за последние 30 дней
откажитесь от этого отеля, пока не поздно.
Всем доброго дня. Если есть возможность - отказывайтесь от этого отеля. Мы очень пожалели, что поехали в него.
Ну а теперь по порядку.
Поехала в отель с двумя детьми.
Я в Турции не в первый раз, отдыхала в 4* в Кемере, есть с чем сравнить.
Сразу после входа в отель появилось желание уехать домой. Персонал на ресепшен не рад гостям. Темно внутри и этот запах..:(
Номер, в который нас сначала поселили был с 1й двухспальной кроватью и с ужасной мебелью. Ставить дополнительную кровать было просто некуда.
В итоге мы все плакали от обиды и разочарования.
За номер с видом на море потребовали доплатить 5$ В сутки. Мы доплатили в надежде получить нормальный номер, но ситуацию с качеством проживания это не решило.
В ванной много ржавчины. Розетки отходят от стены, что создает опасность их использования и непосредственную опасность для детей.
То есть, а каком-либо минимальном комфорте не может быть и речи.
К тому же, кондиционер иногда гонял горячий воздух, поэтому мы спали в духоте, потому как до 23 часов уличная громкая анимация не давала уснуть ребенку.
В целом сложилось впечатление некачественного обслуживания, грязного, неуютного и негостеприимного места.
Ковровое покрытие в коридорах отеля в больших грязных пятнах.
В ресторане душно и пахнет пропавшей едой, грязные скатерти, мухи, садящиеся на еду. Питание очень однообразное и несвежее. Фруктов всего по 2 вида, но их не хватает. Люди стоят в больших очередях за арбузами.
В результате мне приходится кормить детей в других местах, за пределами отеля.
Отельные гиды предупреждали, что сами ни один раз травились в ресторане. Просили принюхиваться к еде и не брать молочные блюда совсем.
Бассейн ни разу не чистили. Когда он завонял, я лично ходила к аниматору Рикко и просила принять меры..в итоге добавили хлорки. А их персонал не говорит по-русски - любимый ответ - не понимам.
Пляж при отеле ужасен. Камни, по которым больно ходить и много водорослей, которые никто не убирал.
Но если вы все-таки там оказались, топайте за едой в супермаркет Migros, а на пляж - либо направо от пляжа отеля (3 мин), либо налево (уже подальше...идти минут 7).
А еще мы все познакомились с пляжными блошками, которые очень похожи на наших мошек, кусают незаметно, но все ноги в крапинку потом..
Ходят слухи, что отель сейчас сдан в аренду, что в прошлом году там было намного лучше, и что люди, которые вернулись туда с прошлого года - так же прибывают в шоке от таких изменений с обслуживанием и едой.
Единственное,что спасало, это анимация. Ребята, вы молодцы! Серёжа, Оззи, Рикко - ради вас мы приедем в Турцию еще, но только не в этот отель.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
ну и вам, Виктор, я не считаю себя человеком склонным к депрессии, а в стенах этого отеля поначалу особенно, я её на себе испытала в полном объеме.
Я сам нюхал и ничего кроме вкусных запахов там не унюхал. Может за месяц все протухло, не спорю. А вот с отельными гидами я разговаривал лично по поводу отзывов, и вот отельные гиды которые самые первые критики, ничего плохого мне не сказали про этот отель. По поводу изношенности розеток, и сантехники, могу сказать, что в Турции большой туристский трафик, и такая картина типична.