АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1382 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Sindbad Aqua Hotel & Spa (отель был переименован 02.08.19)
Vacation as a Family with children in July 2014
28.06.14 - 11.07.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

это не отдых

Translate

Поехал начитавшись отзывов и сильно пожалел. Положительные отзывы или заказные или старые, иначе страшно вообразить где люди отдыхали раньше.

Был в этом отеле с 6 летним сыном с 28.6.14 по 11.07.14. Приехали около 9 вечера. На размещение ушло около получаса, №3114 спа. Чемодан сразу не отдали, сказали принесут в номер, но так и не принесли, через час забрал сам. У библиков указано, что фрукты в спа номер ежедневно, но оказалось, что только по приезду. мини бар пополняли ежедневно -2 литра воды, 2 банки пива, 2 пепси и банка содовой. номер неплохой, только душевая кабинка очень маленькая (примерно 60х70 см) со сломанной дверцей открывающейся во внутрь, ребенка помыть проблематично. В остальном номер без нареканий. Джакузи большая ребенок по вечерам плескался в удовольствие.

Ресторан в это отеле просто ужас. Первые 1,5 часа после открытия дикие очереди, при отсутствии разнообразия в еде, позже заканчивается и то, что было. За первые 3 дня, что я туда ходил, мясо было один раз, а так это горьковатые кальмары в кляре, что то похожее на гуляш из печени и что-то не съедобное(на мой вкус), с утра бывает яичница, но в большую очередь. На террасе ресторана готовят разные макаронные изделия, а на завтрак блинчики и яичницу(очереди минут по 10). На четвертый день отстояв ребенку за блинчиками 25 минут, завязал питаться в этом отеле. После обеда и ужина ребенок в номере догонялся печеньем и фруктами, купленными в Метро. Выпечка и какая-то фруктовая нарезка в ресторане была, но мы выпечку не любим, а вид фруктов был уже заветренный. С четвертого дня перешли питаться в Aqua Resort и мучения с едой прекратились. Аквапарком бассейны в Aqua Resort называть нельзя. Есть 2 большие горки, у первой 2 спуска, у второй 4. Два небольших детских бассейна - один с 3 маленькими спусками, другой маленький вокруг стандартной фонтанной небольшой горки. И есть бассейн с волнами. Согласитесь, что назвать это Аквапарком очень сложно. Порадовал пляж с морем в Sindbad Beach. С барами проблема во всех трех отелях. Везде очереди, пиво наливают по пол стакана (после отстоя пены), мороженное выкладывать в холодильник никто не спешит. В Resort пару раз пиво заканчивалось в 16 часов. (брал не постоянно по-этому может может и всегда). Между завтраком, обедом и ужином перекусить нечего, только если сами купите в магазине. Большая проблема с чайными ложками. Взял в главном баре отеля кофе, так ложку пришлось выпрашивать и то дали размешать сахар не отходя от стойки. В ресторанах все размешивают суповой ложкой.

Чаевые не помогают!!!

Номер spa стоил практически столько же, что и стандарт в Альбатросах 4*. Решайте сами- нужен вам такой отдых...

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 15.07.2014 16:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 650 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Альбатросы - это жесть, по сравнению с Синдбадом. В Синдбаде просто идеально выстроен сервис, а в альбатросах наглый и невоспитанный!
Евгения, вы пишите, что едете туда завтра, желаю вам хорошего отдыха! Вы неплохо потрудились, написав 4 комментария за сутки:-)))))
14:32 22.07.14
Уважаемый,Андрей!
Благодарим Вас за Ваш комментарий, Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно учтем Ваши замечания и пожелания и примем необходимые меры для избежания их в дальнейшем.
Полностью согласна с отзывом, даже фото такие же есть, с пустыми мисками.
Moscow Tourist
02:20 24.07.14
Согласна с отзывом на10000%,а Егения,которая еще не была тут в этом году,ведет себя просто не корректно.С Альбатросами не сравним-проигрывает по всем параметрам.Была в Шарме и в Хургаде в Альбатросах-не сравнимо там лучше( но и дороже).Выбирайте сами...
Moscow Tourist
02:24 24.07.14
Жалко,что не засняла очереди за фри картошкой в 18 человек.За 5 раз в Египте такого не видела!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (924) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 382
  • Photos: 6
0 Благодарности