АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
386 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
20 comments
Отзыв об отеле Dessole Royal Lido Resort & Spa, Vime Lido Resort, Club Lido (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

SOS! Отель на грани детского карантина!

Translate

Всем привет!

отдыхали с 4 по 15 июля.

SOS! Отель на грани детского карантина!

каждый день в среднем по 2 вызова врача для детей,

2-3 малышей даже увезли в больницу, под капельницу.

высокая температура/понос/рвота

слава Богу наш ребенок обошелся вялотекущей инфекцией без острых осложнений

если отель позиционирует себя как семейный, то оценка слабая 3.0! много минусов,

по отелю:

- трансфер (2 часа в отель и 3 часа на обратном пути) - оценка 4,0

- расположение отеля (близко к морю, но в в грязной "деревне", погулять негде) - оценка 3,5

- размещение (быстро) - оценка 5,0

- территория (80% занимают бунгало, на земле много мусора, и вокруг дорожек одна глина, ребенку не погулять) - оценка 3,0

- пляж (на половине пляжа на берегу огромные камни, в песке много мусора,заход в море хороший) - оценка 3,5

- номера (жили в бунгало, 3 комнаты, в целом устроило, но были 2 раза рыжие тараканы, ящерица и постоянно пахло канализацией, кстати канализацией воняет в разных уголках территории) - оценка 3,5

- питание (за 12 дней можно отметить только 2 субботних "праздничных" ужина и один ужин в обычно формате, в остальном еды много, но не по вкусу, непонятные салаты и масо-сырные нарезки, для ребенка до 3х-5ти лет выбора еды кроме булок и пюре вообще нет) - оценка 3,0

- персонал (слабо обучен и не справляется с работой, говорят что проблемы с зарплатой) - оценка 3,5

- детский доктор (вызов приняли быстро, оказался Доктор Фуад, русско говорящий, с лекарствами помог, все вместе вышло на 100$, но как оказалось на 2ом вызове вместо "ротовируса" определил "зубки", далее мы общались с детским доктором из России, женщина отдыхала тоже в этом отеле) - оценка 4,0

Дополнительно из плюсов можно отметить, что

- есть "2ой завтрак" на баре в пляже, удобно, и после обеда рекут хот доги и блинчики у бассейна,

- есть мини-диско и мини-клад для деток постарше

Гиды от Пегаса:

Кристина оказалась отзывчивой

а вот Мамука при просьбе набрать на телефне Врача ответил кратко что на балансе "0" :)

вызывали платно на ресепшене

ИТОГО:

не советуем отель для отдыха с детьми до 5ти лет, да и вообще сложилось мнение,

что отель "слепили из того что было" из ограниченных ресурсов. и много недоделок и непонятных решений

с уважением

Владимир

Added: 16.07.2014 17:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 343 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Здравствуйте, Владимир !!! Прям не удержалась, решила зарегистрироваться и присоединиться к Вашему отзыву. Мы с семьей отдыхали в этом отеле с 29 июня по 10 июля 2014 года. Когда полетели, уже были отрицательные отзывы про отель, про территорию отеля и тараканчиков африканских. Все, что касается территории отеля, озелените есть возле бассейна и главного корпуса, далее земля и возле каждого бунгало, посажены цветочки, гулять не где, хотя территория большая. Насчет тараканчиков африканских, могу пояснить следующее, ощутила на себе их, прям ночью по нам бегали, очень уж не приятно. В остальном отель не плохой. Ну и самое главное, из за чего решила оставить свой отзыв. Прилетели мы 11 июля в Россию и вот началось самое страшное у ребенка поднялась температура 38 градусов, понос и рвота. Сначала подумали, что акклиматизация, но нет, потом уже по приходу врача, поняли, что мы это привезли из отеля. Наше счастье, что это произошло все в России, если бы там, то я думаю закончилось бы все плачевно. В России то не можем все еще очухаться, при вызове врача на дом, он пояснил, что у нас дизентерия, видимо подцепили в бассейне. Сдали анализы, ждем результата. В настоящее время пьем антибиотики, живот болит страшно, рвота продолжается и понос, хотя уже прилетели 6 дней назад. Так , что всем отдыхающим совет, берите с собой аптечку, на себе тоже очутилась все прелести. Особенно надо брать антибиотики.
Добрый день,
факт есть факт, очень жаль что ваш ребенок подхватил вирус ((((

На счет территории, да, согласен, деревьев много, это приятно,
но 80% площади занимают бунгало и вокруг практически одна земля, с камнями
и мусор не убирают!

желаю скорейшего выздоровления!
Спасибо, большое!!!!
И мы отдыхали с 29.06 по 11.07... такая же беда! На 5й день ребенок ( 9 мес) подхатил какую то инфекцию! Рвало , поносило 3 дня, темпа высоченная! Врача вызвали, Мамука со своего телефона звонил, тк на ресепшене попросили 12.5 динар за переговоры ! В общем этот инцедент, еда и даже море подкачало.... то водаросли плавали , то воняло от моря.... в общем присоединяюсь и не советую этот отель семьям с детьми!!!!
Я не скажу, что отель плохой, но он соответствует твердой тройке!!!! Нам он обошелся в 104 тыс. руб. на семью из трех человек. Для тройки я думаю, что цена не маленькая!!!! Проведенный ремонт в отеле, если честно сделан просто ногами. Нам видимо еще повезло, другим отдыхающим по их отзывам не очень, которые ругались на ресепшене и с представителями Пегаса. Васе отдельное спасибо, он нам предоставил в принципе не плохое бунгало. Все работало!!! Сразу предупрежу кто собирается в бунгало, готовьтесь к муравьям мелким, ящерицам и африканским тараканам. Я к живности отношусь нормально, их не боюсь, но когда ты спишь и по тебе бегают тараканы с размером примерно со спичечный коробок не очень то приятно. Думаю женщины меня поймут.
Карина)
это Мы :) Вова с Олей и Миланой)))
мой отзыв.

после того как вы уехали домой 2х деток в больницу увезли...

вы в контакте есть?
дай ссылку...спишемся)
добавила.... да я тут почитала уже... да и домои летели, с самолета с ребятами, они в другом отдыхали отеле говорят - "ВАУ круто!! номера , море!!!" а нам и поделиться было нечем =DD
вы тоже доктора вызывали? у нас на английском только говорила....
даа.... согласна отель на троечку! И ремонт именно ногами сделан))) у нас жил тараканчик, черный какои то, дня 4 его принципиально не убирали почему то(... а мы боимся тараканов до ужаса с мужем!!! дали уборщику денег и он все вымел! Отель и нам дороговато встал! Хотя рекламировали как 5ку, новую!
Уважаемый Vova!
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Royal Lido 4*
Уважаемые мамочки и папочки! Воздержитесь от поездок в жаркие страны с детьми в возрасте до трех лет, у малышей в таком возрасте еще не достаточно иммунитета, и очень высока вероятность заболеть или плохо проходит адаптация к новому климату. Поверьте с маленьким ребенком ваш отдых никогда не будет полноценным ( уменя двое детей), даже если отель будет 6+.
На самом деле отель очень даже не плохой и отдых был просто замечательным.
Наталья! Вот ну не первый ваш такой отзыв про этот отель. Когда я написала свой отзыв, посыпался шквал гневных отдыхающих, которые убеждали, что нечего , мол, на грязь смотреть - отдыхайте, а не выискиваете. Вот как можно не заметить,то , что очевидно? СОгласна со всеми негативными отзывами. Наш отдых получился хорошим, но не писать о недостатках нельзя!
И еще. Я сомневаюсь, что администраторы отеля что-то собираются менять. Уже читали эти отписки перед отъездом. И когда приехали - как были все эти минусы, так и остались. Полное бездействие!
Здравствуйте, Ольга!!!! Честно я не очень довольна отелем, там очень много недостатков, которые со временем конечно устранят. Обидно совершенно другое, что начинаешь писать правду, а тебя просто закусывают одни и те же лица. Я уже 1,5 месяца отслеживаю все комментарии данного отеля и впринципе согласно со всеми отрицательными отзывами. Люди пишут правду!!! Они не придираются и не едут как написано с проверкой. Они едут получить обещанные и оплаченные ими условия и незабываемый отдых в данном отеле. Честно, я ожидала намного большего от отеля за эти деньги. Мы попали в РАМаДан, большей я ошибки не когда не совершу. Персонал честно вообще работать не хочет, я их тоже понять могу, что они не едят и не пьют. Но мы почему в этом виноваты. Мы ждали этот отдых целый год!!!!Даже могу привести пример: время 5-6 часов утра на берегу работает экскаватор который проводит работы по берегоукреплению, камни брякают, спать невозможно и это было 12 дней нашего отдыха!!!! Это только один пример, а их было десятки. Моему ребенку 6,5 лет - возраст уже не маленький, лед ему не давала с колой или с другой жидкостью, знаю что вода там очень плохая. Но мы же нашли в другом месте заразу, не поверите все еще расхлебываем ее. Хотя ребенку я сразу провела инструктаж, чтобы в бассейне воду не "хлебал". Но это же дети!!! А отель должен ежедневно проводить дезинфекцию в бассейне либо менять воду!!!!
Что говорить, если воду для мытья полов черпают ведром из бассейна!!!!

Например когда еще утром стоял на завтраке ждал когда повар сделает омлет,
при добавке ветчины, сыра и помидор в омлет, часть помидор упало на грязный стол рядом со сковородой,
что вы думаете было дальше?
подошел его помощник, взял помидоры со стола и бросил в сковородку с моим омлетом)
приятного аппетита!!!))
Да, я тоже пишу не для того,чтобы сказать,что мы плохо отдохнули. Нет! Но люди, так же как и мы, выбирают отель, чтобы наконец-то отдохнуть! И имеют право знать все недостатки и достоинства отеля.
По поводу экскаватора - да, это мы тоже выдели. но ночью их не слышала. Про бассейн - мы вообще там ни разу не купались. Нам наличие бассейна не важно было. Но воду не меняли, точнее, делали это редко.
У меня на все 100 совпало всё по негативным отзывам,т.е. что читала, то и увидела. Но мы не загонялись, и не портили себе отдых. Мы тоже ездили с детьми 5 и 6,5 лет. Самый главный для нас минус - это наличие антисанитарии в зоне питания. полнейшая неаккуратность и грязь. Вот к этому я придираюсь в первую очередь.
ХАхА, я тоже такое видела. и в отзыве у себя это отметила. Та же басня была у них и с выпечкой и с салатами. И все это видят, и все молчат. Видимо, ярым защитникам этого звездного отеля готовили в отдельном ресторане.
Tourist
23:01 21.07.14
Салаты вообще никогда не едим.Овощи-полили маслом или йогуртовым соусом.Майонез как ни странно здесь был вкусный-дома практически не ем.Ну зачем есть не понятные салаты.Они что в Турции что в Египте и в других странах не айс.Про маленьких детей до 3 лет слышала-температура была.Но многие на следующий день уже нормально бегали.Вот чего никогда не наблюдается плохого с детками -это на Карибах.И салаты там режутся ,но заправка стоит рядом.И соков свежевыжатых по 7-8 видов.Вода для льда только очищенная.Детям коктели только при вас и из свежых фруктов.Юппи там не понимают.Хотя есть.Но если стоит сок и фигня с юппи-выбор очевиден.
Вячеслав,
тем ни менее очень много отдыхающих было до нас с детьми, и во время нашего отдыха тоже.
да и отель себя позиционирует как семейный, однако нет ощущения что стремится исправить недостатки по инфраструктуре и персоналу.
стоили бы еще Карибы как Тунис)))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (425) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Vova Ivanov
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 33
  • Readership: 415
  • Photos: 6
0 Благодарностей