АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
24.05.14 - 05.06.14
- Воздержалась
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали 27.05-05.06. Нас было 7 семей, 22 человека, дети...

Translate

Отдыхали 27.05-05.06. Нас было 7 семей, 22 человека, дети от года до 14. Тур забронировали в феврале, поэтому предполагали что номера окажутся по-соседству. Как бы не так!!! Прилетели ночью, на ресепшне оказалась русскоговорящая девушка. При заполнении анкеты попросила номера рядом. Нашей семье повезло (дети 1,5 и 13), заселили на первый этаж с балконом, детская кроватка была. Остальных увели толпой в ночь. Одну семью разместили прямо над ресепшеном, в маленькой комнате без балкона и зарешетчатыми окнами, ужасно воняющим канализацией. 5 других - в "анус" (анекс). Что я и предполагала, судя по отзывам русских всех туда суют, дешевле. На след. день ни улыбкой ни деньгами никак не вышло переехать. Предсавитель Пегаса - совершенно бесполезная Юля, тоже не решила этот вопрос ( лишь бы только дорогущие туры пропихнуть). После двух суток кое как удалось переехать, и то после 14.00.

По приезду ужинали в кафе Patisserie. там же с 12-18 кафетерий и мороженное...Основной ресторан: большой ассортимент всего...Детский стол: овощные пюре и каши, но почему то всегда сосиски. Супы на основном столе, но дети не ели, клейстер с добавлением вареных овощей... Можно обедать на пляже в Sneck ресторане, но там нет детского ничего... Здесь же с 12.00 делали лепешки с разными начинками, очень вкусные, мы их носили на пляж ( так что берите с собой пакеты, мы и фрукты с основного на пляж брали)...Ах да ещё, ребенку с собой брала контейнер из дома, выносила каши, т.к. до обеда не дотягивал...

Алкоголь в ассортименте, даже не плохой, с 10 утра во всех барах...Коктейли вкуснее делали в Looby и Irich, так же самый вкусный чай в Looby...

Хамам и сауна бесплатно. Заказывали пенный массаж - 35$ и шоколадный массаж - 80$. В фотоателье заказали фотосет, но нам не понравился результат, фотограф был один и нас быстро всех прогнали по достопримечательностям. За фото просили 9$. сошлись на 5.

В 20.15 каждый день детская дискотека, в 21.15 - представление. После него живая музыка в Pool баре. Дискотека в галерее до 2 ночи, были там три раза, но не понравилось. Ди-джея, как такого нет, был дневной аниматор, который тупо заводил дорожку, треки менять не мог. Вообще сложилось впечатление, что это было для того, чтобы все рассосались быстрее, а они - спать. Люди заглядывали и уходили.

А вообще на выходе из галереи висит вся информация по отелю, что когда и где. Во сколько анимация, как работает детский клуб, во сколько включают горки, какое сегодня представление.

По поводу уборки в номере. Зависит от персонала. В первые три дня была замечательная девушка, так она убирала очень хорошо+ лебеди и сердечки + халаты и тапочки + фрукты и чай, ей и чаевых не жалко. Потом была ужас, а не горничная, кроме полотенец ничего не меняла. Воду и чай приносили сами сами из основного ресторана.

А вообще конечно разница в отношении персонала к нам и немцам очень ощутима... Им и улыбаются и облизывают, хотя поведение их намного развязанее нашего.

Естественно официанты везде одни и те же, поэтому не жалейте, прикормите пару-тройку и будет сервис.

A la карт ресторанов три. Были везде, запись на ресепшене, записывались за неделю.Самый вкусный рыбный и он находится на улице, что удобно, т.к. в турецком и итальянском очень душно.

Ездили на рынок и по магазинам в Манавгат, т.к. рынок возле отеля никакой. Такси у отеля 25$, не разговаривайте даже. Слева от отеля остановка, каждые 5 минут ходят маленькие автобусы №5 (обратно на нем же), стоимость 3$. Водителю скажете Вайкики ( это магазин турецкого бренда, 4 этажа, много детской и не дорогой одежды). Через дорогу перейдете вот и магазины, ниже - по понедельникам и четвергам рынок.

Из отеля должны были выезжать в 16, но рейс отложили ( пегас же) и мы выезжали в 22.00. Одна семья номер продлила - 40$/ Мы сдали в 12. На ресепшене есть закрытая камера хранения, одтельно сложили вещи вещи которые в дорогу. Весь день провели на море, вечерм забрали дорожную сумку, помылись и переоделись в хамаме. Там есть раздевалка и фен. И на ужин.

Вроде, основное все. Да, ещё...Коляску-трость брали с собой, возле самолета сдавали,на территории прокат есть, но дорого.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.07.2014 00:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 129 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Скажите, пожалуйста, можно ли в море дойти до реальной глубины, чтобы свободно поплавать? Есть ли вход в воду с пирса? Просто по отзывам складывается такое ощущение, что справа и слева пирсы, а впереди камни, так что max глубина будет по шею и свободно на глубине не поплаваешь...
С пирса в море спуститься можно, есть лестница, но к берегу не подплывешь, камни. Наши ребята все ноги ободрали. Если с берега заходить, то левее, там глубоко и без камней. Вход в море плавный.
Елена, то есть я правильно понимаю, что и с берега можно дойти до нормальной глубины в море, чтобы свободно поплавать, камни только справа. Просто смутило, что в каком-то отзыве кто-то писал, что приходилось ходить на другой пляж, чтобы нормально плавать. Едем с маленьким ребенком, поэтому пологий вход, конечно, это большой плюс. Но с нами будут также муж и родители, а они все любят поплавать, а не просто "побултыхаться")
ну вообще на левом пирсе сидели спасатели, они плавать далеко не разрешали...но доходя до середины пирса глубина постепенно набирается, так что поплавать можно. справа камни и в этом году много кусачих рыб было
Елена, спасибо большое! Теперь все понятно!
Елена,а какой возраст ваших деток? Какие блюда опробованные уже посоветуете детям?
Тут в отзывах писали что пляж грязный-это так?
Useful review
мой самый младший 1,5.пляж убирали, с утра команда прибегала с тряпками и лежаки протирали, в течении дня парень урны очищал, так что считаю нормально...младшего кормила- с утра каша всегда была, и с собой в контейнере брала на пляж, так как до обеда не дотягивал; в обед- на детском столе пюре овощное, со взрослого - когда пюре картофельное и фрикадельки, суп с горошкои или с брокколи тоже ничего, вечером- макароны и мясо. перед тем как брать, капала в тарелку и назубок- чтоб не острое). а выбор большой-много отварных овощей всегда, макароны, всего не перечислишь..голодным точно не останется)...единственное, соков нет, я с собой брала...и ночью он у меня на смеси, но чайник в номере есть и вода всегда и везде бутилированная, так что без проблем
Useful review
11:03 18.03.16
Уважаемые Гости ,

Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Ваши замечания принесли большой вклад в развитие услуг нашего отеля.Ваши замечания мы передали менеджменту отеля. Будем рады видеть Вас снова в SENTIDO Turan Prince, желаем Вам здоровья и прекрасных дней.С уважением

АДМИНИСТРАЦИЯ SENTIDO TURAN PRINCE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (630) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 8
  • Readership: 5 078