Сразу скажу, что семья мы непривередливая, просто есть с какими четырехзвездочными болгарскими отелями сравнивать.

Отель старенький, сантехника и плитка - старого образца; один лифт.

На ресепшене практически никто из персонала не разговаривает по-русски, довольно неприветливы.

Уборка в номере - ежедневно, но так себе - на балконе неделю стоял грязный стол - проводили "эксперимент" - когда же придут убирать балкон; через день меняли постельное белье.

Несколько дней шел сильный дождь - промокла стена до такой степени, что из-под коврового покрытия выступила лужа воды.

Территория небольшая, двойной бассейн (поглубже и помельче), одна "водяная" горка для совсем маленьких детишек; также в помещении - крытый бассейн. Очень неприятно удивило, что вода во всех бассейнах была ОЧЕНЬ холодная. Т.е. - море +21 и в бассейне аналогично. Так не должно быть. При мне постояльцы жаловались персоналу – никто не отреагировал, в результате мужчина снял с душа лейку и через шланг в бассейн вливал горячую воду (

Комфортно купаться в бассейнах можно было только под конец дня, когда вода (если солнечно было) хоть как-то прогревается. Честно говоря, возле бассейна находиться не хотелось вообще: лежаки стояли вплотную, ужасно грязные сами и территория вокруг них.

На территории также есть небольшая игровая площадка - горка и качели. Мизер территории под анимацию, существенно ограничивал ее возможности. На фоне того, что мы видели ранее – весьма средненько, а в части детской анимации -вообще посредственно.

На территории работает гриль-бар, для постояльцев отеля - скидка 10%.

Самым огромным шоком стало полнейшее отсутствие бесплатного wi-fi. Вообще. Нигде. Даже на ресепшене. Европа, е-мае! Стыд и позор. Только платно, 2,5 евро/сутки.

Питание нам показалось вполне себе приличным -- было очень много мяса, причем хорошо приготовленного - всегда была курица, свинина, телятина, рыба - все очень вкусно и практически без болгарских специй в огромном количестве. Много фруктов - бананы, яблоки, персики, абрикосы, дыни, арбузы. Много овощных салатов, сыров. Всегда на закуску были разные рыбки, грибы, маринады. Единственное - неприятно удивили завтраки: полное отсутствие каш и макаронных изделий. Т.е., у меня ребенок не ест яйца ни в каком виде и сухие завтраки - ему приходилось каждое утро питаться блинами. Ну а нам - яйцами. Что касается алкоголя - очень скудно. Шампанское? Не, не слышали. В ассортименте были представлены болгарские пиво, ром, вермут (в основном). Все остальные напитки - платно. Несколько раз по вечерам в баре не было питьевой воды (!!!) вообще!!! В баре очень частое явление - отсутствие льда и коктейльных трубочек. И бармены в этом отеле приветливыми вообще не бывают, как мы поняли. К вечерам - нескончаемые шумные очереди.

Лобби бар - это просто ужас, никогда с таким не сталкивалась: никаких закусок, никаких перекусов! В определенное время унылый повар жарил унылую пиццу или подавал хотдоги. Ну и периодически появлялись пара-тройка яблок/абрикосов. На этом весь ассортимент лобби-бара.

Спортивный зал. Те, кто постоянно занимаются в спортзале и поддерживают форму - нуждаются в этом и на отдыхе. Вместо спортзала в отеле -- каморка с тремя убитыми тренажерами. Более-менее приличная из них была беговая дорожка. И все. Это же и касается игровой комнаты в самом отеле -- старые ломаные игровые автоматы и разбитые бильярдные столы - сложилось чувство, что их просто свезли сюда оттуда, где они были ненужны за непригодностью.

До моря идти недалеко - лестница в 110 ступенек (при нас по ней постоянно текла вода из канализации по соседству строящегося аквапарка -- это было невероятно неприятно, к концу нашего отдыха это безобразие прекратилось) и немножко пройти. Море очень чистое, на пляже места было достаточно.

Выйдя из отеля и спустившись по этим ступенькам - попадаете на набережную -- масса развлечений для взрослых и детей. Если покупать фрукты - очень дорого, в несколько раз дороже чем в других городах Болгарии, где мы отдыхали. Много кафе -- разной ценовой категории, но везде разнообразно и вкусно.

Брали машину напрокат - ездили в Варну (когда была непогода) на шоппинг -- тоже своеобразное развлечение в отсутствии погоды.

Ездили в аквапарк. Аквапарк небольшой, находится в тридцатиминутной ходьбе от отеля. От отеля в аквапарк ходит и бесплатная маршрутка, однако мы об этом не знали, т.к. менеджер на ресепшене (!!!) уверяла, что в аквапарк мы можем пройти только пешком.

В общем и целом могу сказать - вроде бы неплохо, но есть сравнивать с более приятным и комфортабельным отелем уровня 4*

Ну и недочеты выше, которые я считаю существенными, немного испортили отдых.

Будут вопросы - пишите, буду стараться ответить.