АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1181 + 0
Readership
Bronze status
41 комментария
Vacation as a With family in May 2014
09.05.14 - 16.05.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Вернулась на Титаник и рада!

Translate

Уважаемые туристы, я отельный критик, владелица туристического агентства и пишу об отелях только когда отдыхаю как турист, так как в рекламнике отели выглядят совсем по другому... Второй раз в Титанике, первый отзыв есть здесь на сайте, всегда всем отвечаю на почту DEMETRA_TOUR@MAIL.RU Есть вопросы пишите. Сразу оговорюсь и прошу модератора не убирать. Пишу отзыв побывав после Титаник в Риксос Сангейт. Прости Титаник! Ужас от Сангейта могу только у Вас заглушить. Скоро приеду. Очень хорошо продаю Титаник и все, кто в нем был влюбляются в отель и уже заказывают его на "Бархатку". Теперь по порядку. Приехали рано утром на рассвете. За день написала письмо с просьбой о раннем заселении. Без проблем вся компания- 5 номеров заселились в 9 утра (и это на майские, при полном отеле- вызывает огромное уважение, руководство приняло все меры к комфортному отдыху гостей). В этот раз взяли обычный стандарт, в прошлом году жили с выходом к бассейну, но сейчас маленькие дети и это было опасно). Номера идентичные, великолепное постельное белье, банные принадлежности, все соответствует отелю класса "люкс". Для гневных читателей: я жила во всех люксах Турции и имею права давать оценки, это моя работа. Питание отличное, особенно кондитер, я не люблю сладкое, но попробовала много десертов- хорошего качества. На завтрак СИМИТЫ- чудо! А какие шефы дружелюбные, спрашивали как мне понравился борщ, сказала им ряд дополнений, например, про сметану рядом с борщом и в следующий раз рядом стояла мисочка со сметанкой. Спасибо за уважение к русскому вкусу. Даже самые избалованные туристы найдут еду по своему требованию. Не могу ничего покритиковать, к сожалению. Должна опять отметить великолепную работу официантов, очень стараются, не многие отели позволяют себе иметь в штате такое количество официантов и это тоже на отлично. Теперь критика: хотелось бы детскую анимацию у детского бассейна и на пляже. Скучновато малышам, им нужно много эмоций, постарайтесь в следующем году проработать этот вопрос. Второе и самое большое замечание- невозможность организовать детский праздник в день рождения ребенка. Я очень просила аниматоров и деньги предлагала, чтобы они устроили праздник, например на ужине, но формат их работы им позволил только собрать деток в Мини клубе, спеть пару песен и станцевать для моей именинницы. Пусть бы эта услуга была платной, но многие гости приезжают праздновать дни рожления детей и мы столкнулись с проблемой отсутствия приватной анимации. Хотелось бы еще покритиковать- но к счастью, все остальное на отлично. Нам вообще повезло, на день рождения нашей дочери в ВИП бунгало рядом с нами отдыхала группа "СНЭП", изумительные ребята, шикарные артисты, пришли к нам, пели и танцевали с нами и моей дочекой, осталось много видео и фото, это был самый лучший детский день рождения на пляже. Бич бои принесли на пляж торт со свечками, тоже пели песни для моей малышки. Вечерние шоу очень хорошего уровня, да и звезд- звездопад! Ну что Вам сказать: только хорошего заработка и добрых туристов, а я постараюсь и дальше продавать ваш отель моим туристам! До встречи !

Added 15.07.2014 19:27 3 115 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (41)

такое впечатление, что Вы как-то отдельно от других отдыхающих, и, судя по всему, звоночек в отель о приезде отельного критика энд владелицы турагенства вразумительно влияет как на весь персонал, так и на отдельных его работников...какой борщ, какая сметана, о чем Вы?...мы 10 дней за ложками для супа в другой конец зала бегали...май и июнь - месяцы разные, как и цены...если на майские праздники было всё ок, совсем не значит, что в День независимости России было то же самое...непонятно, зачем Вы читаете отрицательные отзывы, если Вы видите только то, что хотите видеть, и слышите только себя...или быть может Вы их не читаете даже...какое счастье, что я не Ваш турист, хоть и не злая, и даже ничуть не гневная.
Боже как можно сравнивать Сангейт и Титаник. Риксос и в Африке -это совсем другой уровень.Титаник ни зелени, пляж не первая линия .Поражаюсь кто продает такие туры. Бедные ваши клиенты.
Да ладно, нашли тоже эталон сервиса и супер уровень в Сангейте, разве что территория и развлечения.
Риксос Сангейт это боль игоре Риксосов, самый ужасный и грязный отель с отвратительным обслуживанием. Я просто фанатка Риксосов и отдыхаю в них во всех странах где они есть, была в Дубровнике, Шарме, Прикарпатье, но всех отелях Риксос в Турции, они отличные- за исключением Сангейта, была там месяц назад- одно слово шок и ужас. Сейчас ведут переговоры о его продаже, да видно никто это уродище покупать не хочет.
Да,видимо Вас как критика,встретили с почестями! Мы тоже прилетели в 5 утра,и я тоже писала заранее письма с просьбой о раннем заселении,т.к. были с маленьким ребенком! Но УВЫ и ах! Нас заселили около 13 часов!
Useful review
я не критик, но приехав в отель в 7 утра, в 10 часов уже заселились. А причина лишь в том, что в мой заезд было много освободившихся рано утром номеров, поэтому утренняя смена прибрала номер и мы заехали
Мы тоже приехали в 7 утра, 2 семьи с двумя детьми. Нам предложили разместиться сначала в одном номере, потом дать второй. Первый номер дали в 10.45, второй в 14.00. Разместились, пошли к бассейну. Мы ни о чем не писали, обычные туристы. Всё зависит от заезда.
Борщ был! Правда, мы видели один раз.
Что касается ложек, то во всех отелях они всегда лежат возле чанов с супами. Даже, если вы забыли их взять, спросите у официанта! Нам всегда давали. И столовые, и чайные.
А вообще, меня всегда удивляет возмущение туристов о том, что номер им дают в 13.00 или в 14.00. Во всех отелях Турции и Европы тоже - одна система заселения. Все об этом знают, но ждут, что их непременно заселят в тот момент, как они переступят порог отеля.
Берите другие рейсы самолетов, чтобы приезжать не рано.
Useful review
Asya76, видимо сервис в отеле избирательный, на наши просьбы про ложки официант предложил нам их взять самим в зале, при этом сам стоял заложив руки за спину и ничем не был занят, и больше был похож на надзирателя, чем на официанта.
по правилам заселение в 14:00 потому что ВЫСЕЛЕНИЕ до 12:00 - ВЫ сами как думаете, вы съезжаете не ранее 12 часов, до этого и на море охото побыть и вещи дособирать - еще 2 часа это максимальный срок на УБОРКУ и подготовку номера для новых отдыхающих. В чем может быть проблема, если в день вашего приезда нет туристов, которые выехали рано утром? А в сезон свободных хороших номеров пустых как правило не бывает, вы же не хотите номер для инвалидов или без окон и т.п.?
По поводу ложек, а в чем может быть проблема сразу взять ложку, если рядом наливаете СУП? да и рядом с кашами тоже ложки есть. Тоже мне проблема.
Уважаемая Татьяна! Отель и понятия не имел кто я по профессии, в письме была обычная просьба о раннем заселении с благодарностью, более того, я указала, что еду в отель второй раз и нас очень дружелюбно разместили, попробуйте в следующий раз написать письмо с благодарностью, не думаю, что откажут, разве что просто не будет мест.
Уважаемая Алена! Я очень требовательная к отдыху и уж к работе обслуги тем более. Если официант (что впервые слышу о Титанике, там вышколенная обслуга) так Вам ответил, то на выходе из ресторана пара слов их шефу- и все бы решилось и никогда не повторилось. А ложек в Тинанике масса, да и пройтись за ними 50 метров совсем не проблема. Но если это самое плохое, что с вами там случилось, значит в принципе отдых удался. Желаю всегда хорошо отдыхать!
Я много лет занимаюсь турбизнесом и сразу видно, что Вы опытный и грамотный турист. Спасибо за объективный отзыв, думала мне одной в Титанике нравится.
Кстати- так, чтобы Вы понимали. Титаник расположен на ПЕРВОЙ линии от моря, только сначала там идут гольф поля, по которым, если Вас тошнит от 5 минут на кораблике можно пешочком пройти. Титаник шикарный, а мои туристы счастливые люди. Видно Вам он не по карману вот и не были там. Не имеет права комментировать отель человек, который там не был. Перейдите на страницу отелей подешевле.
в Турции 14 раз был с 2006 года, а так заграницу езжу с 1996 года
в этот раз вечерком прошли до моря по этой дороге и стало ясно почему ее не открыли для трансфера туристов - в местах где идет обрыв к реки они вбили сваи и положили типа толстой фанеры - по ней страшно было бы возить паровозик с людьми, да и обрыв ни чем не огорожен, таких мест там ровно 3. а остальная дорога нормальная и широкая. Но на кораблики самое то, после жары как раз остужает хорошо.
Demetraazov Добрица Титаник находится не на 1 линии почитайте везде на сайтах. Во вторых мы там отдыхали и наши друзья турки там работают о чем сами рассказывают что отель не очень хорош на самом деле не буду писать подробности.. А мы отдыхаем в сети Дельфин Всем советую.Хороших вам туристов и продаж.
ага, пешочком, по насыпной дороге, в сланцах...сами то ходили?...мы как-то с пляжа решили пройтись, но метров через 30 вернулись назад на кораблик...нам по карману более дорогие отели, пожалели, что не купили путевку в Макс Роял, поскольку начитались липовых отзывов, типа Вашего, теперь вот негодуем...)
Mila_8888 слетайте в Дельфин Империал или Сусеси шикарные отели и сервис и питание и обслуживание все на высшем уровне.А Титаник это низкий уровень даже сами турки так говорят.
Уважаемый турист! Была и не раз и это хорошие отели, Сусеси конечно возможно получше, ну а уж Дельфину до Титаника далековато...
ну что Вы привязались к Макс Роялу? Это самый дорогой отель в Анталье, может он и эталон по качеству, но отдать 350-450 тыщ за него не многие готовы. Вы бы хоть что то другое еще посоветовали, из всех приличных 5* Белека мало что составит конкуренцию Титанику по цене-качеству. Я бы и сам рад что то другое выбрать на следующий год, но все что круче намного дороже, а что равнозначно мне не нравится. Дельфины не в Белеке, я не хочу ни в Лару ни в Аланью ехать.
не нравится Титаник, не езжайте. на вкус и цвет товарищей нет )
в Сусеси были в 2012 году, тогда все понравилось, но повторяться не любим...отзывы пишем только если что-то не понравилось...в Титаник, разумеется больше не поедем и знакомым не посоветуем.
Дмитрий, да мы то как раз не привязываемся ни к чему, и особенно к Турции, в отличие от Вас, есть другие страны...я и отзыв свой начала с того, что Турцию в разгар сезона не люблю, поскольку жарко и неоправданно дорого...ради любопытства посмотрела конец сентября, начало октября, то что мне и надо, Макс Роял неделя на двоих 160 т.р. - это без скидок, в прошлом году в конце июня за 110 т.р отдохнули на Мальдивах...да, всего неделю, но впечатлений, как будто месяц отдыхали, вот уж где действительно отдых...зацикливаться на одной только Турции, по-моему, это вообще ненормально, да и советовать что-то кому-то считаю делом неблагодарным, а вот отсоветовать очень даже могу, обращайтесь, ежели что...)))
Уважаемая Мила! Конечно Мальдивы бывают дешевле, но мы в Ростове, лететь в детьми через Москву, особенно с маленькими, туристы не хотят, плюс до Мальдивских островов еще пилить... А в Турции мы меньше чем за два часа... Вот и обсуждаем, куда лучше. Падает общий уровень отелей Турции, с каждым годом все сильнее, но не понимают турки, что их может ожидать судьба Кипра начала 2000-х. Когда из-за высоких цен Русь не поехала и курорт почти умер. Ели-ели последние два года на рентабельность выходят. А вот Греки сейчас так давят турок в спину... Интересно наблюдать за изменениями потоков.
Дмитрий, когда необходимо накормить троих детей сбегать за ложкой может быть проблематично. И конечно в ресторане не только в ложках проблема, кстати вернусь опять к ложечкам, был еще неприятный момент, уронили ложку когда шли к столу, официант поднял обошел вокруг колонны и типа дал нам новую ложку, ага, на самом деле он всучил нам ту же упавшую ложку, хорошо подруга шла сзади и увидела все это. Ну и уборка из 10 дней три дня просто не убирали и если для Вас Дмитрий это не проблема, то для нас когда в номере куча детей очень даже большая проблема. В целом отель хороший, но вот сервис очень даже хромает.
а Вы знаете что 1 сентября детишкам надо в школу? Раньше и я в сентябре ездил, но школу пропускать ребенку из за более низкой цены осенью не выйдет :)))
возможно тут есть оговорка, что у Вас трое детишек. у нас одна, поэтому нас в номере почти не было днем и уборка проходила. ребенок у нас вообще с 3х лет не спит днем, поэтому раза три мы приходили после обеда, номер еще не был убран, мы шли к бассейну, ребенок в клуб, в итоге часам к 15 номер уже всегда был убран. Ну не было такого, чтобы хоть один день не убрали. Я не вру, просто всегда пишу как было у меня, почему то мне всегда везет и на уборку и на официантов и еду )))
При чем тут Мальдивы? Моей семье с маленьким ребенком из Самары куда удобнее за 3.5 часа долететь в Турцию, чем куда либо еще. И по деньгам выбрать то, что хочется именно нам.
Дмитрий, да я и не сомневаюсь, что у Вас так было, у наших друзей практически из соседнего номера тоже каждый день убирали.
мне еще ежедневно лебедей крутили за 2 бакса бакшиша )))) тапки меняли 1 раз на новые )
у вас кто нибудь пел из звезд? SNAP? у нас Haddaway ))) в день приезда в отель.
Скажите, пожалуйста, как могут Греки давить в спину Туркам? Ведь греческие пятерки дороже турецких ( я имею в виду качественные пятерки).
А насчет Мальдив и других стран с дальними перелетами я с Вами полностью согласна. Даже без детей провести 10-12 часов в самолете удовольствие ниже среднего.
Уважаемая Нинель! Вы видно отдыхаете в дорогих отелях и сравниваете свой диапазон, конечно Альдемары и Грекотели, хорошие Митсисы дороже турецких, но если брать сегмент 3-4 звезды, то у греков они сравнялись с турками, а простые "пятерки" бывают и дешевле. Но тут для туристов очень важное дополнение: греки ставят "Длинный" Шенген, что позволяет потом путешествовать по Европе по "спецам", а в этом году спецы шоколадные- Италия 11 тыс., Париж- 16 тыс.- продаются как горячие пирожки.
За два пребывания в Титанике мне достался: Макс Барских, Настя Каменских и Потап, Снэп, Эйс оф Басе, прямо после отъезда был Билан, очень не плохо для Турции
А мы тоже возвращаемся !!! на 17 ночей !!! с двумя малышами.... Нам отель по своей концепции уж очень нравится !!!

Я в Турцию поеду 32 раз... весь мир объездил но для успокоения мозгов (души и тела) лучше Турции места нет ... и еда тебе и спорт и спа... для малышей все развлечения... надеюсь в Детском центре перестали показывать взрослые спектакли :о)))

Главное зачем люди ездят на море - это за моем :о)) В Титанике прелесть того, что никто из соседних отелй не шастет по твоему пляжу и не смотрит чем твой жезлонг лучше чем у них... Создается комфортная атмосфера - люди из отеля общаются, знакомяться, создают команды воллейбольные и т.п.

Мы долгодумали куда рвануть в Турцию... везде уже были... в Титанике уж больно кораблики детям нравяться... В пик сезона не ожидаем эксклюзивного сервиса... главное чтобы кормиили и развлекали.. остальное сами организуем....

В прошлый раз за две недели отдыха вобще не хотелось мотаться куда-нить в Белек или Анталью... все было супер автономненько...

С риксосами сравнивать не стоит отель... у Риксосов своя прелесть... у Титаника своя....

Главное чтобы мошек не былои ос !!! Дочку в прошлом году спас один из Директоров Камиль... на руах отнес в ресторан ... расцеловал :о)) это был БИЧ прошлого года летающие пчелы... а еще в сентябре.. жгучие... говорят что в этом году траванули... Вот вопрос к Вам ???

Ложку для супа надо брать рядом с супом во всех крутых отелях... За чемоданами надо следить также как и за паспортом... это правило !!
"Ложку для супа надо брать рядом с супом во всех крутых отелях..."

Насчет пресловутых ложек: в июне их рядом с супом действительно не было. Они были только внизу столов с десертами, т.е. пройти за ними нужно было пол зала и заглянуть под "крышку" десертного стола или взять обычную чайную ложку возле чайного стола, которой, сами понимаете, суп есть весьма не удобно. Поэтому Ваша фраза должна, наверное звучать так:
"Ложка для супа ДОЛЖНА брать рядом с супом во всех ________отелях..."

Были в отеле в июне, отдых в общем понравился (если ориентироваться на цену по РБ), НО многие озвученные моменты (в основном мелочи, цепляющие взгляд) действительно вызывали недоумение, хотя и отдых нам не испортили. Для нас отель оказался примерно уровня и цены Алибей-Парка, если не считать импортный алкоголь, который многим не нужен. Вовсе не "крутой" и не "делюкс", а просто хорошая добротная пятерка.
были в прошлом сентябре, пчелы были на пляже. в этом году ПЧЕЛ НЕТ!!! ни одной не видел, у бассейна 1-2 летали, на море нет. Мошки были, но маленькие на пляже и их было очень мало. )))
Ну и слава богу :))))
14:56 05.07.15
Уважаемая Деметра,
Спасибо большое, что Вы оставили отзыв о Вашем проживании на сайте tophotels.ru. Нам очень важно Ваше мнение и мы учитываем все комментарии. Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением,
Валентина Котай
Guest Relation Web Agent
Titanic Delux Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (302) Next rate Все отзывы автора (39)
Azov DEMETRA
Russia
Azov
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 16.07.2012
  • Countries, cities: 11 / 14
  • Reviews: 39
  • Comments: 91
  • Readership: 46 177
  • Photos: 48
0 Благодарности