Отдыхал С семьей в
апреле 2024
- Воздержался 3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Свои плюсы и минусы
Плюсы:
- широкий пляж и красивый океан
- боковой вид на море
- ухоженная территория. Траву поливают, кусты стрижет садовник, по пляжу проезжает трактор закапывает водоросли
- много тыквы и папайи - для тех, кто любит
- мороженое на обед и ужин всегда + в снек баре
- вкусные коктейли и кофе в сигар баре и любезные бармены
- интернет работал в номере
- сейф работал. Из номера ничего не пропало
- лежаков на пляже и у бассейна хватало
- 3 или 4 бассейна. Водопады всегда работали. Бассейны чистят от листьев
- ни разу не болели и не отравились и все ок. Но мы в принципе не болеем в отпуске
- большой номер, мощный фен, большое зеркало, отдельная гардеробная, достаточно большой балкон - мне хватало заниматься йогой по утрам
- доступная цена за тур
Минусы:
- мелкий заход в океан, ветер, волны (апрель). От ветра прятались на лежаках за кустами справа на пляже
- очереди за едой. Минут 5-15 за мясом, рыбой, яйцами. Отдельно мясо/рыбу найти сложно. Это будет какая-то смесь курицы или рыбы с тыквой, бананами и прочим))) Если прийти к концу обеда/ужина, то очереди уже меньше
- небольшое разнообразие в еде
- лифт в 9 корпусе не работал. Пешком на 4 этаж
- долгое заселение. Не в 16 как заявлено, а в 18-19 и позже.
- за 11 дней убрались 3 раза. Всегда оставляла доллар и шоколадку. Но уборщица просто не приходила. За туалетной бумагой приходилось ходить ее искать. Полотенца не меняли, гели/шампуни не оставляли. Воду принесла 1 раз.
- очень плохой сервис официантов. В лобби баре и снек баре постоянно "кофе нет" "молока нет", "тростникового сахара нет"... Персонала много, но они ленивы. Стоят болтают, при этом столы не убраны, приборов нет, салфеток нет. Непонятно почему персонал не хочет работать. Достаточно проявить любезность и заботу о гостях и можно зарабатывать чаевые каждый день. Но нет. В снек баре постоянно крутят коктейли из фруктов для персонала. Для гостей - "ничего нет". Едят мороженое, фри, пиццу из под стойки во время обеда гостей. Ощущение, что персонал застрял в совдепе.
Были на Кубе в Ольгин в Playa Costa - там сервис был прекрасный.
- нет матрасов на лежаках на пляже и у бассейна. Жестковато
- вода из под крана, которая пахнет хлоркой, выдается за питьевую воду и в ресторанах и в барах и в а-ля карт. Она буквально пахнет хлоркой! Пили только воду из бутылок и горячую воду (чай/кофе).
Прочее
Мария оценил сервисы
3.7 Инфраструктура отеля
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Номера
3.4 Подходит для отдыха
3.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
Добавлено
10.05.24
13:44
(2 384 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий