АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
18 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Lenna Beach (отель был переименован 12.05.11)
Vacation as a in August 2008
01.08.08 - 15.08.08
- Abstained
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Абсолютно согласна с комментарием Анны. Отель отвратительный...

Translate

Абсолютно согласна с комментарием Анны. Отель отвратительный.

Отдыхала с 15 по 22 августа 2008 года. Сразу поселили в грязный номер с грязным бельем. После моего возмущения переселили в другой номер. В этом номере постоянно лилась вода из кондиционера. После "починки" на 3-й день кондиционер уже был не кондиционером - он не работал. Номер не убирается. Только после моих напоминаний развезли грязь тряпкой по полу. Белье ни разу не поменяли. Полотенца для лица, ног не выдавались. Кругом антисанитария - в корридорах по углам стоит грязная посуда с остатками еды. В столовой посуда грязная, вилок-ножей не хватало, вместо чашек - пластиковые стаканы, чайных ложек не видела ни разу. Еды действительно хватало всем, но, честно говоря, есть там просто противно из-за грязи. В номере из крана лилась соленая вода, так что после моря принять душ невозможно. Воду без предупреждения отключали несколько раз. Персонал на просьбы реагирует только после постоянных напоминаний, просьб. Смотрят в глаза и говорят: "Ну, и что, что вы заплатили. здесь все за все платят. ну. и что, что вас что-то не устраивает." Персонал ходит кто в чем - грязных джинсах, майках, стоптанных башмаках, все какого-то помятого вида, небритые. Представитель Анастасия из Корала поведала о том, что да, действительно, очень много жалоб и отель деймствительно не оправдывает ожиданий и в качестве помощи просто порекомендовала как-то приспособиться к таким условиям. От отеля до берега не 50 метров, а 350 метров. Пляж усеян грязными пластиковыми станами, бутылками, обрывками бумаги, окурками и убирается нерегулярно. Фу, написала и легче стало - может кто-то прочитает и купит тур в нормальный отель, который беспокоится о своих гостях и дорожит своей репутацией.

Added: 23.08.2008 18:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 737 characters in the review
All reviews of the hotel (73) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Турист