АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
863 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in June 2014
09.06.14 - 22.06.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отлично отдохнули!

Translate

Отдыхали семьей с двумя дочерьми 4-х и 11-и лет с 9 по 23 июня 2014 года.

Если коротко - отдых удался!

Перед тем, как оправиться в отпуск, читала много отзывов об отеле, обращала внимание на всякие мелочи и полезные советы.

Так что кого интересуют подробности - читайте дальше...

Прилетели в Хургаду около 20.00, за визу заплатили по 27$ вместо 25$. Когда мы начали возмущаться, нас и слушать не хотели, кидались документами, делали вид, что не понимают. Выдали карточки, потом опять срубили по 1 $ за их заполнение. Но это все мелочи - мы же на отдых приехали. Кстати, чуть дальше по залу есть образцы для заполнения карточек, а туристы, которые стали не в общую очередь, а пошли гораздо правее, как выяснилось позже, заплатили за визу по 25$.

До отеля добрались где-то за пол часа, т.к. по пути еще делали остановки в других отелях.

По поводу заселения.

Я заранее списывалась с Дарьей, но это ничего не дало, т.к. отель был битком, отдыхающих селили даже в соседний Мамлюк.

Просили корпус 7 или 10 возле бассейна с горками. Нам предложили номер в 10 корпусе на 3-м этаже.

Мы сразу пошли на ужин. Когда позже пришли в номер, четвертой кровати там не оказалось, хотя в ваучере было указано 2+2. Сказали, что сейчас доставят. "Сейчас" продолжалось около часа. Я три раза звонила на рецепшен... К 23.00 кровать принесли, потом еще ждали постель и дополнительные полотенца. В номере все было на 3-х человек.

Номер просторный, мебель, техника старенькая, но все рабочее.

Уборка - каждый день но "по-египетски": мусор выбросили, полотенца сложили (один раз даже брошенные на пол). Пыль никто нигде не вытирал, к концу отдыха можно было на кровати рисунки на память оставить... Полотенца меняли. Правда был случай, что дали очень проношенные и с сильным запахом дыма. Жаловались на рецепшен, поменяли сразу и все спрашивали потом, все ли у нас хорошо.

Гель для душа, шампунь, мыло, лосьон для тела через пару дней оставили по 1 шт., но т.к. мы пользовались своими, то нехватки не ощутили.

Комаров и муравьев в номере не было, разве что на балконе, и то, после того, как дети там чего-то накрошили...

Жарко нам не было - кондиционер работал круглосуточно, один ключ оставляли постоянно в номере.

Совет: если что-то не устраивает, надо говорить, и, по мере возможности, все исправят...

Учитывая то, что в номере мы проводили мало времени, перечисленные недостатки особо не напрягали.

Море и пляж.

Море, как правило, утром тихое, а после обеда - волны. Пляж песчаный, заход в море - пологий, детям отлично подойдет. Чистое море только утром, когда мало людей и лодки не катают отдыхающих на бананах и плюшках. Потом вода становиться очень мутной... в воздухе неприятный запах топлива... Отливы не сильно ощутимы, правда ходить босяком далеко от берега не советую, был случай, когда женщину за ногу что-то укусило...

Если хотите не нервничать в поисках свободного лежака, приходите на пляж не позже 8.00. А не повезло - идите к бассейнам, там место всегда найдется.

Анимация.

Ребята все молодцы! Постоянно зазывают то на зарядку, то на танец живота, та на латину... Приглашают на вечерние шоу, правда повторяются они с цикличностью в неделю, так что вторую половину отдыха нас там удивить было нечем. Но дети так с ними подружились, что бегали туда постоянно. Правда, в основном на взрослую анимацию, т.к. детская вся на немецком языке, хотя 90% отдыхающих - русскоязычные. В детский клуб не ходили по той же причине - ребенок 4-х лет их понимает с трудом, да и они его тоже, а еще стеснение... На детских дискотеках в основном песни тоже на нем.языке...

Питание.

Еды много, вкусная... Каждый находил себе по вкусу. Мясного достаточно: и говядина, и баранина, и индейка... Морепродукты готовили часто. Сладостей полно. Из фруктов - яблоки, апельсины, финики, дыни, арбузы, персики (за последними - очередь). Персиков постоянно не застанешь, может если бы их резали, то не набирали бы люди по столько... Помидоры и огурцы лучше брать целиком. Картошка часто была сыровата, надо пробовать. Пакетированные соки, вода в бутылках во всех барах и ресторанах - бери сколько хочешь. Мороженое - в баре у бассейна, вечером в ресторане(не каждый день). В барах, в главном ресторане, бывает нехватка стаканов... Можно было-бы и одноразовыми пополнить.

Несколько раз ходили в Мамлюк. В основном на горки с 15.00 до 17.00. Там они круче...

Питание в Мамлюке мало чем отличается: с фруктом там были и нектарины; с мясного - разделывали в зале большущую индейку. Интерьер там лучше и все новее! Но на территории, все более компактно.

Из ресторанов ходили только в итальянский, т.к. записываться в них надо ночью с 0.00 на следующий день. Советовали еще мексиканский... Детям больше понравилось в главном - больше выбор блюд да и по времени не привязан... Хотя туда лучше всего приходить к началу трапезы: везде все сервировано, и мест полно, и еды, а потом, разве что час спустя, когда народ разойдется, еды доставят...

Прогулки и экскурсии.

На экскурсии ездили дважды от Анех: в Ельгуну и на сафари (без детей). Все понравилось, вот только видео и фото пришлось вернуть - отвратительное качество!

Ходили гулять на пирс, рыбок кормили... Муж был там рано утром на рыбалке. Поймал огромную рыбу-попугая и много всякой мелочи. Спининг дали на прокат на пляже за 5$. Совет заядлым рыбакам: снасти берите с собой, купить их тут негде... Может и есть где-то в Сензо Моле, но мы не нашли. Кстати ездили туда и обратно на такси вшестером всего за 1$, хотя торг начинался с 10 $. Можно идти и пешком, но очень жарко... и мусорка рядом....

Все сувениры и подарки лучше покупать в Клеопатре - там все в разы дешевле чем в отеле и на базарчике, по фиксированным ценам.

Вечером любили гулять на футбольном поле - оно просто супер!

Отдых, в общем, понравился! Как для Египта, очень даже ничего!!! Сравнивать с Европой его нельзя, там совсем другое представление о сервисе!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.07.2014 17:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

12:13 21.07.14
Уважаемая госпожа Светлана,

Спасибо Вам за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa и оставленный комментарий.

Нам очень важно знать мнение наших туристов.

Надеемся на скорую встречу снова

С Уважением менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach
Такси на улице брали или на рецепшине? От Сензо молла на чем добирались?
Вышли на улицу, а там таксисты сами останавливаются. Сразу цена - 10 $, а, поторговавшись,делая вид, что пойдем пешком, поехали на бусике за 1$. Обратно - точно также.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 658) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Ukraine
Khmelnytskyi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 2 884