за последние 30 дней
Отель не 5 звезд. Но жить можно;)
Отдыхали с детьми 12 дней в июне. Больше не поедем в этот отель. Хорошая четверочка. Не считайте этот отель люкс-классом ( как нас уверял тур-оператор).
Плюсы.
Газоны, спортивная и детская площадка, персонал в барах и ресторанах. Пляж. Горки работают полный день. Спа. Фитнес (особенно zoomba и волейбол). Питание хорошее.
Советую:
1. Если планируется жить в бунгало - берите фумигатор. А лучше-номер в главном корпусе)) виллы старые, сырые, пыльные, мебель старая. Особенно диваны и кровати.
2.Уборка в вилле Фазелис просто отсутствует. Смиритесь и не портите себе настроение)) Просто ходите на ресепшн и спокойно просите, что нужно, не ждите. ( нет полотенец, туал бумаги, мини-бара, геля, шампуня...)
3.Рестораны а-ля карт платные!!! И не очень вкусные)) советую только рыбный попробовать.
4. Обращайтесь на стойку гест релейшенс, ускоряет процесс решения проблемы)
Минусы.
Wifi не работает дальше мостика через бассейн)) в виллах не ловит. Питание так себе, но не все так плохо))
Малышам можно найти питание, но не фонтан, конечно... Персиковое пюре и суп куриный, каша рисовая.
Персонал по уборке в виллах- просто заходят в номер, после одного стука в дверь. Не ждут, откроешь ты или нет, может дети спят или переодеваешься. Не успел прикрыться-сам виноват))
В принципе, если едете с хорошим настроением, и не паритесь по мелочам, то отдых в этом отеле вам понравится.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за отзыв!
Спасибо, что подробно описали плюсы отеля, отметили работу персонала в барах и ресторанах и гест рилейшин)
Также спасибо за замечания и пожелания, мы постараемся учесть и исправить все минусы.
Сейчас продолжаются работы по усилению wi fi зоны.
Персоналу по обслуживанию номеров со стороны менеджмента было сделано замечание.
Мы стараемся прислушиваться к мнению каждого гостя нашего отеля.
Будем снова рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С Уважением, Алена- отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?