АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
777 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
22.06.14 - 02.07.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В отеле ротовирусная инфекция

Translate

Всем привет. Приехали отдыхать в этот отель 22.06.2014. Я с супругой и двумя детьми (9 лет и 1,1 год). В целом территория отеля очень приличная во всех смыслах. Обслуживание и уборка на 3-. Видимо сказывается количество русских в отеле,так как отношение к ним в отеле никакое. Это было первое впечатление по приезду. На третьи сутки у дочки 1,1 год температура 39,5,рвота,диарея, после купания в детском бассейне. Обращаемся к Пегасу с вопросом что делать,на что получаем ответ менеджера отеля Ольги,типа чё пришли,телефон страховой у вас есть. Позвонили,нас госпитализировали в больницу в соседний город Манавгат (супругу с ребёнком)прихожу на ресепшен,говорю девчонки такая ситуация,дайте позвонить жене в больницу,без вопросов помогают,узнают в чём дело,а они отвечают,да у нас почти у всех детей до 3 лет заболевают. Ужас.... Прихожу в Пегас,спрашиваю,что же вы не сказали что в отеле ротовирусная инфекция, чтобы мы не купались в бассейне,ответ,ой разве не говорили на встрече...Ужас... Держали под капельницей трое суток,после этого сказали больше сделать ничего не можем,до свидания,вот рецепт идите куда хотите. Приходим в Пегас,спрашиваем девчонки что делать,ответ ну и чё езжайте куда хотите и договаривайтесь с кем хотите и лечитесь где хотите,мы тут причём. Резюме...Территория отеля и развлечения приличные,еда удовлетворительная, такого отношения к себе со стороны Пегаса нигде не встречал,персонал отеля очень дружелюбный. Зайти в море просто невозможно,огромные камни,купаться можно только с пирса,очень много грязной посуды. Есть много отелей намного приличнее за эти деньги.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 17.07.2014 10:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 594 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

покажите хотя бы , пару - тройку фото- всего этого безобразия.
Вода в бассейне не при чем,просто у Вашего ребеночка была,скорее всего, акклиматизация- даже не все взрослые переносят влажность 99%, Мы были в этом отеле в тоже же время, У нашего ребенка-отит и мы очень придирчиво относимся к воде,в том числе и море. Вода в бассейне не хлорированная,а с добавление спец.антиспептиков и поэтому мы,слава богу,ничего не подцепили. Кожа не сохнет,как в хлорке. С нами отдыхала пара с 9-месячным ребенком-это они то и оценли отель по этим параметрам.
Извините,наш совсем не маленький ребенок десяти лет,тоже перенес акклиматизацию аж целых 3дня. Соглашусь с тем,что для семей с маленькими карапузами, есть отели куда более удачные.
Людмила,какая акклиматизация))) У нас на руках анализы из турецкой больницы в манавгате о том,что у нас инфекция. Там сотрудники отеля сами признают что у них почти каждый ребёнок до 3 лет болеет этой инфекцией.
В этом отеле на самом деле инфекция. При нас мамашки убегали с детского бассеина, потому что дети стали покрываться красными пятнами, он был полупустой. Но аппофиоз всего, когда я увидела как взрослые тетки и дятьки весело танцуют у бассеина под крики анимации, а потом поровозиком проходят вокруг взрослого бассеина и этими же грязными ногами идут по детского бассеину!!!! Мне интересно- у анимации и у самих развлекающихся таким образом- все нормально с головой????
Кстате, у многих детей там странный кашель и практически у всех одинаковые признаки заболевания, что говорит об инфекции
А работник ольга у пегаса- отдельная песня. Просто мертвая рыба, котрая пытается наехать и учит что и как нужно делать
Useful review
Присоединяемся к числу заболевших в период с 20,07-31,07, четверо детей от 2 до 10 лет и один взрослый.Стоматит, ангина, рвота. У кого что. Сомневаюсь, что у всех акклиматизация, причем по очереди начали болеть. Слава Богу были лекарства, хотя и на аптеку потратили не мало. Вызывали врача, толку никакого, чуда не произошло. Мы первые два дня очень радовались детскому бассейну. Младший там хорошо игрался. Мы еще удивлялись почему там нет людей? И место можно спокойно занять и лежак... Да просто все уже оттуда заболели((( Если бы нам кто-то подсказал в свое время....А вообще никогда не поедем отдыхать в июле - августе, слишком жарко (класс для инфекций), слишком людно (тоже класс для инфекций)...Может и сами виноваты(((
Вы не сами виноваты, в этом отеле проблемы с гигиеной, у нас раньше в турции была максимум аллергия на солнце. а отдыхаем всегда июль-август
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 786) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 777