Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 388
Здравствуйте! Подскажите, на данный момент в отеле работает большой детский бассейн с навесом, кажется он находится рядом с детским мини-клубом? А круглом маленьком детском бассейне совсем нет никаких горочек и навеса?
Здравствуйте. Да, работает.
Навесы есть в детском бассейне где детский клуб. Горок нет, только две горки для больших деток.
Горочек нет, и детский бассейн периодически ломается и его закрывают
Здравствуйте))) Подскажите, пожалуйста, на сайте ТУИ предлагают туры в номера фемели, фемели сьют и фемели сьют swim up....это все разные номера? Чем они отличаются?
Отличие swim up насколько я знаю, с выходом на бассейн.
Действительно Swim up номера с выходом к бассейну. Famili и Famili siut немного отличаются площадью и этажностью размещения. Но я бы подумал, ехать в этот отель или нет. Это не 5*. 5* Это профанация, max 3*. Грязь и антисанитария. С детьми Вообще НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Мы, по впечатлению, жили в половине фэмили, вдвоём, первый этаж. За дверью люди были, щель в палец, все слышно, а она была зарыта маленьким холодильником. Сьют второй этаж с выходом на веранду, свим на бассейн, но не изолированный.
Фемели самый простой и он две комнаты, на четверых, фэмили сьют гораздо больше и два балкона, свим ап с выходом на бассейн
Swip up - с выходом к бассейну, пока это удобно персоналу отеля. Несмотря на отдельную доплату за выход к бассейну нас заселили в номер с видом на бассейн))) Так что, то, что у вас указано в ваучере Swip up, не даёт никаких гарантий, что вас именно так заселят. Как нам потом пояснили, что это доплата за вид, а не за выход)))
Татьяна, добрый день.
Меня зовут Наталья. Я с семьей еду к Вам в отель 14.08. прошу проверить есть ли на нас бронь,мы летим через Туроператора Туи Ваучер | 3597332
Пыталась вам в ватс апп написать, но не ищет вас там((.Летим первый раз в Турцию. Если у меня возникнут вопросы, могу я Вам их задать? Заранее спасибо за ответ.
Что удивительно: грязь и антисанитария, но при этом ни диареи, ни других вирусов, в отличие от нашего черноморского побережья.
Уважаемые отельеры, добрый день! Сегодня 04.08. с туроператором TUI, прилетели две семьи.
Заявки № 3542714: 3542711.
Вы селите их в номера для двоих, предлагая остальным матрасы грязные кинуть на пол.
В отеле у вас антисанитария, персонал -грубый, в грязной форме, на этажах бычки кругом.
Как в заявленный 5* отель, смог довести до такого беспредельного уровня.
ТУристы платят большие деньги, и взамен получают, разочарование, грязь и хамское отношение.
Я прошу, заселить данные заявки, в номера, где есть места для всех заехавших гостей.
А так там со всеми поступают. На шару, прокатит не прокатит. Мы 2го августа также оказались с двумя детьми в конуре грязной на двоих. Пошли разбираться на ресепшен, там эти жабы глазками хлоп хлоп, мы вам завтра хороший номер дадим, а сегтдня как нибудь уж. Уродская контора эти ТУИ, за такие деньги в такую помойку отправляют. Еще и рейс молча перенесли с вечера нс утро, вместо удобного Домодедово в далекое Внуково. Шляпа эта ТУИ.
По-видимому, турки неряшливый народ, что для нас антисанитария-для них норма. По отзывам туристов, отдыхавшим в других отелях не только в Белеке-ситуация не лучше
Добрый день! Собираемся к вам с 6 октября с двумя детьми, подскажите будет ли работать детский клуб, анимация и т.д? Когда "закрытие сезона?
Здравствуйте, скажите колясок для детей хватает всем? Можно ли её брать за территорию отеля?
И расскажите про фемели рум? Межкомнатная дверь есть в каждую комнату или только в одну?
Добрый день!Колясок не хватает, мы приехали со своей;межкомнатная дверь только в одну.
Здравствуйте. Про каляски незнаю, а межкомнатная дверь только в одну комнату.
Здравствуйте!!! Скажите, в отеле все действительно так плохо? в номерах сырость, обшарпанность, муравьи и, о ужас, тараканы???
У нас не было ни сырости ни насекомых.
У нас не было сырости, обшарпанности. Муравьи да, стройными рядами присутствовали на веранде, причем они сбегались не на остатки какой-то человеческой еды, а на улиток! Ну и в номер могли заползать, так же ровными, стройными рядами.
Беда этого отеля - не его состояние, а люди! Они работать не очень хотят.
Вчера вернулись с отдыха. Никакой сырости, обшарпанности нет. Тараканов тоже нет. Муравьи на террасе ходят дружно по швам плитки, не доставляя никаких неудобств. Мне оч. все понравилось. Все прилично. Не слушайте никого, езжайте со спокойной душой, отель хороший.
Здравствуйте, я отдыхала в этом отеле в октябре 2018 года. Отремонтированный красивый уютный номер, чистый, тараканов и муравьев замечено не было нигде
Добрый день! Тараканов не видела, а вот сверчок(я писала об этом) был, две ночи не давал спать;поэтому,если будете жить на первом этаже-закрывайте двери балкона и входные двери,т.к.сверчков много сидит в кустах;а также много муравьев,но не в помещении,а на улице.Сырости в номере не заметила,мебель,конечно, не первой свежести,но,главное, кровати- удобные для сна,постельное и полотенца меняли ежедневно(конечно, не стесняйтесь горничной давать чаевые в размере1,2 доллара),белье чистое, новое.Сантехника вся исправна.А в отеле совсем даже неплохо,персонал старается создать комфортные условия для отдыха.Смело поезжайте и наслаждайтесь Турцией!
Здравствуйте. Муравьи есть на балконе. Сырости не было.Обшарпоности тоже не было, может мы не превередливые, всё нормально.Тараканов не было
Сырости не было, муравьёв и тараканов тоже, жили в корпусе с-32 на 2 этаже, белье чистое, полотенца и халаты, все было, убирали каждый день, может не очень тщательно, но убирали, кондиционеры работали, дверь в одну комнату, в другую арка, вода горячая была всегда))))
Бывают ли очереди на кораблик? Как море? Что за парк рядом с отелем?
Очередей нет, лучше приходить минут за 10 до отправления, чтобы сидеть. Море изумительное, тёплое и глубокое, мелкая галька с песком, детей лучше купать в жилетах, волны. Парк типа Диснейленда, не совсем рядом, надо ехать, есть у гидов экскурсию или самим на маршрутке.
Очередей на кораблик мы не наблюдали, но приходить надо заранее, когда час-пик, людей набивается очень много, и сидячих мест может не хватить, придется плыть стоя, но это не сильно долго, от силы минут 10.
Парк огромный, со всякими аттракционами, магазинами. Доехать можно за 1 доллар/евро с человека на автобусе номер 20 какой-то, вроде 24 (если мне память не изменяет). Там не ошибётесь, остановка прямо возле отеля.
Никаких очередей на кораблик нет. Уезжают и приезжают все желающие. Море шикарное. Парк "Легенда", ехать на 24 автобусе, остановка рядом с отелем, в минуте ходьбы. О парке посмотрите ролик в интернете. Шикарный парк, обязательно посетите. Вход в парк бесплатный, представление ,бесплатное, начинается в 22.00. В тематический парк можно попасть как самостоятельно, так и купить экскурсию у гида.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, номера Family состоят из 2-х комнат или это одна большая?
Из 2х комнат
А двери есть?
Двери есть но в нашем номере вход в туалет был через одну из комнат, что не совсем удобно
Здравствуйте! Скажите есть ли дресс-код для мужчин для посещения ресторана? Просто не редко сталкивалась с этим?
Нет
Здравствуйте, 10 июля этого года мы прилетаем отдохнуть в этот красивый отель! Хотелось бы узнать, можно ли оформить раннее заселение? мы прилетаем с детьми в 5 утра( или подскажите, как связаться с представителем отеля для урегулирования этого вопроса?
Здравствуйте! Есть ли у вас услуга проката автомобиля и предусмотрены ли места рядом с отелем для парковки?
Прокат на ресепшн от first rent car.
Парковка через дорогу, рядом со стадионом отеля.
Здравствуйте! Купили тур с 1.08. 2019 на 4 человек. Начиталась негативных отзывов.. страшновато стало. Все равно настроена очень позитивно. Подскажите пожалуйста, у нас забронирован номер Фэмили. Хотелось бы, чтобы ничем не пахло, без насекомых и без большого шума за окном ночью... какой диапозон номеров, которые находятся где то в центре постройки или недалеко от рецепщена? И где поприличней в этом плане... кто в каких был номерах? Хотелось бы озвучить по приезду пожелание на рецепшене...
И еще вопрос- какую валюту лучше иметь при себе в отеле? Наличные или карты? Сбербанк VISA действует ли там? Снимается ли комиссия при пользовани ею? Может кто пользовался.... спасибо...
Лира лучше всего...карты все действуют.
Выложите пожалуйста больше фото фитнес зала
Фото нет,интересного там мало.Дорожка сломана.Пара силовых тренажеров
Подскажите пожалуйста как расположены номера? Едем 2 семьями одна большая размещаются в FAMILY а мы в стандарт.....есть шанс что будем рядом?
Задавала такой вопрос представителю отеля. Т к едем так же двумя семьями, у нас номер фэмели, у друзей стандарт. Ответили, что размещение в одном бунгало возможно. Просто попросить на ресепшн.
День добрый. Я не знаю,как расположены номера.
Мы жили в номере Junior suite .На ресепшен озвучьте свои пожелания,персонал доброжелательный.
Шанс есть.Попросите на рисепшене заселить вас в соседние домики.Мы заселились с третьей попытки в номер,который нас устроил,соответственно за вознаграждение,хотя условно они должны бесплатно вас заселить в понравившийся номер,,,
Отель переполнен.Есть вероятность,что номеров рядом не окажется физически.
Здравствуйте! Скажите, а к пляжу пешком возможно пройти, например, через отель Титаник?
Здравствуйте! Нет, через Титаник не пройдёте. Да и далеко очень, смысла нет.
А если нужно попасть на море рано утром или поздним вечером? Смысл есть. И по карте если смотреть, то пройти можно, не через Титаник, а слева по направлению к морю идет дорога. Но как в реале, хотелось бы знать наверняка.
Можно попробовать, но охрана Титаника обычно не пускает.
Здравствуйте,не пройдете
Нет,вы можете прогуляться от пляжа до Титаника и обратно.но смысла нет.Из отеля пешком не пройдёте.
Туристы VORONEZHSKAIA IULIA и VORONEZHSKAIA ELIZAVETA сейчас находятся в Вашем отеле по заявке 118449422485 от туроператора "Библио Глобус" по системе "Фортуна".Они попали в Ваш отель не по своему выбору,а по "Фортуне",но они заселены в номер в антисанитарийном состоянии,в том числе со сломанными ручками в туалете.Никакая Фортуна не оправдывает такие условия для отеля с 5 * и концепцией UAll на одном из самых дорогих курортов побережья.У Вашего отеля достаточно высокий рейтинг.Огромная просьба помочь туристам,чтобы они поняли,что Ваш рейтинг оправдан,а не куплен.По приезду туристы тоже обязательно оставят о Вас свой отзыв
Не удивляйтесь, там антисанитария ВСЕГДА!!! Такие Вот 5*. Никто ничего делать не будет. Там надо полностью менять весь менеджмент.
И у нас была антисанитария!Везде!И в номере,и в ресторане!И,даже у бассейна,когда один ребёнок обкакался в бассейне,фикалии убрали лишь через час!!!При нас на пару дней в отеле был хозяин))вот в это время шуршали все))но потом он уехал и всё встало на свои места))
Нужно полностью менять управляющий отелем состав.
Чем отличаются номера:
Family room от номера стандарт, Junior suite, Family suite?
Основное отличие Family room от других номеров какое? И где расположены такие номера?
Могу ответить по фэмэли. У нас был 2-х комнатный номер с балконом и ванной комнатой. В 1-й комнате 1 широкая кровать, во второй 2 односпалки + телевизор, холодильник и т.д. На сколько поняла пообщавшись с народом, в Junior suite 1 спальня и гостиная с выходом к индивидуальному бассейну.
Мы были в стандарте. Одна комната, но она большая, неправильной формы. По-сути, как 2, но без перегородки. лоджия большая, буквой Г, с двумя выходами. На лоджиях столики со стульями. На территории несколько типов коттеджей, но насколько я понял, лоджии только на 2-м этаже. Санузел, кондиционер, сейф, холодильник, чайник, телевизор. Шкаф, столик, одна большая 2-х спальная кровать+диван(не раскладывался) В домиках со стороны входа жаловались на перебои с горячей водой и запахи канализации. Мы жили в центре застройки. Таких проблем не было.
Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите, какова цена на прокат автомобилей, нужен ли депозит, если да, то сколько?
Есть ли туалет и душ на пляже?
Добрый день!
Туалет и душ на пляже есть.
На рецепшн есть стол фирмы по прокату. Прокат от 40 евро, лучше платить в лирах, депозит требуют от 300 евро за эконом авто, 500 за высший класс, депозит оформляют только через кредитную карту дебетовые не принимают, требовают международные права.
Подскажите, в детских "лягушатниках" совсем никаких горочек нет ?
Здравствуйте! Подскажите, на данный момент в отеле работает большой детский бассейн с ...
Здравствуйте))) Подскажите, пожалуйста, на сайте ТУИ предлагают туры в номера фемели, ...
Татьяна, добрый день.
Меня зовут Наталья. Я с семьей еду к Вам в отель 14.08. прошу п ...
Уважаемые отельеры, добрый день! Сегодня 04.08. с туроператором TUI, прилетели две се ...
Добрый день! Собираемся к вам с 6 октября с двумя детьми, подскажите будет ли работат ...
Здравствуйте, скажите колясок для детей хватает всем? Можно ли её брать за территорию ...
Здравствуйте!!! Скажите, в отеле все действительно так плохо? в номерах сырость, обша ...
Бывают ли очереди на кораблик? Как море? Что за парк рядом с отелем?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, номера Family состоят из 2-х комнат или это одна ...
Здравствуйте! Скажите есть ли дресс-код для мужчин для посещения ресторана? Просто не ...
Здравствуйте, 10 июля этого года мы прилетаем отдохнуть в этот красивый отель! Хотело ...
Здравствуйте! Есть ли у вас услуга проката автомобиля и предусмотрены ли места рядом ...
Здравствуйте! Купили тур с 1.08. 2019 на 4 человек. Начиталась негативных отзывов.. с ...
Выложите пожалуйста больше фото фитнес зала
Подскажите пожалуйста как расположены номера? Едем 2 семьями одна большая размещаются ...
Здравствуйте! Скажите, а к пляжу пешком возможно пройти, например, через отель Титани ...
Туристы VORONEZHSKAIA IULIA и VORONEZHSKAIA ELIZAVETA сейчас находятся в Вашем отеле ...
Чем отличаются номера:
Family room от номера стандарт, Junior suite, Family suite?
О ...
Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите, какова цена на прокат автомобилей, нужен ли деп ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
59%
Количество ответов
Нет горочек. Но бассейны хорошие, по крайней мере не брезгливые. И анимация детская хорошая, девочки молодцы!
Совсем нет