5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель
Отдыхали в отеле семьей с внучкой 2,5 года, по системе "всё включено". В день заезда приехали поздно. Очень устали: добирались из дома больше суток, вылет задержали на 7 часов. На рецепшене нас встретила Тиана. Очень приятная, вежливая, терпеливая (как, впрочем, и весь персонал, с которым мы общались). Сразу нас направила в столовую и только после нашего ужина нас оформила. Благодарю!
Номер у нас был забронирован обычный, с видом на море (так-то вид нам не важен). К нашей приятности первую ночь мы провели в люксе, т.к. все обычные номера были заняты. По нашей просьбе сразу принесли детскую кровать-манеж и застелили её. На следующий день переселили в номер с видом на море. Как я поняла только теперь, когда решила уточнить какой же номер мы бронировали, оказывается, нас заселили в номер более высокой категории. Вечером мы поняли, что номер с окнами на море - это обязательное заочное участие в вечерней громкой анимации. Утром попросили нас переселить в номер с видом на город. Нам вежливо обещали, что после 15 ( время заселения), постараются нам помомочь. И всё сделали! Переселили в номер на другую сторону. Кстати, как уже писали в отзывах, вид на город мне тоже больше понравился.
Во всех трёх номерах, в которых мы жили, пол - плитка. Но именно в люксе плитка в душевой оооочень скользкая. И вода из душа затекает в коридор, соединяющий душ и туалет. Мы не просили устранить протечку, т.к. жили 1 ночь. Возможно, всё уже отремонтировано. Вообще, любая наша просьба выполнялась быстро и вежливо. Ни разу не было намёка на взимание платы. Постельное бельё, полотенца чистые. По уборке номеров: работают молодые ребята, уборка поверхностная. Но сама видела, как старший периодически или обучал или контролировал этих ребят.
Ремонт в отеле, я бы сказала, "присутствует". Пару дней днём слышали приглушённые звуки, характерные для ремонта. Отдыху не помешало.
Питание очень хорошее. Всегда говядина (причём жующаяся), курица, рыба (мне кажется, телапия). Гарнир: рис, картофель, макароны, овощи. Овощи, разные салатики, местные закуски. Из фруктов арбуз, дыня, фруктовый нарезанный микс. Пирожные. На завтраке в том числе омлет, яйцо варёное, сосиски, сыры, йогурт, каши, оладушки. Всё вкусное, в меру острое, есть совсем не острое. Вегетарианцам тоже есть что выбрать. Всегда всего хватает. Столов хватает, убирают быстро.
Специального питания для маленьких детей не предусмотрено ( но отель и не заявляет такую услугу). Если ребёнок кушает всё, то чем накормить найдёте.
Алкоголь: вино мне понравилось, у мужа к пиву и крепким напиткам нареканий тоже не было. По моим наблюдениям, наливают без оговорок, хоть упейся,что некоторые и делали((
Пляж: отличный песок, особой грязи не увидела. Лежаков хватает. Если хотите лежать именно у моря, а не на терассах, то займите лежак часиков в 8. Море очень мелкое. Минус пляжа: позволительно курить прямо на лежаках.
Анимация: для взрослых отлично: зарядка типа пилатеса, йога, аквааэробика, стрельба из лука, волейбол, вечерние шоу .
Для детей: я увидела детскую комнату и детскую дискотеку. Ни то, ни другое мне не понравилось.
Аниматоры очень приятные русскоговорящие ребята.
Контигент. Очень много русскоговорящих ( к коим и я отношусь), возрастных отдыхающих.
В целом отель мне очень понравился. Отель ориентирован на обеспечение хорошего отдыха своих гостей. Все заявленные услуги предоставляются. Спасибо, BM Beach hotel, за отличный отдых.
Анна П оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
19:45 14.05.24
Подскажите пожалуйста какой налог за ночь берут?
19:55 14.05.24
Честно говоря, не знаю. Бронировала на Островке с полной оплатой стоимости отеля на месте. В тарифе за 10 ночей городской налог указан 135 дирхам. Вы его имеете ввиду?
08:55 22.05.24
Здравствуйте! Рядом с отелем есть ТЦ или рынок, чтобы сходить погулять?
08:59 22.05.24
И еще вопрос, в отеле есть перекусы между завтраком, обедом и ужином? Дают мороженое, алкоголь?
09:17 22.05.24
По системе "всё включено" заявлен один перекус между обедом и ужином. Один раз из интереса пришли - ничего нет. Больше не пытались. На самом деле, перекусывать после плотных завтраков, обедов и ужинов совсем не хочется. Алкоголь по системе "всё включено" есть и неплохой. Мороженое не дают
09:12 22.05.24
Добрый день.
Рядом с отелем рынка нет. Если пройти вдоль трассы вправо, то попадете в магазин, в котором есть на развес конфеты финики в шоколаде по 24 дирхам /кг. Влево по трассе распложен магазин недорогой одежды и супермаркеты ( вроде два). Всё на противоположной стороне от отеля. Через дороги переходить сложно: трасса, переходов нет ( только один подземный чуть правее по трассе от отеля). Но мы гуляли, даже с коляской)). Есть кафе.
13:48 22.05.24
Спасибо, Анна!
Добавить комментарий
Добавить комментарий