АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
863 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in June 2014
09.06.14 - 22.06.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отлично отдохнули!

Translate

Отдыхали семьей с двумя дочерьми 4-х и 11-и лет с 9 по 23 июня 2014 года.

Если коротко - отдых удался!

Перед тем, как оправиться в отпуск, читала много отзывов об отеле, обращала внимание на всякие мелочи и полезные советы.

Так что кого интересуют подробности - читайте дальше...

Прилетели в Хургаду около 20.00, за визу заплатили по 27$ вместо 25$. Когда мы начали возмущаться, нас и слушать не хотели, кидались документами, делали вид, что не понимают. Выдали карточки, потом опять срубили по 1 $ за их заполнение. Но это все мелочи - мы же на отдых приехали. Кстати, чуть дальше по залу есть образцы для заполнения карточек, а туристы, которые стали не в общую очередь, а пошли гораздо правее, как выяснилось позже, заплатили за визу по 25$.

До отеля добрались где-то за пол часа, т.к. по пути еще делали остановки в других отелях.

По поводу заселения.

Я заранее списывалась с Дарьей, но это ничего не дало, т.к. отель был битком, отдыхающих селили даже в соседний Мамлюк.

Просили корпус 7 или 10 возле бассейна с горками. Нам предложили номер в 10 корпусе на 3-м этаже.

Мы сразу пошли на ужин. Когда позже пришли в номер, четвертой кровати там не оказалось, хотя в ваучере было указано 2+2. Сказали, что сейчас доставят. "Сейчас" продолжалось около часа. Я три раза звонила на рецепшен... К 23.00 кровать принесли, потом еще ждали постель и дополнительные полотенца. В номере все было на 3-х человек.

Номер просторный, мебель, техника старенькая, но все рабочее.

Уборка - каждый день но "по-египетски": мусор выбросили, полотенца сложили (один раз даже брошенные на пол). Пыль никто нигде не вытирал, к концу отдыха можно было на кровати рисунки на память оставить... Полотенца меняли. Правда был случай, что дали очень проношенные и с сильным запахом дыма. Жаловались на рецепшен, поменяли сразу и все спрашивали потом, все ли у нас хорошо.

Гель для душа, шампунь, мыло, лосьон для тела через пару дней оставили по 1 шт., но т.к. мы пользовались своими, то нехватки не ощутили.

Комаров и муравьев в номере не было, разве что на балконе, и то, после того, как дети там чего-то накрошили...

Жарко нам не было - кондиционер работал круглосуточно, один ключ оставляли постоянно в номере.

Совет: если что-то не устраивает, надо говорить, и, по мере возможности, все исправят...

Учитывая то, что в номере мы проводили мало времени, перечисленные недостатки особо не напрягали.

Море и пляж.

Море, как правило, утром тихое, а после обеда - волны. Пляж песчаный, заход в море - пологий, детям отлично подойдет. Чистое море только утром, когда мало людей и лодки не катают отдыхающих на бананах и плюшках. Потом вода становиться очень мутной... в воздухе неприятный запах топлива... Отливы не сильно ощутимы, правда ходить босяком далеко от берега не советую, был случай, когда женщину за ногу что-то укусило...

Если хотите не нервничать в поисках свободного лежака, приходите на пляж не позже 8.00. А не повезло - идите к бассейнам, там место всегда найдется.

Анимация.

Ребята все молодцы! Постоянно зазывают то на зарядку, то на танец живота, та на латину... Приглашают на вечерние шоу, правда повторяются они с цикличностью в неделю, так что вторую половину отдыха нас там удивить было нечем. Но дети так с ними подружились, что бегали туда постоянно. Правда, в основном на взрослую анимацию, т.к. детская вся на немецком языке, хотя 90% отдыхающих - русскоязычные. В детский клуб не ходили по той же причине - ребенок 4-х лет их понимает с трудом, да и они его тоже, а еще стеснение... На детских дискотеках в основном песни тоже на нем.языке...

Питание.

Еды много, вкусная... Каждый находил себе по вкусу. Мясного достаточно: и говядина, и баранина, и индейка... Морепродукты готовили часто. Сладостей полно. Из фруктов - яблоки, апельсины, финики, дыни, арбузы, персики (за последними - очередь). Персиков постоянно не застанешь, может если бы их резали, то не набирали бы люди по столько... Помидоры и огурцы лучше брать целиком. Картошка часто была сыровата, надо пробовать. Пакетированные соки, вода в бутылках во всех барах и ресторанах - бери сколько хочешь. Мороженое - в баре у бассейна, вечером в ресторане(не каждый день). В барах, в главном ресторане, бывает нехватка стаканов... Можно было-бы и одноразовыми пополнить.

Несколько раз ходили в Мамлюк. В основном на горки с 15.00 до 17.00. Там они круче...

Питание в Мамлюке мало чем отличается: с фруктом там были и нектарины; с мясного - разделывали в зале большущую индейку. Интерьер там лучше и все новее! Но на территории, все более компактно.

Из ресторанов ходили только в итальянский, т.к. записываться в них надо ночью с 0.00 на следующий день. Советовали еще мексиканский... Детям больше понравилось в главном - больше выбор блюд да и по времени не привязан... Хотя туда лучше всего приходить к началу трапезы: везде все сервировано, и мест полно, и еды, а потом, разве что час спустя, когда народ разойдется, еды доставят...

Прогулки и экскурсии.

На экскурсии ездили дважды от Анех: в Ельгуну и на сафари (без детей). Все понравилось, вот только видео и фото пришлось вернуть - отвратительное качество!

Ходили гулять на пирс, рыбок кормили... Муж был там рано утром на рыбалке. Поймал огромную рыбу-попугая и много всякой мелочи. Спининг дали на прокат на пляже за 5$. Совет заядлым рыбакам: снасти берите с собой, купить их тут негде... Может и есть где-то в Сензо Моле, но мы не нашли. Кстати ездили туда и обратно на такси вшестером всего за 1$, хотя торг начинался с 10 $. Можно идти и пешком, но очень жарко... и мусорка рядом....

Все сувениры и подарки лучше покупать в Клеопатре - там все в разы дешевле чем в отеле и на базарчике, по фиксированным ценам.

Вечером любили гулять на футбольном поле - оно просто супер!

Отдых, в общем, понравился! Как для Египта, очень даже ничего!!! Сравнивать с Европой его нельзя, там совсем другое представление о сервисе!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.07.2014 17:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

12:13 21.07.14
Уважаемая госпожа Светлана,

Спасибо Вам за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa и оставленный комментарий.

Нам очень важно знать мнение наших туристов.

Надеемся на скорую встречу снова

С Уважением менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach
Такси на улице брали или на рецепшине? От Сензо молла на чем добирались?
Вышли на улицу, а там таксисты сами останавливаются. Сразу цена - 10 $, а, поторговавшись,делая вид, что пойдем пешком, поехали на бусике за 1$. Обратно - точно также.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 643) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Ukraine
Khmelnytskyi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 2 883
  • Photos: 6
0 Благодарности