Отдыхала С семьей в
апреле 2024
- Рекомендую отель
30.04.24 - 06.05.24
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Комфортный отдых в Алеане
Отдыхали на майских праздниках, с погодой совсем не повезло, зато в остальном, все прекрасно! Хочется вернуться снова, потому что уж очень комфортно, о вас заботятся, кормят , развлекают, а это так прекрасно! Плюсов огромное количество! Мои фото их подтверждают!Я скажу только лишь о недостатках, но это всего лишь моё мнение! 1. Мы попали в дождливый период, не было возможности взять в прокат зонты и дождевики! Рассмотрите возможность предоставления одноразовых дождевиков или зонтов, пусть это будет за депозит, например. 2. Хотелось бы, чтобы если в путевке указан ребенок, для него было приготовлено спальное место сразу, а не после просьбы. 3. Этот пункт, конечно, не исправить, но номера стандарт, ну очень маленькие. И если вдруг когда-то будет реновация, хотелось бы как-то по-другому разместить унитазы, а не так, как они расположены сейчас. 4. Гость не должен "добывать" дополнительные гигиенические принадлежности, они должны быть предоставлены по умолчанию, если мы говорим о твердой четверке(зубные наборы, бритвы шампуни и тд). Это, пожалуй, все! Я очень старалась найти замечания, но их почти нет! Спасибо отелю за замечательный отдых, мы обязательно приедем еще!
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Номера
Номера
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Lesya оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.05.24
14:37
(1 191 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:54 09.05.24
Дорогая Леся!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Sputnik». Нам важно мнение каждого гостя об уровне предоставляемых услуг и нам особенно приятно, когда гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Мы ценим не только Ваши комплименты, но и наблюдения, ведь именно они позволяют нам совершенствовать качество услуг, предоставляемых нашим гостям.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей на семейном курорте «Alean Family Sputnik»!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Добавить комментарий
Добавить комментарий