Перед поездкой ознакомились со всеми отзывами и ждали разочарований. Начитались всякого про хамство, несоответствие и отравления... На деле оказалось так...

Все фотографии отеля соответствуют действительности. Отель новый (в Гаграх - в основном постройки советских времен). Территория отеля ухоженная, чистая, уютная, словом, каждый раз было очень приятно возвращаться "домой". У входа на территорию посадили чудный цветок, который встречает своим приятным ароматом каждого гостя.

При заселении нас встретил администратор, мы сразу оплатили проживание + 1000 залог и курортный сбор с каждого человека по 35 руб. кажется. Мы приехали утром, поэтому нас не сразу поселили, но зато пообещали заселить не в 14.00, как сказано в условиях, а уже в 12.00, что очень порадовало.

Мы жили в номере полу-люкса на пятом этаже, окна выходили на море. Море видно только чуть-чуть (высокие деревья), но вид все-равно хороший. Т.к. балкон выходит еще и на вид сбоку, то видно немного и горы. Очень любили выходить на балкон. Ночью с него наблюдали красивые раскаты молний по небу.

Сам номер аккуратный, есть все необходимое. Есть сейф, правда он ничем не прикреплен. Зато весь отель снабжен видеонаблюдением (кстати, оборудование там хорошее видеокамер и для wi-fi), так что мы не боялись, что что-то пропадет.

От жары нас спасал кондиционер. Окна если все закрыты, то с улицы ничего не слышно. Телик показывает действительно не очень много, но мы его в принципе не смотрим и дома. Мне вообще кажется, что это пережитки прошлого. Сегодня есть интернет. В номере нет никаких ни тараканов, ни жуков. А вот комары - ДА. С радостью залетают, когда открыты окна. Москитных сеток нет, а жаль! Так что берите с собой фумигатор.

Уборка в номере была 1 раз в два дня. Мусор выносили каждый день. Один раз за неделю поменяли постельное белье (где-то через 3 дня после въезда).

Стирка белья - за отдельную плату, так что мы ничего не стирали. Не знаю, может в люксе есть стиралка. Мы нижнее белье стирали в раковине.

В гостинице бойлеры, поэтому мы мылись очень быстро, чтобы оставить друг другу горячей воды. Система такая - ополаскиваешься - выключаешь воду. Намыливаешься, включаешь воду, ополаскиваешься, выключаешь. У кого дома бойлер - те поймут, что тут не выйдет просто стоять под тепленькой и долго намываться. Что тут она быстро закончится и следующему останется уже только холодная вода.

В Гагре частенько выключают электричество. Может эта информация кому-то пригодится. Света не было от 5 мин до 3 часов.

В номере есть холодильник - и это прекрасно! Можно покупать себе продукты, воду охлаждать. А если вечерком захочется чаю, то можно на первом или на четвертом этаже набрать горячей водички в кулере (там же и охлажденной можно набрать). Кстати, у нас в номере было 2 стеклянных чашки и тарелка, что тоже пригодилось. Из одноразовых средств было 2 мылка, 2 одноразовых пакетика шампуня и геля для душа.

Wi-fi есть на территории всего отеля, что очень удобно. Скорость где-то в среднем 2 Мбит/с. Для социальных сетей, аськи и для скайпа - достаточно. Фильмы скачивать не пробовали.

Персонал очень любезный, нам помогали во всем, где нужна была помощь, даже там, где мы ее не ожидали. Разрешали оставить вещи до въезда и после выезда до поезда. Дали какую-то штуку от отравления, когда мне не "повезло" с какой-то подозрительной рыбой в кафешке на набережной. Будьте осторожны! Не повторяйте моей ошибки. Не смотря на то, что мы с молодым человеком были крайне осторожны, все равно наткнулись на некачественную еду в городе. Сразу здесь же хочу всех предупредить о том, чтобы проверяли сроки годности ВО ВСЕМ, что покупаете в магазинах!!!

Персоналу отдельное спасибо за советы, за беспокойство о здоровье и за то, что шли на встречу не только нам, но и другим гостям (случайно видела и слышала) )))

Еда нам в отеле понравилась. Шведский стол. Посуда чистая и целая. Молодой человек (работник, видимо, столовой) внимательно следит и вовремя меняет опустевшие тарелки и кастрюли. Еды всегда всем хватало. На выбор всегда есть два варианта: первого, второго, третьего, булочек... Каждый день блюда менялись. На завтрак у нас были за всю неделю: каши молочные, сосиски, банановые кексы, булочки, чай, кофе, хлопья, сладкие колечки ли подушечки с молоком, сыр, колбаска, хлеб с маслом, блинчики с творогом. На обед: суп овощной, рыбный, гороховый, борщ, рассольник, каша гречневая, рис, картошка вареная, картофельное пюре, жаренная рыба, фаршированные перцы, котлетки, курица жаренная, говядина тушеная, печень, оладьи овощные, оладьи банановые и очень вкусный морс! Возможно, я что-то позабыла... Словом, все съедобное, никто из нас не отравился.

В бассейне мы не купались, но видела, как там купаются дети, взрослые возлежали на лежаках вокруг него.

На территории есть парковка, но, как я заметила, она не большая. Возможно нужно заранее бронировать себе парковочное место, - не знаю, мы были без машины.

В отеле есть возможность взять поиграть в бадминтон, настольный теннис, почитать книжки, взять на прокат велосипеды (кажется в час 1 вел - 100 руб.) .

Все мечтала попасть на баллийский массаж, но не успела. Он стоит 1000 за час. Есть другие виды массажа (спины, шеи..) - они подешевле.

Рядом с отелем действительно есть мусорный контейнер, но он совсем нам не мешал. Должен же куда-то выноситься мусор. Зато там дежурят приветливые коты )))

Море в 5-7 минутах пешком от отеля. Пляж - крупная галька, где-то чисто, где-то мусор, но не много. Море - по разному: бывает грязноватое (палочки, соломка, по-мелочи наплывет), бывают медузы (у нас один раз приплывали), а бывает совсем чистое. Мы для разнообразия ездили в Пицунду - 30 мин на маршрутке от Континента - 50 руб. с человека. Главное, воду - не глотать! А так купаться очень здорово! В июле вода - теплющая! А вид с пляжа на горы - красотища!

Всем хорошего отдыха. Данный отель могу уверенно рекомендовать.