Здравствуйте, а подскажите, рестораны а ля карт - платные? На сайте указано - 5 евро - это только за резервацию плюс оплата меню или в 5 евро входит всё?

Платно ли лодка, которая ходит по реке до пляжа? Как часто?

Есть ли рядом экскурсионные бюро, чтобы не от гида приобретать экскурсии?
Заранее спасибо

Здравствуйте!Есть ли в отеле тренер по большом теннису?и сколько стоит?

Добрый день!) Подскажите, а утюг в номерах есть? Спасибо!)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель горшок в номер?
Спасибо.

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас в отели комплименты (бонусы) в день рождения?
Спасибо.
Hello!
Please tell me whether you have the hotel compliments (bonuses) for his birthday?
Thank you.

Добрый день, Mahmut ÖZMEN! Мои туристы едут в Ваш отель 26.09 .Подскажите , столько стоит аренда детской коляски на 13 дней?

Добрый день. Скажите есть в отеле аренда детских колясок, если есть какая стоимость?

Здравствуйте,скажите пожалуйста едем к вам 4 октября с ребенком 1,7,ваш отель предоставляет в номер детские горшки и кроватку в номер,нам просто необходим горшок,а вести с собой не удобно.

Скажите пожалуйста,есть ли стандартные номера с 2 раздельными кроватями?

Good afternoon, dear collegues!

We book your hotel very often, because our clients like holidays spent in your hotel very much.

If possible, please give good rooms next to each other for our repeat clients in calm place:

SIBGATULLINA EKATERINA +2 and BAKIEVA INGA +2

res. RU531589 AND RES.RU531645 from 18.09.2014-28.09.2014 with ANEX TOUR

Please check if reservations are ok!


Thanks in advance.


Коллеги, просьба предоставить хороший номер для наших постоянных клиентов:

If possible, please give good rooms next to each other for our repeat clients in calm place:

SIBGATULLINA EKATERINA +2 and BAKIEVA INGA +2

res. RU531589 AND RES.RU531645 from 18.09.2014-28.09.2014 with ANEX TOUR

Заранее спасибо!


With respect,ООО «TOUR-L»,
Director Koposova Irina,
Perm, Lenina st.10, of.4
Mob.:8-951-958-50-36
web:www.aviapolet.com; www.tourl.ru

Добрый день Махмут.
Я прилетаю к вам 11 сентября 2014 года около 12 часов дня.
Забронировал номер River Like room около бассейнов через Пегас Туристик.
Могу ли я надеяться что мой номер будет рядом с бассейном.

Здравствуйте, г-н Озмен. Подскажите, пожалуйста, если бронировать в Вашем отеле номер самостоятельно, сколько будут стоить сутки прибывания?

Hello!
I rest in your hotel room with 02.09-08.09 B2-1.
Unfortunately on the day of departure, I forgot in the hotel my sandals (pink sole, upper part of colored fabric). Most likely I forgot them in the baggage room or TV room or in the room b2-1. If you find them, please send them to me, I will pay all shipping costs and any other overhead. Please help, it is very important to me! Attach a picture.


Merhaba!
Ben 02.09-08.09 B2-1 ile otel odasında dinlenmek.
Ne yazık ki ayrılış gününde, ben otelde onların sandalet (pembe tek, renkli kumaş üst kısmı) unuttum. Büyük olasılıkla ben bagaj odası veya TV salonunda veya oda B2-1 onları unuttum. Onları bulursanız, bütün nakliye masrafları ve diğer herhangi bir yükü ödeyecek, onları bana gönderin lütfen. Benim için çok önemli, lütfen yardım! Resim ekleme.

предоставляются ли в номера детские кроватки

Хотелось бы узнать, как у вас на счет горшков для маленьких деток, путевка с 6 сентября, ребенку полтора года

Здравствуйте! Мы отдыхали в вашем отеле с 10 по 19 августа с мужем и маленьким ребенком. 18 августа у меня был День рождения. Поясните пожалуйста, вы поздравляете с днем рождения только некоторых избранных гостей своего отеля? Дело в том, что лично меня никто с моим днем рождения не поздравил, не было ни фруктов, ни вина. Также нами был заказан ресторан А ля карт на вечер, и официант даже не был предупрежден. Стол тоже не был украшен. Мне, конечно, абсолютно все равно на поздравления от вашего отеля, просто неприятно и не понятно почему вы так неоднозначно относитесь к своим гостям? К девушке на guest relation мой муж подходил 18 августа в течения дня 2 раза, она обещала что меня поздравят. Но как выяснилось, она просто обманывала. Прошу обратить руководство отеля внимание на работу guest relation. И если можно, укажите координаты, по кторым можно связаться с Вашим руководством. Заранее спасибо.

Добрый день. В начале сентября собираюсь посетить ваш отель. Вопрос: ваш отель предоставляет детские горшки. Мой младший ребенок нуждается в нем в ночное время.

Скажите плавает ли корабль на пляж за 5$? Вот он в ролике: https://www.youtube.com/watch?v=SiCg2_OLpio
Некоторые отдыхающие пишут, что кораблик больше не плавает.

Едем к вам с ребенком, 1 год. Подскажите, есть ли в ресторане детские стульчики?

Добрый день! Приезжаем к вам в начале сентября. Есть несколько вопросов:
В каких категориях номеров есть кухня? У нас river suite.
Можно ли уточнить проведена ли оплата по нам нашим туроператором?
Есть ли возможность продления пребывания в связи с поздним рейсом самолета в день выезда и сколько это стоит?
Заранее спасибо за ответы