Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
06.10.19 - 12.10.19
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Как сказала моя 7-летняя дочь: "Я ставлю дизлайк этому отпуску!"
Начну по-порядку, сначала чуть о Тунисе, мы не разу не были в этой стране, и судя по отзывам друзей наверно никогда бы не собрались, но в Турцию, Грецию, куда мы привыкли ездить уже было всё распродано, времени на выбор оставалось совсем мало, да и бюджет мы установили в 200К именно для этого отпуска, так-как он уже не первый в этом году. Где мы были и с чем сравниваем? Турция, Египет, Греция, Болгария, Доминикана, Бали. А теперь...... Тунис! Какой он? И у меня единственный ответ - ОООооооочень грязный!!! Горы мусора вдоль обочин, вокруг оливковых плантаций, в населённых пунктах, и как следствие ... в море!!! Да-да, именно в море и на берегу (пакеты, фантики, бумажки, старые вещи и т.д. фото приложу обязательно.) А теперь Scanes Serail! Приехали мы в отель примерно в 15 по местному времени. Одев браслеты, нам перед заселением, предложили сразу покушать, пока не закончился обед, мелочь, а приятно. После обеда, заселили в номер, предварительно взяв 63 динара туристического сбора. Оплатили картой, благо она была с собой, т.к. оплата телефоном невозможна, и МИР тоже они не принимают. И сейф и пляжные полотенца в этом отеле по депозиту в 20 динар. Доллары и евро НЕ ПРИНИМАЮТ, только динары, благо на ресепшене есть обменник, правда работает только с 10 до 18, с карты в отеле НЕ СНИМЕШЬ, благо были с собой доллары, Будьте внимательны!!! Номер в два этажа, трое детей наверху, а я с супругой внизу. Удобно, ничего не скажешь, именно поэтому выбор пал на этот отель. Первое впечатление хорошее, но... самое интересное будет дальше!!! Настал первый вечер, прогулявшись по территории, устав с дороги, поужинав мы вернулись в номер, разделись легли в кровать, включили телевизор и...... ничего) Ни наверху, ни внизу телевизор не работал, только благородная рябь))) Ну я попытался настроить внизу, прогнал поиск и ... ничего., думаю, но хоть детям настрою, а у них пульт не работает. Плюнул на это дело! Благо мы в 21 веке живём и у каждого планшеты и телефоны, да и Wi-fi в номере был, хоть и похуже, чем на ресепшене. И пока мы затихли, выбежали......ТАРАКАНЫ! ТАРАКАНЫ, КАРЛ!!!! Мы были просто в шоке! (Последний раз мы видели тараканов в отпуске 15 лет назад на Российском юге на съемной квартире) Убив 3 шт, убедившись, что больше не видно, легли спать. На следующий день купили местный Дихлофос от всех тварей и уйдя на ужин я обработал номер. Пришли, ни мошек, ни тараканов, ни комаров, прям как было нарисовано на упаковке) Жена говорит маркетинговый ход, продавцы специально запускают живность, чтоб дихлофосы продавать))) Ну да ладно.. Теперь ещё о номере. Он СТАРЫЙ, реально старый, дверей душа нет, хотя судя по креплениям, раньше были. Лейка душа брызгает реально со всех щелей на 360 градусов, поэтому пол заливали капитально, вода в унитаз не набирается, так и не починили до конца отпуска, смывали приспособлением для подмывки, а по-большому старались ходить в туалет на ресепшене, удобно, не правда ли?)) Нас пять человек, больших полотенец в номере только 2 + плюс 2 поменьше и одно ножное на полу, мыло дали по штучке на каждого, а шампунь так и не положили, наверно посмотрели, что у нас был свой и решили сэкономить))) Номер полуподвальный чуть ниже уровня земли, и в 10 метрах ночной клуб для местных, гудёжь до 3-х утра, жесть!!! Ну мы терпеливые))))) И не захотели менять номер) По уборке: Убитый таракан возле унитаза лежал 3 дня, под кроватями такой слой пыли и грязи, что можно картошку выращивать))) Паутина в углу. Шумоизоляции нет вообще, бегающие по лестнице дети в соседнем номере заставляли меня вставать с кровати, потому что я думал, что это моя мелочь проснулась) Потом уже не обращал внимания. В буклете отеля указан минибар в номере, подло наврали!!! Его нет!!! Далее ресторан. Я бы отправил персонал на стажировку в Турцию. Работают ооочень медленно, приборов не хватает, столы протирают через раз, приходилось смахивать самим, 80% тарелок и чашек со сколами. "Еда в изобилии" - как написано в других отзывах ниже, хочется спросить у людей, а с чем вы сравниваете??? Основное меню: морковка, кабачки, баклажаны, картошка, курица, индейка, жареная рыба, кус-кус, рис, салаты, макароны, булки. Первый раз видел на развале гнилые персики, причём через один, были яблоки и дыни и на этом ВСЁ, причём я ничего не забыл. Просто это в разных вариациях. Из алкоголя: Вино, пиво и бодяжные коктейли, как и везде. Бармены грубые, да ещё выставляют стакан с чаевыми)) Пластиковых стаканов не хватает, просят тебя, чтоб со своим приходил, первый раз такое видел. Аниматоры молодцы, но это как и везде) Пунктуальность правда зашкаливает, объявленная в 20-00 детская дискотека начиналась в 20-40) Пляж - отдельная песня, как я уже написал выше, он очень грязный, это всё грабельками собрано по кучкам)) За весь отпуск 2 раза помочили лодыжки. Лежаки бесплатные, зато синий матрас за депозит, интересная система))) Очень много мух, но их обычно на помойке и бывает много))) Больше мы в Тунис ни ногой, и вам не советуем, а если и соберётесь, то выбирайте отель повнимательнее, ни наступайте на наши грабли. Надеюсь помог с НЕВЫБОРОМ этого отеля!!!
Рестораны и бары
Территория отеля
Отель
Отель
Пляж
Номера
Прочее
Рестораны и бары
Прочее
Рестораны и бары
Территория отеля
Михаил оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
1.8 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Хорошее покрытие wi-fi
Минусы отеля
тараканы
плохая уборка
маленький выбор еды
грязный пляж
грубые бармены
старый номерной фонд
Добавлено
14.10.19
14:16
(5 091 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:24 12.11.19
Номер вы отлично описали, всё так и есть, под кровать лучше не заглядывать. Нас еще комары обкусали. Все кто читают отзывы, ориентируйтесь на этот! Все, кто выше понаставил пятерок, либо проплаченные либо привыкли жить в хлеву.
Добавить комментарий
Добавить комментарий