Здравствуйте.
Почитав отзывы получил двоякое мнение.Если приеду с 24 октября с 2-мя детьми 8 и 9 лет,что будет работать, детский клуб? Чем можно еще заняться в вашем отеле?

Какие отели рядом?

Здравствуйте ! Подскажите как обстоят дела в отели с вирусом о котором так много пишут в отзывах отеля джустяно клаб 4, едим к вам 1 .10 не хотелось бы в отпуске болеть! Спасибо за ответ!

Добрый день. 19 сентября в отель заселяются молодожены (Matveev Andrey и Ivanova Anna) свадьба была 12 сентября, в качестве медового месяца они выбрали ваш отель! Можно ли рассчитывать на бонус от отеля?
Также мужчине будет 23 сентября день рождение. Было бы приятно также получить бонус от отеля. Спасибо!!

Здравствуйте! 20-го сентября приезжаем в ваш отель, выбрали его и надеюсь не разочаруемся. С нами двое детей - 5 лет и 2 мес. Что вы можете предоставить для малыша? Нам нужен будет чайник и какой нибудь графин для холодного кипятка (готовить смесь) и ванночка для купания. А совсем будет супер, если детский шезлонг дадите. Корпус Теодора. Спасибо!

Hello dear, are going to visit to You a hotel.... I would like to meet cultural and provided favorable room, as we travel family and I took my parents to celebrate my birthday. When all grateful. Alex
What is Your name?

İyi akşamlar sevgili, gidiyoruz konuklar için otel.... keşke bir araya geldi kültür ve sağladığı olumlu numarası gibi gidiyoruz biz aile ve doğu alıyoruz, anne söz benim doğum günü. Tüm minnettarım. Alex
Adınız gibi?

Добрый день коллеги, бронировали в Вашем отеле номер Family в основном здании с 08.09 по 17.09 на туриста с семьей RAFIKOV ILIAS -просьба разместить туристов в номере соответствующем прописанному в ваучере - без последующих переселений, т.к. туристы с маленькими детьми!!! Понимаем, что отель загружен - идет сезон! Заранее спасибо за понимание!!!