АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
943 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Bieno Club Sunset Hotel,Bone Club Sunset Hotel & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in July 2014
02.07.14 - 13.07.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброго дня! Отдыхали в отеле с 02,07 по 13,07,Мы...

Translate

Всем доброго дня!

Отдыхали в отеле с 02,07 по 13,07,Мы с мужем и дочери-9 и 19 лет-впечатления только положительные!!!

Начну по порядку.

Летели с ,,Трансаэро,,-все отлично,вылетели вовремя,кормили хорошо,сервис на уровне.

РАЗМЕЩЕНИЕ

В отеле были примерно в 13,00.Нам сразу одели браслеты и отправили на обед. Поели,вернулись,нас сразу заселили в 3 корпус на 4 этаж.

Сразу оговорюсь,что покупали туры по раннему бронированию,еще в декабре,поэтому последние полгода я следила за отзывами и получилось,что уже неплохо могу ориентироваться в отеле,очень надеялась,что при нашем заселении будет работать Екатерина,о которой все ооооочень хорошо отзываются,но за 11 дней нам так и не удалось с ней встретиться. Остальные сотрудники на рецепшен не говорят на русском,пытаются,стараются,но иногда было сложновато.

Итак 3 корпус,4 этаж,номер 3414.Сам номер понравился,но поначалу мы немного огорчились,не очень понравился вид: справа вдали -море,слева-горы,прямо по курсу-пустырь.даже хотели поменять номер,доплатить ,если нужно,но нам предложили такой же точно номер,с видом на бассейн,только в нашем для детей была двухярусная кровать,а здесь одна большая и одна полуторка+ хотели поставить что-то типа раскладушки.Мы отказались.Чему потом 100 раз радовались-У нас солнце было только с самого утра-потом весь день тень,и ,самое главное-тишина,всегда можно было без проблем отдохнуть и хорошо выспаться. Так что,если вы едите отдыхать с маленькими детками-вам сюда.

В номере сейф,отдали за него 23$ ЗА 11 дней,но позже сделали вывод,что можно было его и не брать,фотоаппараты,телефоны,планшет-всегда оставляли на столе,а один раз вообще я забыла закрыть сейф,стоял нараспашку,пришли-уборка сделана,в открытом сейфе деньги,документы,золото-все в целости и сохранности.))))))))))))

ПИТАНИЕ.

Ну здесь вообще без комментариев-5+. Всегда все ооооооооооооочень вкусно,красиво,никаких нареканий.За все время отдыха все перепробовать так и не успели.Мясо всегда в нескольких вариантах,рыба,овощи,зелень,выпечка.......всего в изобилии и все очень вкусное.Голодным точно никто не останется.Каждый вечер у бассейна мясо на гриле.

Очень неплохое пиво.Фрукты -всегда сладкие арбузы,дыни,очень вкусные апельсины,виноград.Яблоки,грейпфруты-не пробовали,слива кислая,хотя может сейчас уже дозрела.Короче домой мы все вернулись с набранными килограммами,сейчас усиленно худеем.)))))))

ПЛЯЖ.

пляж-супер!!!!! чистый песочек,ласковое море,лежаки всегда есть свободные,в баре с 10 до 18 можно и поесть и попить.Вкуснейшие пицца и лепешки.Автобус ходит чаще,чем каждые 30 минут,водитель очень приятный. То,что отель находится на 2 линии совсем не напрягало,иногда ходили пешком-минут 5-7.

ПЕРСОНАЛ.

все большие умницы,особенно официанты! Целый день как пчелки,мне даже интересно было-они вообще когда нибудь отдыхают?Шустрые,доброжелательные ,терпеливые. Ведь что уж тут говорить,люди приезжают разные и стрессоустойчивость должна быть на уровне.И у персонала отеля это отлично получается.

АНИМАЦИЯ.

Мы особо нигде участия не принимали,т.к.старались больше времени быть у моря.Но даже так сразу стало ясно что аниматоры в этом отеле-настоящая команда:всегда в отличном настроении,постоянно что-то происходит,скучать точно не придется!!!!!!!!!

А девочки из мини клуба,если не ошибаюсь Лена и Маша,просто влюбляли в себя всех детишек,не один раз наблюдала,что детки ревут,когда уезжают домой.А это о многом говорит!

МИНУСЫ.

Хоть их и немного,но куда ж без них. Они все не существенные,так,для информации,думаю администрация отеля примет к сведению.

1)очень скользко в душе-просто необходимы резиновые коврики,пока никто серьезно не травмировался

2)во время уборки полностью ставили шампунь,кондиционер,гель для луша только 1 раз.Потом через день оставляли почему-то только или шампунь или гель для душа. У нас все было свое,а если бы не было? Каждый раз караулить уборщицу и просить? Несерьезно как-то...Мыло вообще не оставляли.Кстати,все мыльно-рыльное довольно приличного качества.

3)все же показалось,что к немцам лучше отношение,чем к нам.Немного обидно.

4)холодильник в номере просто удивительный! снаружи всегда горячий,внутри чуууууууть-чуууть охлаждает. обращались по этому вопросу,обещали подойти посмотреть,но так никто и не явился. Хотя может в других номерах с этим проблем и не было.

5)неплохо было-бы обзавестись одеялами.Спали под покрывалами,которыми и застилались кровати. Не очень комфортно,они синтетические.И без кондиционера спать душно,а с включенным-от этих покрывал нет толку.

ТЕРРИТОРИЯ

Ее практически нет. Вся территория это олимпийский бассейн и зоны отдыха-очень уютные -в переходах между корпусами.Здесь гамаки,беседки,большие шахматы.Не считаю отсутствие территории минусом,даже напротив,детей негде будет потерять и все рядом!

ЭКСКУРСИИ.

брали океанариум + дельфинарий-взрослый и ребенок 135$-очень понравилось! особенно дельфинарий! шоу просто отличное! только не советую фотографироваться с дельфинами,одна фотография 25 $.но дело не в цене,после представления все ринулись получать фотографии,просто огроооомная толпа,чуть ли не до драки,а фотографы в это время еще пытаются втюхать тарелки,магниты с вашими фотографиями,которые никто не просил делать.Вобщем мы долго там толкались и психовали,чуть не опоздали на автобус.

еще ездили на форелевую рыбалку-взрослый+ ребенок 100$-тоже понравилось.

Ну и сама страна! Очень гостеприимная и красивая и с интересными обычаями!Были в Турции впервые,и,лично я,просто влюбилась в эту прекрасную солнечную страну! И,как мне показалось,турки очень бережно относятся к своей стране.Обязательно вернемся!И не раз!

ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ,ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ,СЕРВИС И ПОЗИТИВ! ВЫ -СУПЕР! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ВАШ ОТЕЛЬ! ОСОБЕННО ДЛЯ ОТДЫХА С ДЕТЬМИ!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.07.2014 22:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 751 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:00 18.07.14
Спасибо вам Cветлана за отзыв.Мы очень рады,что от отдыха в нашем отеле,остались только положительные впечатления,в том числе и обо всей стране.Все ваши пожелания и замечания мы обязательно примем к сведению.
С Уважением Администрация Отеля Bone Club Sunset!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (395) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
светлана кошарная
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 8
  • Readership: 943