3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Абаата
Плюсы:
- очень красивая территория
- ухоженная природная зона
- расположение отеля
- кухня в чайхане
- чистота
- чудесный воздух
- наличие бара на пляже
- трансфер
- рядом набережная
Минусы:
- В 9.00 мы добрались до отеля. И встретили на ресепшене нас не доброжелательно. Настроение нас начало покидать. Администратор Наталья достала наши копии документов (я отправляла их при бронировании) из какого-то старого файла, кинула на стойку и вымолвила «не пойму кто с кем будет проживать?». Очень интересно, что она не знает. На что я подала разложенные по семьям мною МОИ копии документов, которые мне же ею были обратно оттолкнуты. Ок. Я собрала их. Смотрим за ней дальше. Она разложила этот пасьянс (поделила 9 человек на три комнаты, ура). И начала принимать от нас и считать деньги. Пересчитала и ничего в подтверждение того, что она приняла нашу оплату она не отдала (квитанции и т.п.). Далее прозвучала уставшим голосом стандартная информация о том, что мы можем находиться на территории, пользоваться бассейном, баром, лежаками на берегу, завтрак оплачивается отдельно, номера будут готовы только после 14.00. Желание подходить к Наталье больше не возникало.
- вещи. Часть нашей компании (6 человек) приехали на поезде, остальные выехали на машине и с чемоданами в день нашего приезда (так получилось, работа). То есть у нас только деньги, документы и купальники. Мы спросили есть ли где-то камера хранения для наших вещей (не тащить же нам все это на море с собой), сказали ставьте свои сумки вдоль стены на ресепшене, там уже стоят коляски, дорожные сумки, пакеты… Простой вопрос - кто будет же нести ответственность за все эти вещи? И девочки разом отвернулись. Ок. Мы так и поняли, что никто. Понесли мы наши сумки с собой. Круто! Напоминаю, отель 4*
- Расселение! Все наши номера выходили на «живописный» задний двор! Ладно тут с видами, но когда под нашим балконом мы увидели небольшой питомник с кроликами, то я обомлела. У мужа аллергия на кроликов и котов. Я читала на сайте отеля, что на территории отеля где-то есть кролики, ну есть и есть, мы будем держаться от них по-дальше, но то, что они будут прямо под нашим балконом на втором этаже, меня не предупредили. Наш практически, единственный номер, чей балкон был прямо над центром питомника. Пришлось снова идти на ресепшен. В этот раз более приятная и отзывчивая администратор Алёна послушала меня, пообещала что-то решить и ушла с телефоном, второй администратор (полненькая такая с приятной внешностью, имя не запомнила) начала мне «настойчиво» так вещать про то, что информация о кроликах на сайте есть (согласна, есть, я читала и была готова к тому, что какие-то места для посещения для нас будут табу), вещала мне про гипоаллергенную шерсть кроликов, которая не может вызывать аллергические реакции, настаивая на том, чтобы номер не менялся и закрыть как можно быстрее мой вопрос, не прикладывая усилий. Ну не могу я объяснить организму мужа, что данный кролик все же гипоаллергенный, ведь не понимает он. Крайняя реакция у мужа была - это сильнейший отек, вызов скорой, капельницы и уколы с преднизолоном. Бывает в жизни и так. Хорошо, что их приезд ожидался на следующий день. В общем остальные наши члены семьи приехали утром, мужа опросили по поводу аллергии, он естественно подтвердил и нас переселили. Вопрос закрыли, все прекрасно. А еще хочу сказать, что на ресепшене очень приятная и приветливая девушка работает - Лана. Милая, улыбчивая. Она принимала гостей, а я ожидала свою очередь рядом. Лана все им очень подробно и вежливо рассказала, на все вопросы ответила, люди остались довольны. Мой вопрос она тоже знала, все подробно мне рассказала, подтвердила, что он решается.
- безопасность вещей. В номерах до категории Люкс сейфов нет!!!! Вооооообще!!!! То есть ты привозишь с собой документы, деньги, кто-то, возможно, украшения на себе, но хранить у себя в номере ты не можешь. А как поехать на отдых без денег???? А по предыдущим отзывам так в гостинице и банкоматов немного и тот не работает. Это не мои слова, это отзывы предшественников. Плюс Питание полностью оплачивается по факту, бар на пляже только с оплатой, на рынке охотнее принимают наличку. То есть деньги нужны постоянно. Но хранить их негде!!! Сейф не предусмотрен. Мы хранили все документы в нашем номере Люкс. Через 5 дней мы уехали, оставшиеся отдыхающие свои документы сложили в шкаф с вещами! Отель 4*
- Уборка. Ну так себе. Просто полы потирали, наверное. Мусор не выносился. Бутылки из под минералки не выбрасывались. Куда нам их девать мы тоже не знали. Так и копились в номере, вечером выносили и выбрасывали в урну.
- питание. Платное, в стоимость проживание не включено. Нас об этом предупредили - мы знали. Завтраки простенькие, но выбор есть. Каша, омлет, сосиски, блины, сырники. Овощи, соленья, свежие, в салатах. Творог, Сметана. Выпечка 5-6 видов. Варенье, мед. Кофе 1 чашка бесплатно, остальное за деньги. Помещение кафе не проветривается и не охлаждается. Очень душно, заходили, ели и буквально выбегали все мокрые.
- Чайхана - это не минус, а скорее огромный плюс. Очень понравилось и обслуживание и кухня. Восторг!
- Бар. Ребята молодцы. Но улыбки не дождетесь. Рада и Даня, вы 🔥👍
- Бассейн. Чистый и теплый
- Море. Оно шикарное. К нему и ехали. Входить тяжело из-за камней, но тапочки для моря решают эти проблемы на ура! Пляж оборудован лежаками, тут все ок!
- Территория. Большая, ухоженная, красивая. Есть небольшая церковь, очень намоленая, уютная, работает почти целый день. На службе много людей, стоять душно, но увидеть ее хотя бы раз очень даже стОит. Через дорогу и немного поднявшись, можно посмотреть замок принца Ольденбургского.
- Развлечения. Сапы, гидроциклы, бананы, прогулки по морю, йога, можно погонять футбол, поиграть в волейбол. В детскую комнату не ходили, не знаем что и как.
В целом место прикольное. Местные это место не хвалят, назвали нам другие отели, которые востребованы к туристов. Но нам Абаата понравился. Не знаю захочу ли я вернуться, но это только из-за «гостеприимства» встречающей стороны. Научатся администраторы работать с людьми и, я думаю, что отдых в этом месте будет незабываемый!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Елена оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
13:26 09.04.24
Подскажите есть ли в отеле клопы?
14:39 10.04.24
В наших номерах мы не видели
Добавить комментарий
Добавить комментарий