АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
214 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2014
11.07.14 - 13.07.14
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На сайте отеля выложены только очень позитивные отзывы...

Translate

На сайте отеля выложены только очень позитивные отзывы, поэтому решила внести немного конструктива. В первую очередь обращаюсь к сотрудникам отеля. Отель очень неплохой. И обидно, когда видно что сделано многое, а в мелочах "прокалываюсяваются". Есть отдельные детали, которые явно портили впечатление. Так складывается что всё состоит из них...

В Нижнем были на фестивале AFP с 11 по 13 июля. Нас встретил приветливый ресепшн. Разместили быстро, на 6 этаже. Приехали мы после 3х часов дня, а в номерах начали убираться только после заселения. В целом было чисто, плохо моют только окна.

Отель со свежем ремонтом, стильно оформлены и холы, и сами номера. Номер был полулюкс на двоих. Халат в номере почему-то был один. Вызвали горничную. Через час она вошла и буркнула, что она нам всего положила достаточном количестве. Наш единственный халат был на вид чистый, но с ужасным запахом. Сейф был закрыт, а дверь в номер изнутри не закрывалась. Т.к. приехали на выходные разбираться уже не стали.

Ресепшн в отеле плохо ориентируется в достопремечательностях города. На наш вопрос "как доехать" указали неверное направление и порекомендовали лучше воспользоваться услугами такси.

В ресторане завтраки с простой едой русской кухни, все было сытно и вмеру вкусно.

В целом остались довольны. Если бы не эти недочеты, то отелю можно было бы поставить 5.

Added: 14.07.2014 22:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 380 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Мы постоянно улучшаем качество наших услуг. Спасибо, что Вы написали о положительных эмоциях от пребывания в «Маринс Парк Отеле». По указанным вопросам мы начнем работу в ближайшее время.
Будем рады снова видеть Вас в нашем Отеле!
С уважением и любовью, Администрация «Маринс Парк Отель» Нижний Новгород.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (112) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Stypino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 214