Отдыхал С семьей в
августе 2023
- Не рекомендую отель
11.08.23 - 18.08.23
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ожидание/реальность
Добрый вечер!
Хотелось написать отзыв,как только покинули отель,но разум взял вверх и потребовал несколько дней обдумать…
Много мыслей,но если кратко: если убрать имя “Rixos” и поставить 4 звезды-все будет отлично. И вопросов не останется.
Это не турция,тут даже не стоит проводить аналогию.
Свежий,симпатичный отель. Аквапарк и парк аттракционов скрашиваю времяпрепровождения.
Невкусная однотипная еда,но прекрасный алкоголь,если ты знаешь о его наличии и просишь налить конкретный напиток.
И самый большой,и самый значимый минус для любого отеля,для любой сферы оказания услуг-персонал. Совершенно неподготовленный,не нацеленный на клиента персонал. Весь. Везде. Особенно служба по работе с клиентами. Казалось бы…но нет. Это большая проблема неплохого отеля.
Из близкого окружения я бы никому не посоветовала,но и мы,объективно говоря,туристы с запросом на качество и сервис.
Daria оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
2.7 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
23.08.23
23:10
(928 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий