АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1386 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2014
05.07.14 - 12.07.14
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в этом отеле семьей 2+2 с 5 по 12 июля. Туроператор...

Translate

Были в этом отеле семьей 2+2 с 5 по 12 июля. Туроператор Корал. Авиакомпания Абакан-авиа (RoyalFlight).

Прилет и трансфер - все как обычно. Рейс был вечерний, поэтому заселили сразу. У нас был куплен стандарт, с расчетом на то, что по месту доплатим и возьмем номер побольше. На ресепшн сотрудник, за "подогрев" этого самого ресепшн пообещал другой номер. Сумма "подогрева" была на наше усмотрение. Заплатили 30 долларов и получили номер в 24 корпусе на 1 этаже с окнами на восток.

Номер вполне себе ничего.Стандартная мебель приличная. Кондей работал, телек LCD тоже без нареканий. Сантехника вся в порядке.

Что "убило" - у детей одна раскладушка была нормальная, с панцирной сеткой, у второго достался конструктор: сначала рама от раскладушки без сетки, поверх штук 8 досок и на них уже матрац. Все бы ничего, но в последний день я увидел, что в этом наборе часть досок были с торчащими гвоздями :( Слава богу, что никто не напоролся на эти гвозди.

Убирался у нас парень, как мне показалось вполне качественно. Мы были довольны. На день рождения супруги за просто так скрутил из полотенец торт со свечкой.

В целом персонал хороший. Все здороваются. Всегда с улыбкой на лице. Прям позитив создают.

Питание не сказать чтобы разнообразное, но голодными не останетесь. Завтраки: яйца в разных видах, блинчики, выпечка, каши. На обед суп, скорее даже бульон с разной начинкой и суп-пюре (которое почти никто не брал). На ужин всегда минимум 2-3 вида мяса и отдельно морепродукты. Овощи и фрукты так же регулярно.

Сходили в Grill Haus - ничего особенного. Пошли потом доедать в основной ресторан.

Видимо мы были не в пиковый сезон - нам показалось, что отель не полный. В связи с чем было всегда много шезлонгов и на пляжа и у бассейна. Кстати - шезлонги новые и хорошие только у бассейнов. На пляже не сломанные поискать придется.

Перед поездкой, я заказал через топхотелс комплимент от отеля по случаю дня рождения супруги. Пришло на почту подтверждение. Потом уже в самом отеле общались с русской девушкой - Евгенией, она подтвердила, что тортик будет. Место доставки и время - на наш выбор. Мы попросили в номер. Но так его и не дождались. :( Дело то конечно не в том, что не попробовали торта, а в том, что хотелось очередного "штриха" к празднику. В общем - разочаровали.

Нам отдых в принципе понравился, учитывая невысокую стоимость на семью. Главное не обращать внимания на мелочи .

Added: 16.07.2014 20:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
К мелочам можно отнести мусор на территории, урны от стаканов и бутылок неделями не освобождаются, в море также мусор пластиковые пакеты плавают вместе с рыбами. При отъезде требовали вторую карточку для полотенца, хотя выдавали только одну.
В нашу бытность никакого мусора там не было. А вот полотенца мы брали свои, чтобы не было вот таких недоразумений. Кстати, очень многие приезжают со своими полотенцами
На счет тортика надо было позвонить на ресепшн, я думаю произошло какое-то недоразумение, принесли бы обязательно!
Useful review
19:06 25.07.14
Здравствуйте, уважаемый Алексей!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за опубликованный отзыв.

Приношу свои извинения за ситуацию с тортом. Скорее всего произошла ошибка. Ваши комментарии касательно дополнительной кровати для ребенка и сломанных лежаков на пляже обязательно будут переданы администрации отеля для устранения недостатков.

Будем рады снова приветствовать Вас в Dreams Beach.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Евгения
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 081) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алексей
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.04.2011
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 0
  • Readership: 1 412