АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2278 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень душевно

Translate

Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле.

Прилетели оооочень рано. И, к сожалению, номер получили только около 13.00. Понимаю, что заселение в 14.00, но все же после ночного перелета хотелось разместиться раньше. Персонал говорил, что как только наш номер освободиться, они выдадут ключи. Выдали полотенца, предлагали отправиться в сауну, но хотелось распаковать вещи, поэтому просто сидели на террасе и наслаждались видом. Когда зашли в номер, нас ждал комплимент от отеля - шампанское и фрукты.

Территория отеля не очень большая, но уютная. очень удобно расположен пляж. В отличии от других отелей - много лежаков на пляже - проблем никогда не было. Многие пишут про заход в море. Для нас это проблемой не было, но, думаю, для деток это не очень удобно.

Экскурсии мы не брали, а брали машину в аренду. Здесь хочу отметить, что в отеле брать гораздо дороже. По прилету, гид в автобусе говорит, что в уличных агентствах страховка на машину "не полная". Не правда - везде одинаковая.

Анимация... Если вы не любитель, чтоб вас куда то зазывали, на какие-то игры и т.д., то тогда вам сюда))) если любите общаться с анимацией, и, чтоб она вас как-то развлекала - то здесь с этим проблема. Дело в том, что вся анимация не русскоговорящая. В основном, девочки из Польши. Когда мы улетали, они говорили, что со дня на день, приедет к ним мальчик русскоговорящий, чему они были рады, так как русскоговорящих туристов не мало.

Персонал - выше всех похвал!!! Никакого хамства, одинаковое отношение ко всем туристам. Если вы случайно забудете телефон или планшет, то персонал его сразу забирает на рецепшен и возвращает хозяину, который с ужасом в глазах, бежит его искать))). Менеджер отеля очень контактный человек - с ним всегда можно пообщаться, рассказать о проблемах - всегда выслушает и поможет.

Отдельно хочу сказать о гэстрелейшен Юлии. Мы ездили от Пегаса. И в автобусе нам говорили, что представители туроператора в отеле будут нам и "мамой и папой". У нас как то общение с ними не сложилось. Ничего плохого сказать не могу - просто мы с ними не общались, так как познакомились с Юлией, которая решала все все наши проблемы! Изначально, когда долго ждали номер - развлекала нас как могла - рассказывала про Грецию, про отель и потом, если были какие то вопросы - всегда выслушивала и помогала. Во время отдыха у нас состоялась помолвка. И во всем этом мероприятии Юлия помогала нам. Все было организованно превосходно! Продуманны детали, время, место. Был привлечен весь персонал отеля ))). Было очень душевно и трогательно. Огромное спасибо Юлии и всему персоналу за такое отношение!

Возможно, за этим событием, мы не заметили какие то минусы. Но мое мнение, что минусы можно найти везде. Главное в отдыхе - это хорошее настроение. Вежливо относится к окружающим людям и персоналу.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.07.2014 11:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 815 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:23 19.09.14
Дорогая Светлана,
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы рады, что пребывание в нашей гостинице доставило Вам массу приятных впечатлений.

Ваши комментарии и оценки будут приняты к сведению с целью усовершенствования нашего сервиса.

Мы ждем встречи с Вами в следующем году.
Спасибо за Ваше время и поддержку.

С наилучшими пожеланиями,
Георгиос Силигнакис
Менеджер гостиницы
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (178) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 278